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Explorer la sensibilisation et l'utilisation des contrôles parentaux pour soutenir la sécurité numérique

Bois de Stuart | Juillet 21st, 2023

Stuart était Research & Impact Manager chez Internet Matters et était responsable de la gestion des principaux projets de recherche pour l'organisation.

Un père regarde un smartphone avec sa fille, un élément important de la sécurité numérique en plus du contrôle parental.

La sécurité des enfants en ligne est le problème le plus important pour nous à Internet Matters. Dans ce blog, nous explorons un sujet qui joue un rôle important en sécurité numérique: controle parental.

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Introduction

Bien que les contrôles parentaux ne soient pas une solution miracle, ils peuvent être utiles pour aider les parents à soutenir leurs enfants en ligne. Mais dans quelle mesure les parents connaissent-ils les outils de sécurité à leur disposition et comment sont-ils utilisés ?

Nous utilisons les données de nos trackers parents et enfants de juin 2023, où nous parlons à 2,000 4 parents avec des enfants âgés de 16 à 1,000 ans représentatifs au niveau national du Royaume-Uni et à 9 16 enfants âgés de XNUMX à XNUMX ans.

Résumé des conclusions

Il reste un manque de sensibilisation des parents aux outils de sécurité en ligne : Actuellement, les connaissances des parents sur les outils de sécurité en ligne varient, les contrôles parentaux à large bande étant les plus connus. Cependant, pour d'autres outils, les niveaux de sensibilisation ne sont que d'environ la moitié ou moins chez les parents. Cela souligne la nécessité d'un effort plus concerté pour faire connaître les outils de sécurité en ligne.
La sensibilisation ne se traduit pas toujours par l'utilisation : La sensibilisation ne suffit pas – les parents doivent également utiliser ces outils. Environ quatre parents sur cinq utilisent au moins un outil technique ou de contrôle pour gérer l'accès aux contenus en ligne de leur enfant, mais le nombre moyen d'outils utilisés reste inférieur à deux. Cela indique que de nombreux parents n'utilisent pas toute la gamme d'outils de sécurité disponibles pour protéger leur famille.
Les enfants dont les parents ont mis en place un contrôle parental leur parlent davantage de la sécurité numérique : Près des deux tiers des parents qui ont mis en place un contrôle parental ont parlé de sécurité numérique avec leur enfant au cours du mois écoulé, contre seulement un quart des parents qui n'ont pas mis en place de contrôle parental. Nous savons, grâce à des recherches antérieures, que le dialogue au sein des ménages sur la sécurité en ligne conduit à des maisons plus sûres et à un meilleur bien-être général, de sorte que la mise en place de contrôles parentaux est une considération importante.
Les parents mettant en place des contrôles parentaux signalent des niveaux plus élevés de préjudices en ligne, mais sont plus confiants pour y faire face : les parents qui ont déclaré avoir configuré les paramètres de contrôle parental sur les appareils à la maison ont signalé un niveau plus élevé de dommages en ligne subis par leurs enfants par rapport aux parents qui n'ont pas configuré les contrôles. Ce groupe a également un niveau de compréhension et de confiance plus élevé dans la gestion des problèmes en ligne, il sera donc plus apte à voir quand des dommages en ligne se produisent et ce qu'il faut faire à leur sujet lorsqu'ils se produisent.

Explorer les relations des parents avec le contrôle parental

Comme indiqué dans nos ressources, les contrôles parentaux sont les noms d'un groupe de paramètres qui permettent aux parents de mieux contrôler le contenu que leurs enfants voient en ligne. Combinés aux paramètres de confidentialité, ils peuvent aider les parents à protéger les enfants contre les contenus inappropriés, le toilettage en ligne, les abus et la pêche à la traîne, et d'autres problèmes de sécurité en ligne.

Ce blog explore les relations des parents avec le contrôle parental. À l'aide des preuves de notre tracker, il a défini :

Niveaux de connaissance et d'utilisation des contrôles parentaux, et explications possibles de ces résultats
Différences par groupe ; et
L'impact perçu du contrôle parental sur les discussions sur la sécurité en ligne à la maison.

Niveaux de notoriété et d'utilisation

Nous avons demandé aux parents d'enfants âgés de 4 à 16 ans s'ils connaissaient les différents types de contrôles parentaux et, dans l'affirmative, s'ils les utilisaient. Ces données nous permettent d'estimer quels outils sont plus ou moins utilisés et de comprendre où il y a une baisse de la sensibilisation à l'utilisation réelle.

Tableau montrant la connaissance des contrôles parentaux par rapport à leur utilisation.

Tableau 1 Connaissance et utilisation des outils de contrôle parental et de sécurité en ligne testés. Base : Parents N-2,000 XNUMX

Du côté positif, une grande majorité de parents (93%) connaissent au moins un type de contrôle parental. En fait, les parents connaissent en moyenne trois des types de contrôle parental. Cependant, notre liste faisait référence à un total de sept types de contrôle parental différents, et seuls 12 % étaient au courant de tout cela, avec une moyenne de 1.7 contrôle parental ou outils de sécurité utilisés par les parents sur la liste des sept testés. Cela suggère qu'il y a encore du travail à faire pour s'assurer que les parents sont conscients de la gamme complète d'outils à leur disposition dans cet espace.

Passant à l'utilisation, il y a encore une fois une histoire positive à certains égards : environ 4 parents sur 5 utilisent au moins le contrôle parental (81 %). Mais cela signifie que près d'un parent sur cinq (19 %) connaissant les contrôles n'en fait pas usage, ou seulement une minorité d'entre eux.

En ce qui concerne les types de contrôles parentaux les plus populaires (figure 1 ci-dessous), les contrôles parentaux à large bande ont à la fois les niveaux de notoriété les plus élevés (63 % des parents les connaissent) et les niveaux d'utilisation les plus élevés (34 %). Plus de la moitié des parents connaissent également les applications de gestion du temps d'écran, les commandes de la console de jeu et les paramètres de sécurité de la diffusion et de la recherche, mais moins d'un tiers des parents les utilisent.

Un graphique qui montre les types de sensibilisation et d'utilisation des contrôles parentaux.

Figure 1. B22. Avant aujourd'hui, connaissiez-vous l'un de ces types d'outils techniques ou de contrôles, que vous les utilisiez ou non ? B23. Et utilisez-vous l'un de ces types d'outils techniques ou de contrôles pour gérer l'accès de votre enfant au contenu en ligne ? Base : Parents d'enfants âgés de 4 à 16 ans N-2,000 17. Suivi des parents WXNUMX.

La plus forte baisse de la notoriété à l'utilisation réelle est observée parmi les logiciels de sécurité (par exemple Net Nanny, McAfee Family, Norton Family, Circle) avec 37 % de parents conscients et 15 % d'utilisation (diminution de 59 %). Peut-être en partie à cause des dépenses associées à leur mise en place par rapport aux fonctionnalités de sécurité accessibles dans l'application/la plateforme. La surveillance parentale des médias sociaux (par exemple Snapchat Family Center, TikTok Family Pairing, la supervision parentale Instagram) a également connu une forte baisse avec une diminution de 54 % par rapport à 42 % de notoriété et 19 % d'utilisation. Ci-dessous, nous explorons les raisons pour lesquelles les parents ne mettent pas en place ces outils.

Découvrir qui utilise et n'utilise pas le contrôle parental

En examinant plus en détail quels parents utilisent ces contrôles, une différence significative est observée en fonction de l'âge de leurs enfants. 86 % des parents de moins de 11 ans ont utilisé au moins un paramètre de contrôle parental, tandis que 72 % des parents de 15-16 ans l'ont fait. Cela correspond à d'autres données que nous voyons dans le tracker selon lesquelles avec l'âge, les parents jouent un rôle moins actif dans la sécurité numérique de leur enfant à mesure qu'ils vieillissent, généralement à partir de l'âge d'environ 15 ans.

Notre enquête a demandé aux parents qui n'utilisaient aucun contrôle pour leurs raisons. La principale raison retenue était qu'ils n'avaient pas l'impression d'en avoir besoin (53 %).

Capture d'écran montrant les raisons pour lesquelles les parents n'utilisent pas le contrôle parental, y compris une anecdote personnelle.

Illustration 2. B23. Vous avez mentionné que vous connaissez certains outils techniques ou contrôles pour gérer l'accès au contenu en ligne de votre enfant, mais que vous ne les utilisez pas. Pourquoi est-ce? Veuillez sélectionner tout ceux qui s'appliquent. Base : Parents n'ayant utilisé aucun contrôle parental N-333.

Cela souligne à nouveau l'importance de l'âge de l'enfant, 69 % des parents de 15-16 ans déclarant qu'ils n'ont pas l'impression d'en avoir besoin. Plusieurs parents ont mentionné qu'ils avaient une bonne relation avec leur enfant et une bonne compréhension de ses habitudes numériques, donc ne ressentaient pas le besoin d'utiliser le contrôle parental.

Explorer la corrélation entre les parents utilisant le contrôle parental et parlant de la sécurité en ligne avec leurs enfants

Notre tracker demande aux enfants si leurs parents utilisent le contrôle parental sur les appareils et la technologie à la maison, et nous pouvons utiliser ces données pour comparer les expériences de ceux qui disent oui et de ceux qui disent non. Du point de vue des enfants, les parents qui mettent en place des contrôles parentaux sur les appareils ou les applications parlent également plus régulièrement aux enfants de la sécurité en ligne. 65 % des enfants qui ont déclaré que leurs parents avaient mis en place des contrôles parentaux leur ont parlé de la sécurité en ligne au cours du mois dernier, contre 26 % des enfants qui ont déclaré que leurs parents n'avaient mis en place aucune règle concernant la sécurité en ligne.

Graphique qui montre les rapports des enfants indiquant si leur parent utilise ou non le contrôle parental.

Figure 3 À quand remonte la dernière fois que vous avez parlé à vos parents/tuteurs de ce que vous faites en ligne, y compris la sécurité en ligne, si jamais ? Base : Total N-1,000 508, les parents utilisent des PC n-82, n'utilisent aucun n-XNUMX

Recherche précédente a montré que ceux qui parlent plus régulièrement avec leur enfant de la sécurité numérique sont plus confiants pour traiter non seulement les problèmes qui surviennent, mais aussi pour les prévenir en premier lieu. Nous allons maintenant examiner le lien entre les enfants subissant des préjudices en ligne et les contrôles parentaux mis en place.

Lien entre les préjudices en ligne et le contrôle parental

Dans nos trackers, nous recueillons des données sur l'expérience des préjudices en ligne à la fois du point de vue des parents signalant au nom de leurs enfants et directement des enfants. En examinant les parents qui ont déclaré avoir mis en place un contrôle parental et ceux qui ne l'ont pas fait, nous pouvons voir une différence intéressante dans l'étendue des préjudices en ligne subis par leur enfant.

Tableau qui montre la relation entre l'utilisation du contrôle parental et les dommages en ligne.

Tableau 2 Et parmi ces problèmes, quels sont, à votre connaissance, votre enfant ou vos enfants ont eu une expérience directe en ligne ? Parents configurant les contrôles parentaux N-1550, Aucun contrôle parental n'est configuré N-314

Ce sont des résultats intéressants, car nous nous attendrions à ce que ceux qui ont mis en place des paramètres de contrôle parental subissent moins de préjudices que plus. Ce que nous pouvons en déduire, c'est que les parents qui mettent en place des contrôles de sécurité sont plus engagés dans la sécurité numérique et peuvent donc détecter quand des dommages en ligne se produisent. Parmi les parents mettant en place des contrôles de sécurité, 74 % ont déclaré qu'ils étaient sûrs de pouvoir protéger leur enfant en ligne, contre seulement 61 % parmi les parents qui n'ont pas mis en place de contrôles. Par conséquent, nous pouvons supposer que ceux qui mettent en place des contrôles sont plus confiants dans la gestion des problèmes et comprennent donc mieux comment procéder, principalement en configurant des contrôles parentaux et d'autres outils de sécurité sur les appareils à la maison. Pour ceux qui ne mettent pas en place des contrôles, il y a un manque d'éducation sur la sécurité numérique et les raisons en seront variées. Mais ce groupe aura besoin de plus de soutien et de conseils pour savoir pourquoi le contrôle parental peut être utile.

Pensées finales

Les contrôles parentaux sont une partie importante de la solution pour aider les enfants à rester en sécurité en ligne. Les preuves présentées dans ce blog montrent:

Il reste encore du travail à faire pour accroître la sensibilisation et l'utilisation de la gamme complète de contrôles parentaux.
Tous les parents ne voient pas la valeur de ces outils, en particulier les parents d'enfants plus âgés. Est-ce parce que les contrôles parentaux ne sont pas conçus pour les enfants plus âgés ? Ou est-ce lié au défi plus général des parents qui ne comprennent pas l'importance de leur rôle à mesure que les enfants grandissent ? C'est probablement une combinaison des deux. Souvent, les parents considèrent la sécurité en ligne comme quelque chose dont ils doivent parler aux enfants plus jeunes, mais pas à leurs enfants plus âgés. Pourtant, les preuves montrent que les enfants plus âgés subissent des préjudices en ligne et ont besoin et apprécient le soutien. Les contrôles parentaux consistent souvent à limiter l'exposition des enfants au contenu, mais sans expliquer pourquoi, ce qui peut sembler moins approprié pour les parents d'enfants plus âgés.
Ce n'est pas l'un ou l'autre - certains parents utilisent le contrôle parental dans le cadre d'une stratégie plus large pour soutenir leurs enfants en ligne, qui comprend également des conversations avec leurs enfants. Notre expérience plus large chez Internet Matters souligne la valeur de cette approche - les contrôles parentaux ne peuvent pas être invoqués isolément et sont plus efficaces lorsque les enfants se sentent à bord avec leur utilisation.

Pour plus d'informations sur les contrôles parentaux, y compris l'assistance sur la façon de les configurer, veuillez explorez nos guides de contrôle parental.