Rapport « Vivre le futur » 2020

Il existe de nombreux types de familles et de maisons au Royaume-Uni. Les familles vivent dans une diversité d'espaces et de façons, des familles élargies avec des grands-parents qui assurent la garde d'enfants aux parents seuls sans soutien familial. Des familles fragmentées avec enfants ayant plusieurs maisons et relations, à la famille traditionnelle de deux parents, deux enfants et une chambre chacun, et des familles vivant dans des maisons (ou des pièces) exiguës aux prises avec leurs finances. Il n'y a pas de notion singulière de «la famille» et nous reconnaissons dès le départ que nos constatations et conclusions peuvent ne pas être pertinentes pour chaque famille ou foyer. Même ainsi, les progrès technologiques, notamment la connectivité ultra-rapide, auront un impact sur presque toutes les familles.

• Les maisons seront activées par la voix avec un flou de l'assistant vocal et de la maison elle-même, grâce à une augmentation significative des appareils intelligents. L'assistant vocal sera un contrôle de la maison, un organisateur personnel, un animateur et une source d'informations. Tout le monde en aura un et il reliera les familles et les foyers.
• Les préoccupations concernant les données signifient que les familles ne font pas nécessairement confiance à la technologie qui les relie - ce n'est pas un ami. Cependant, à mesure qu'ils s'habituent aux avantages qu'apporte cette technologie nationale, leurs préoccupations initiales concernant le déploiement des données et la confidentialité semblent s'estomper. Tous les acteurs dans ce domaine - les familles elles-mêmes, les entreprises technologiques, les militants de la protection de la vie privée et de la sécurité et les régulateurs ont un rôle à jouer pour déterminer si cette acceptation passive et le partage de données qui en résulte sont souhaitables. À tout le moins, les utilisateurs devraient avoir plus d'informations sur les données utilisées et comment, afin d'être mieux à même de donner leur consentement éclairé.
• Le vCommerce ou les achats via un assistant vocal sont en augmentation et seront un autre moyen typique de faire du shopping pour de nombreuses familles. Vivant avec COVID-19, les familles font moins d'achats de commodité, nécessitant une liste de courses complète pour la livraison. Voice facilitera la compilation, l'ordre et le suivi.
• Les écrans, les chaînes multimédias et les contenus seront plus nombreux que jamais dans les foyers, mais les familles risquent d’être contraintes de se tourner vers des algorithmes qui recommandent aux enfants, aux adolescents et aux adultes les mêmes contenus. C’est un autre motif d’inquiétude, car le repli sur soi peut s’accompagner de l’instauration d’une chambre d’écho personnalisée.
• Il était déjà prévisible que les familles seraient plus à la maison, se rencontrant physiquement moins mais plus connectées avec leurs amis et leur famille au-delà de la maison. Le coronavirus a renforcé cela et d'ici au moins 2025, les maisons seront plus au cœur de la vie familiale que pendant des générations. Les communications externes seront virtuelles et en interne l'assistant vocal en tant que messager et médiateur fournira un moyen de communiquer à l'intérieur de la maison.
• Les familles et les enfants vivant sans connectivité ou avec une connectivité limitée et sans dispositifs appropriés pour apprendre et socialiser sont exclus non seulement des activités quotidiennes, mais aussi des aspirations futures. La solution à ce défi social est de connecter les maisons et de fournir aux enfants des appareils. Une telle inclusion dans le monde connecté pourrait avoir plus d'impact sur le potentiel des enfants à `` monter de niveau '' que presque toute autre stratégie ou politique d'intervention, en particulier dans une nouvelle normalité où sans connectivité, la vie est moins riche, engageante ou agréable.
• La réalité virtuelle est destinée à la prochaine génération et sera portée bien au-delà du jeu avec la 5G et le haut débit gigaoctet fournissant la percée de la connectivité, de la bande passante et de la vitesse nécessaires pour soutenir l'interaction dans ces nouveaux espaces. Contrairement à l'industrie, ce ne sera pas le réalisme qui remportera la course, mais la réalité virtuelle concernera davantage ce qui peut être fait avec elle pour soutenir la socialisation, le streaming et de nouvelles façons de jouer.
• Les histoires de failles de sécurité découvertes par les organisations de consommateurs ont incité à la prudence autour des jouets interactifs, mais les innovations récentes telles que les jouets compatibles avec l'assistant vocal sont susceptibles de connaître un grand succès. COVID-19 a souligné que la technologie des jouets pour le jeu collaboratif à distance n'est pas disponible et, encore une fois, ce cas d'utilisation offre des opportunités considérables pour les fabricants de jouets et les entreprises technologiques.
• Il y a des implications considérables pour la conception et la sécurité, car la technologie en apprend de plus en plus sur les familles qui utilisent des produits connectés et ouvre de nouvelles voies aux jeunes pour socialiser et accéder au contenu. Il sera essentiel de s'assurer que la législation et la conformité sont en place pour minimiser les risques pour les familles, mettre en lumière la manière dont les données sont collectées et utilisées et les implications pour les maisons en tant qu'espaces véritablement privés.
• La croissance du temps d'écran des enfants et de l'utilisation des technologies connectées, qui s'est intensifiée pendant la pandémie de coronavirus, illustre la nécessité permanente de poursuivre le dialogue sur la littératie numérique. Alors que la technologie améliore la capacité des enfants et des jeunes à accéder à plusieurs mondes virtuels et à se rencontrer dans des espaces virtuels, pour vivre les futures familles doivent être éduquées sur la maximisation des avantages et la réduction des risques dans leur maison connectée.