En vertu de la loi sur la sécurité en ligne, les services en ligne doivent garantir des contrôles d’âge efficaces pour empêcher les enfants de moins de 18 ans de rencontrer des contenus préjudiciables.
Avant la publication des codes de sécurité pour les enfants de l'Ofcom, notre récente enquête de suivi demande aux enfants et aux parents ce qu'ils pensent de l'assurance de l'âge.
Résumé
- La loi sur la sécurité en ligne exige désormais de protéger les enfants contre les contenus préjudiciables en ligne.
- L'assurance de l'âge est un outil utilisé pour estimer ou vérifier l'âge d'un utilisateur, certains étant plus efficaces que d'autres.
- Les principales préoccupations des enfants et des parents en matière de vérification de l’âge concernent la confidentialité et l’utilisation des données.
- La garantie de l’âge est essentielle pour garantir que les enfants bénéficient d’expériences appropriées en ligne.
Qu’est-ce que l’assurance âge et pourquoi est-elle utilisée ?
La vérification de l'âge fait référence aux méthodes et outils utilisés pour estimer ou vérifier l'âge d'un utilisateur. Cela comprend verification de l'AGE (confirmation de l'âge d'un utilisateur) et estimation de l'âge (prédiction de l'âge d'un utilisateur en fonction de son comportement ou de ses activités en ligne, comme le compte qu'il suit et le contenu avec lequel il interagit).
Une garantie d'âge rigoureuse constitue le fondement de la loi sur la sécurité en ligne. Cette loi stipule que les plateformes hébergeant de la pornographie doivent garantir l'accès des enfants (de moins de 18 ans) à ce contenu grâce à la mise en œuvre de mesures de garantie d'âge très efficaces. Les services doivent également empêcher les enfants d'accéder à d'autres contenus préjudiciables, tels que les contenus violents et les idées suicidaires. Pour ce faire, les services devront utiliser des méthodes de garantie d'âge afin de connaître l'âge des utilisateurs et de prendre les mesures appropriées pour en restreindre l'accès aux enfants.
Cependant, la loi n'oblige pas actuellement les plateformes à appliquer des exigences d'âge minimum, et la plupart des plateformes de réseaux sociaux populaires n'utilisent pas la vérification de l'âge lors de l'inscription. Nous savons que cela est important, car un nombre important d'enfants utilisent des plateformes dont l'âge n'est pas encore atteint. Par exemple, 43 % des enfants de 9 à 12 ans utilisent ces plateformes. WhatsApp, 31% d'utilisation TikTok, et 22 % utilisent Snapchat malgré les conditions d'utilisation indiquant que l'âge minimum pour utiliser ces plateformes est de 13 ans.
Malgré cela, notre tracker Une étude révèle que 85 % des enfants et 80 % des parents sont d'accord avec l'idée que leurs enfants doivent vérifier leur âge pour s'inscrire sur une plateforme. Ce résultat est basé sur une enquête nationale représentative menée auprès de 1,000 2,000 enfants et XNUMX XNUMX parents.
Quelles sont les méthodes « hautement efficaces » de garantie de l’âge ?
Il existe de nombreuses façons différentes de vérifier son âge en ligne, mais toutes ne sont pas très efficaces.
Bien que parents et enfants se disent plus à l'aise avec les plateformes permettant aux parents et aux tuteurs de prouver l'âge d'un enfant en leur nom, cette méthode n'est pas considérée comme « très efficace ». L'Ofcom souligne que si le consentement parental peut prouver l'âge d'un enfant, il est également possible que les enfants saisissent un âge qui ne nécessite pas de vérification parentale, contournant ainsi la procédure.
De même, toute forme de case à cocher ou d'auto-déclaration a été jugée inefficace. Il s'agira d'un changement important, car à l'heure actuelle, 53 % des enfants nous disent avoir dû vérifier leur âge en ligne, la méthode la plus courante étant la date de naissance.
Les méthodes qui peuvent être très efficaces incluent la correspondance photo-pièce d’identité (téléchargement d’un document d’identité avec photo et comparaison avec un selfie pris sur le moment pour vérification), services d'identité numérique et estimation de l'âge du visage (analyse des traits du visage d'une personne pour estimer son âge). Nous constatons que les méthodes privilégiées de vérification de l'âge impliquent l'utilisation d'un document d'identité, qu'il soit associé à un selfie biométrique pour confirmer l'identité (22 % des enfants ; 27 % des parents) ou via un carte d'identité numérique fournie par le gouvernement (21% des enfants ; 26% des parents).
Plus d'un cinquième des parents et des enfants sont à l'aise avec l'utilisation d'applications tierces telles que Vérifier mon or YotiCes services numériques gagnent en popularité. Par exemple, Yubo est la première plateforme de médias sociaux à vérifier l'âge de tous ses utilisateurs lors de leur inscription grâce à une technologie d'estimation de l'âge facial. À mesure que la popularité de ces méthodes augmente, nous pourrions constater que parents et enfants se familiarisent davantage avec elles.
Quelles sont les préoccupations concernant les méthodes d’assurance de l’âge ?
Les principales préoccupations des parents et des enfants concernant les méthodes de vérification de l’âge concernent la confidentialité (43 % des parents ; 31 % des enfants) et la manière dont leurs données seront utilisées (35 % des parents ; 30 % des enfants).
Globalement, les enfants sont moins susceptibles d'être préoccupés par la vérification de leur âge, mais plus susceptibles de s'inquiéter de l'accès aux documents (18 %). Cette préoccupation est principalement exprimée par les 9-12 ans, contre 13 % pour les 17-21 ans. Cette crainte est probablement due à la crainte d'être totalement exclus des services.
Un tiers des parents (34 %) craignent que leurs enfants puissent contourner les méthodes de vérification de l’âge.
Malgré les inquiétudes, la garantie de l’âge reste essentielle
Des méthodes de vérification de l'âge sont nécessaires pour garantir l'efficacité de la loi sur la sécurité en ligne. Il s'agit non seulement d'empêcher les enfants de consulter des contenus préjudiciables en ligne, mais aussi de garantir qu'ils puissent bénéficier d'expériences adaptées à leur âge.
À mesure que les enfants grandissent, leurs besoins évoluent, tout comme les risques et les opportunités du monde en ligne. Ces nuances doivent être prises en compte dans la conception des plateformes et des applications. Les réseaux sociaux ont déjà commencé à le faire, notamment Comptes Instagram pour adolescents, qui définit automatiquement les comptes des utilisateurs de moins de 16 ans comme privés et limite la visibilité du contenu sensible dans les résultats de recherche et les recommandations.
Ressources pour soutenir les familles
La garantie d'âge n'est pas une solution miracle : nous voulons aider les familles à mieux se protéger en ligne. Explorez les ressources suivantes pour aider les parents à empêcher leurs enfants de voir du contenu préjudiciable en ligne.
