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Comment aider mon enfant à développer de bonnes habitudes de paiement en ligne?

Le groupe d'experts Internet Matters partage ses réflexions sur la manière d'aider les enfants à réfléchir de manière plus critique à la gestion de l'argent en ligne.


Dr Elizabeth Milovidov, JD

Professeur de droit et expert en parentalité numérique
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Aujourd'hui, c'est facile et presque transparent pour enfants à dépenser de l'argent en ligne. Indépendamment de l'objectif: les jeux vidéo (achats intégrés, accessoires de jeu), ou les influenceurs (cadeaux, mécénat) ou sur les jeux de hasard (boîtes à butin, packs de joueurs), les enfants peuvent être au-dessus de leurs têtes et vulnérables à la fraude, aux escroqueries ou d'autres préjudices financiers.

Avec ces tendances des dépenses en ligne, il est plus important que jamais d'aider les enfants et les jeunes à comprendre la littératie financière. L'importance de gagner, d'épargner et de dépenser de l'argent soutiendra les compétences appropriées en matière de gestion de l'argent plus tard dans la vie et garantira que les enfants comprennent la valeur de l'argent dans un monde virtuel / une société sans numéraire en pleine croissance.

Conseils rapides pour reconnaître les risques potentiels (c.-à-d. Fraude / escroqueries)

  • Achat auprès de sources fiables
  • Refuser la demande de contacts inconnus ou les demandes de paiement de manière inhabituelle
  • Vérifiez les erreurs typographiques et les erreurs
  • Méfiez-vous des histoires qui tentent de vous inciter à cliquer sur un lien ou à ouvrir une pièce jointe

Conseils rapides pour protéger les informations financières des enfants / adolescents

  • Utilisez un gestionnaire de mots de passe
  • Activer l'authentification à deux ou plusieurs facteurs
  • Protégez les appareils en installant et en mettant à jour un logiciel antivirus

Conseils rapides pour soutenir (et suivre) dans le jeu et dépenses en ligne

  • Créer un accord concernant les autorisations et les montants dépensés pour les jeux
  • Utilisez le contrôle parental pour guider les dépenses
  • Utilisez des cartes prépayées
  • Comprendre ce qui se passe par rapport à enfants et jeux d'argent en ligne

 

Karl Hopwood

Expert en sécurité indépendant en ligne
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Au cours des 12 derniers mois, les achats en ligne ont considérablement augmenté, les ventes d'articles ménagers ayant augmenté de 83.5% en 2020 et de produits non alimentaires de 77.6%. Nos enfants peuvent être encouragés à faire des achats en ligne dans les applications et les jeux qu'ils utilisent et il peut parfois être difficile de résister avec les achats en jeu leur offrant un moyen plus rapide de débloquer plus de niveaux même si le jeu lui-même aurait pu être gratuit.

En tant que parents, nous devons nous familiariser avec les jeux et les applications que nos enfants utilisent - la plupart auront commandes et paramètres ce qui évitera toute dépense indésirable et nous devons prendre le temps de les découvrir et de les utiliser.

En outre, certains conseils sur les escroqueries et la façon de les repérer, ainsi que certains messages clés concernant le non-partage des détails de la carte sont importants. Assurez-vous que votre carte de crédit ou de débit n'est pas synchronisée avec le compte de votre enfant. Il leur est très facile de cliquer et de ne pas se rendre compte que cela coûte de l'argent «réel». Si quelque chose ne va pas, encouragez-les à venir vous parler afin que vous puissiez régler le problème ensemble.

Un excellent moyen de garder un œil sur les achats en ligne est de fournir à votre enfant une carte prépayée où vous pouvez lui donner une limite hebdomadaire ou mensuelle qu'il peut gérer et dépenser lui-même. Cela les aidera à établir leur budget et à apprendre la valeur de l'argent.

 

Sarah Smith

Conférencier de la Fondation Breck
Site expert

Aider les enfants à naviguer en toute sécurité dans les eaux agitées des finances en ligne est essentiel. De l'argent de poche perdu sur de faux sites de pièces de monnaie de la Fifa (ce qui est arrivé à mon fils il y a des années) à l'accumulation accidentelle des frais dans les jeux sur smartphone, il existe de nombreuses façons pour les enfants (et par implication, les parents!)

Une patate chaude actuelle est les dépenses dans le jeu - c'est-à-dire dépenser activement de l'argent pour des achats dans un jeu que vous possédez déjà. Cela inclut les boîtes à butin, les packs de cartes, les roues de prix et plus encore. Cela peut être extrêmement tentant pour les enfants car cela vous permet d'avancer dans un jeu ou de débloquer des fonctionnalités rapidement, mais évidemment, sans aucun contrôle, c'est un désastre qui attend.

Des recherches récentes dans le cadre de l'enquête annuelle GameTrack montrent qu'un peu plus d'un tiers des enfants qui jouent sont autorisés à dépenser de l'argent pour des achats intégrés. La note PEGI sur les jeux eux-mêmes doit maintenant indiquer si les achats dans le jeu font partie du jeu.En tant que parent, vous pouvez voir clairement si cela peut être un problème lorsque vous envisagez quels jeux laisser votre enfant jouer.

Si vous souhaitez associer une carte bancaire au jeu de votre enfant, vous devez avoir conclu un accord avec lui pour vous assurer qu'il connaît clairement ses limites. Les contrôles parentaux sur les consoles peuvent également limiter les dépenses, ou vous pouvez utiliser une carte prépayée qui permettra uniquement à un joueur de dépenser ce qui est sur la carte plutôt que de s'endetter. Assurez-vous que l'enfant sait que c'est de l'argent réel et non virtuel!

Deuxièmement, parlez à votre enfant de toutes les pressions qu'il ressent au sujet de «rester avec ses amis» en dépensant de l'argent dans le jeu. Le rapport de 2019 `` Gaming the System '' de la commissaire aux enfants Anne Longfield a révélé que dans certains cas, les enfants dépensaient des centaines de livres sans aucune idée réelle de ce que seraient les récompenses (c'est tout à fait le cas avec les boîtes à butin, une caractéristique commune dans jeux populaires) mais dans l’espoir qu’ils pourront suivre le rythme de leurs amis dans le jeu. Ce `` suivre le rythme des Jones '' peut être difficile, mais il est important de se rappeler qu'il existe encore de nombreux jeux qui offrent des expériences interactives et divertissantes sans harceler les joueurs pour les achats en jeu. Vous pouvez en trouver toute une sélection dans la base de données des jeux vidéo familiaux ici.

Il y a tellement d'autres aspects du bon sens de l'argent en ligne pour les enfants, y compris le repérage quand les choses peuvent être fausses ou des escroqueries - n'oubliez pas de faire remarquer à vos enfants que lorsque cela semble trop beau pour être vrai, c'est probablement le cas! Les sites Web tiers proposant des offres sur les pièces, les points et autres équipements sont souvent des escroqueries. Une fois qu'un enfant a été escroqué ou piégé de l'argent de poche pour des `` échanges '' ou des `` affaires '' (et cela arrive souvent; les enfants à qui je parle lorsque je me présente dans les écoles sont toujours très désireux de parler de leurs expériences avec cela) ils sont généralement plus avertis, ayant appris à la dure. Mais à quel point serait-il préférable d'éduquer correctement nos enfants à la fois sur la résilience numérique et sur le fait d'être un bon citoyen numérique afin qu'ils ne se retrouvent pas dans ces situations en premier lieu? C'est quelque chose pour lequel la Fondation Breck milite activement: apprendre aux enfants à rester intelligents et en sécurité en ligne, et pour un futur Internet où tous les enfants peuvent jouer et apprendre en toute sécurité.

Dr. Linda Papadopoulos

Psychologue, auteur, diffuseur et ambassadeur d'Internet Matters
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Comme la plupart des choses avec les enfants, modéliser un comportement approprié est un excellent moyen de les sensibiliser aux problèmes importants et cela est vrai pour être financièrement responsable en ligne.

Essayez de leur dire à quel point il est plus facile de se laisser emporter lors de vos achats en ligne et expliquez les techniques que vous utilisez pour vous tenir responsable, comme vous en tenir à un budget hebdomadaire ou vous accorder une période de réflexion de 24 heures lorsque vous voyez quelque chose qui vous voulez pour que vous n'agissiez pas par impulsion, mais que vous réfléchissiez vraiment aux choses. Même faire vos recherches pour trouver la meilleure offre possible en ligne renforcera l'idée qu'il est important de prendre du temps et de valoriser votre argent, en réfléchissant aux achats plutôt qu'en achetant impulsivement.

Il est également important de leur parler du suivi de leurs finances. Créer un compte d'épargne pour enfants dans lequel ils développent de bonnes habitudes en matière d'épargne, mais aussi de suivi des finances, de savoir combien ils dépensent et d'être responsable de leurs dépenses est un excellent moyen d'avoir des conversations importantes sur des questions importantes telles que la reconnaissance des escroqueries par rapport au véritable numérique. la correspondance des banques et, en général, le suivi de ce qui entre et sort de leur compte et la responsabilité financière.

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