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Comment préparer mon enfant au jeu responsable en ligne

Une famille joue à des jeux vidéo avec l'enfant qui applaudit leur succès.

Les jeux vidéo offrent de nombreux avantages aux enfants. Pour les aider à en profiter davantage, il est important de configurer leur première console pour qu'elle soit propice aux jeux vidéo.

Pour aider d'autres parents et tuteurs à soutenir les jeux de leurs enfants, deux familles partagent leurs expériences.

Quand avez-vous reçu la première console de votre famille ?

Ala est mère de deux adolescents. Elle se souvient de la première console de jeu de sa famille, « un cadeau pour les 8 ans de mon fils », qui a aujourd’hui 17 ans. La console familiale était une Wii U, un cadeau d’un ami de la famille. De même, Marie, mère de deux fils de 13 et 8 ans, raconte que leur première console était une Wii. « Nous avons tendance à jouer en famille », dit-elle. « C’est vraiment très amusant. »

Comment s'est déroulée la mise en place ?

« Je n'avais aucune expérience de la configuration de la console », explique Ala. Elle dit cependant avoir suivi les instructions de Nintendo fournies dans la boîte. « Elles étaient assez simples et faciles à suivre. » Le guide qu'elle a suivi lui a également indiqué d'autres ressources qu'elle pourrait utiliser pour obtenir une aide supplémentaire.

Ala raconte qu'à 8 ans, son fils était trop jeune pour utiliser des consoles sans protection. « Nous avons commencé par restreindre les jeux qui n'étaient pas adaptés à son âge, y compris ceux qui étaient classés 12+, afin qu'il ne puisse pas les télécharger sur son compte. Notre priorité à ce stade était surtout de protéger notre fils contre les contenus inappropriés. »

Marie, dont la famille a ensuite investi dans une Xbox, a déclaré que la configuration des deux consoles était assez facile pour elle aussi. Cependant, avec la Wii, elle ne jouait qu'à des jeux hors ligne, alors que la Xbox « était très différente ».

« Nous avons choisi de créer un compte Xbox Live au nom de mon mari », explique-t-elle. Même s’ils avaient quelques inquiétudes concernant la sécurité en ligne, ils étaient davantage préoccupés par les types de jeux auxquels ses fils pourraient jouer. « À l’époque, je pensais que ce serait assez facile à surveiller, car nous pourrions toujours voir et entendre ce qui se joue. »

Quels sont les avantages et les défis ?

« C’est facile de s’inquiéter », dit Ala, « mais je pense que jouer aux jeux vidéo présente de nombreux avantages. » Parmi ces avantages, dit-elle, on trouve le divertissement, la résolution de problèmes et la créativité. « Il pouvait aussi jouer avec des amis, ce qui déclenchait de nombreuses conversations. »

Ala dit avoir vu son fils prendre de l’importance à mesure qu’il grandissait. « Il appelle [ses amis] sur la console de jeux et ils jouent ensemble. » Elle se souvient d’une fois où son fils et ses amis ont vaincu un boss dans l’un des jeux auxquels ils jouaient et à quel point ils étaient excités.

Marie est du même avis. « Mon beau-fils joue en ligne avec ses amis, donc jouer présente un réel avantage social. » Elle ajoute que ses fils utilisent les jeux vidéo pour se détendre et constate que le jeu les aide à « développer leurs capacités de résolution de problèmes. » Le plus jeune enfant de Marie a également des besoins éducatifs spéciaux, « donc cela l'aide également à développer sa motricité fine. »

En termes de risques, Ala et Marie s’inquiètent toutes deux des contenus inappropriés et des personnes avec lesquelles leurs enfants discutent en ligne. Marie dit avoir vu son fils aîné jouer avec des inconnus « en utilisant un langage inapproprié et en étant assez agressif ». Ala a eu des conversations avec ses deux enfants sur « les risques d’interagir avec des inconnus en ligne et d’accéder à du contenu qui n’est pas approprié ».

Marie fixe également des limites concernant « l’heure à laquelle ils peuvent utiliser les consoles et la durée pendant laquelle ils peuvent jouer ». Elle dit que cela l’aide à rester au fait des défis.

Comment gérez-vous les dépenses dans le jeu ?

Les enfants d’Ala possèdent désormais plusieurs consoles, dont une Nintendo Switch, une PS4 et un PC/ordinateur portable. Pour ce qui est des achats, Ala explique que ses enfants doivent d’abord en discuter avec leurs parents, et la famille peut décider si cela vaut la peine d’acheter. « Par exemple, explique-t-elle, mon fils est récemment venu nous voir pour discuter de l’achat d’un Battle Pass pour Fortnite. Une fois que nous avons pris notre décision ensemble, il l’a acheté avec sa propre carte bancaire. »

Marie dit qu'elle surveille les types de jeux auxquels jouent ses fils et ceux qu'ils peuvent acheter. Cependant, son plus grand défi est survenu lorsque son beau-fils « a accumulé des factures de 250 £ en achetant des modules complémentaires » alors qu'il jouait à un jeu vidéo.

« Nous avions lié une carte bancaire au compte lors de la mise en place du Xbox Live et nous n'y avions pas vraiment pensé. Mais il ajoutait gaiement des joueurs et d'autres add-ons sans se rendre compte qu'ils n'étaient pas gratuits, et qu'il les achetait en fait avec la carte de son père ! »

Pour résoudre ce problème, Marie explique qu'ils ont configuré la console de manière à « limiter ou bloquer les achats dans le jeu » et qu'ils peuvent contourner ces contrôles par un mot de passe si nécessaire. Cependant, ajoute-t-elle, « la configuration de ces contrôles sur les consoles est plus difficile que sur les ordinateurs portables ou les tablettes de jeu ».

Conseils pour les autres parents

« Mon conseil aux autres parents qui craignent de payer une grosse facture, dit Marie, est d’abord de fixer des limites d’achat. » Elle ajoute que si votre enfant a une somme d’argent pour les jeux vidéo, « assurez-vous qu’il y a des contrôles de paiement et de mot de passe pour l’empêcher de dépenser trop. »

Elle ajoute qu'il est également important de vérifier régulièrement ses comptes et ses cartes. « Nous relions toutes les dépenses de jeu à un seul compte et nous sommes informés à chaque fois qu'un débit est effectué. » Marie est convaincue que ces mesures l'aideront à régler rapidement tout problème de dépenses qui pourrait survenir à l'avenir.

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