Avec quatre enfants âgés de 3, 5, 7 et 9, Internet est une constante de la famille Knibb. «À l'heure actuelle, tous les enfants ont leur propre appareil Nintendo et partagent un iPad pour les jeux et Minecraft», explique Mel. "Ils ont également tendance à utiliser mon téléphone parfois pour des jeux et pour regarder des vidéos sur Netflix ou YouTube."
Luttes avec le contrôle parental
Pour le moment, Mel a pris la décision de ne pas utiliser de logiciel de contrôle parental, bien qu'elle ait déjà essayé quelques produits de Kaspersky et Kidslox. «Je pense que les contrôles parentaux sont utiles en théorie, mais ils ne fonctionnent que lorsque les enfants utilisent uniquement leur propre appareil», dit-elle. "Parce que les enfants partagent et utilisent mes appareils, nous ne les avons pas trouvés pratiques."
Mel pense également que ces produits peuvent être complexes à configurer ou glitchy à utiliser. «Lorsque nous avons essayé d'utiliser le contrôle parental, ils ont eu tendance à empêcher, par exemple, d'utiliser mon propre téléphone pendant longtemps, ou de me préparer à ne pas pouvoir passer d'appels téléphoniques», explique-t-elle. «Une autre fois, nous l'avons configuré pour permettre aux enfants de disposer de minutes d'écran 30, mais nous n'avons pas trouvé de solution pour les augmenter quand ils le demandaient!»
Utiliser les conversations pour assurer la sécurité des enfants en ligne
Plutôt que de compter sur des outils, Mel et son mari préfèrent parler aux enfants. «Ils comprennent que le temps d’écran devrait être limité et que ce qu’ils voient doit être surveillé, pour leur propre sécurité», explique Mel.
Les éditeurs de logiciels pourraient aider en proposant des instructions et des guides plus simples sur la configuration d'outils sur des périphériques partagés ou pour différents enfants, explique Mel. «Nous n’avons pas grandi avec ces outils ni ces problèmes, c’est donc quelque chose sur lequel nous avons besoin de conseils», dit-elle. "De la même manière que le NHS donne des conseils aux parents sur les collations, je pense que les parents ont besoin de soutien pour aider leurs enfants à être protégés en ligne."
Fixer des limites
Pour l'instant, Mel s'appuie sur des discussions régulières avec ses enfants sur les règles importantes d'utilisation d'Internet. Cela fait souvent partie d'une discussion plus large sur ce qui est approprié dans son ensemble, que ce soit en ligne ou hors ligne. «Il faut aussi faire confiance aux enfants pour qu'ils discutent avec eux s'ils tombent sur quelque chose d'inapproprié.»
Pour le moment, les enfants ne sont pas autorisés à télécharger quoi que ce soit et Mel dit elle-même qu'elle n'a rien téléchargé sur ses appareils qui ne serait pas approprié pour les enfants. Cela signifie qu'il n'est pas nécessaire de configurer le contrôle parental sur des périphériques spécifiques. Mais à mesure que les enfants grandissent et ont leurs propres appareils, le problème sera probablement plus grave. «J'aimerais beaucoup que les contrôles parentaux fonctionnent bien sur mon téléphone et mon iPad», dit-elle.
