Sheena est une ancienne éducatrice en anglais et PSHE. Elle est maintenant responsable du contenu numérique pour Internet Matters, apportant son soutien au contenu des conseils de sécurité en ligne pour le site Web, les partenaires et le matériel d'apprentissage de Digital Matters.
Les algorithmes sont une partie importante des flux de médias sociaux, mais ils peuvent créer des chambres d'écho. Ces chambres d'écho mènent à des problèmes de haine en ligne, de désinformation et plus encore.
Un algorithme est un ensemble d'instructions qu'un programme informatique suit pour effectuer une tâche spécifique. Il existe différents types d'algorithmes, mais sur les réseaux sociaux, la liste des instructions décide du contenu à montrer aux utilisateurs. Les algorithmes le font en apprenant de l'interaction des utilisateurs avec d'autres contenus, comme par le biais de likes, de commentaires et de partages.
Les médias sociaux utilisent des algorithmes pour maintenir l'engagement des utilisateurs sur leur plate-forme en fournissant des publications pertinentes et intéressantes. Ceci est similaire à la façon dont les sites Web collectent des cookies pour montrer aux utilisateurs des publicités pertinentes pour eux.
Qu'est-ce qu'une chambre d'écho ?
Une chambre d'écho est une situation où les gens ne voient que des informations qui soutiennent leurs croyances et opinions actuelles.
Les chambres d'écho des médias sociaux fonctionnent en "cachant" le contenu qui n'est pas pertinent en fonction de l'algorithme. Il s'agit de contenu que les utilisateurs passent en revue, n'interagissent pas avec ou ne bloquent pas sur leur flux.
Cependant, le contenu que les utilisateurs ne voient pas peut aider à créer une vision équilibrée du monde. Ainsi, ne pas voir ce contenu peut créer un biais de confirmation où le contenu que les utilisateurs voient confirme leurs croyances en donnant des points de vue différents.
Comment les algorithmes créent-ils des chambres d'écho ?
Les algorithmes créent des chambres d'écho en montrant aux utilisateurs un contenu similaire à celui avec lequel ils interagissent déjà. Si ce contenu est haineux, les suggestions afficheront également du contenu haineux. Par exemple, de nombreux utilisateurs qui suivent Andrew Tate se retrouvent entourés de contenus similaires qui se propagent misogynie et haine en ligne contre les femmes et les filles.
Les ordinateurs et les algorithmes ne peuvent pas évaluer les informations qu'ils suggèrent. En tant que tel, un algorithme ne peut pas faire le choix de montrer aux utilisateurs des vues ou des faits équilibrés. Les chambres d'écho montrent alors aux utilisateurs que "tout le monde" croit la même chose qu'eux.
Cependant, ces utilisateurs ne peuvent voir que le contenu de ceux qui ont des vues similaires. Par conséquent, il appartient à l'individu de réfléchir de manière critique à ce qu'il voit et avec lequel il interagit.
Quels sont les risques des chambres d'écho pour les enfants et les jeunes ?
Les chambres d'écho en ligne peuvent amener certains utilisateurs à devenir plus extrêmes dans leurs opinions parce qu'ils n'ont pas de points de vue opposés. Cela peut conduire à une exposition à des contenus préjudiciables, à des théories du complot et à la radicalisation.
Les enfants sont également plus à risque de croire désinformation ou être manipulé en ligne. Ils n'ont peut-être pas encore le pensée critique ou les compétences en littératie numérique nécessaires pour être un consommateur avisé de contenu en raison de leur stade de développement cérébral.* En tant que tels, ils sont plus susceptibles de croire à des idées extrêmes ou controversées.
De plus, l'exposition à la haine en ligne comme le racisme et la misogynie ou d'autres visions du monde néfastes peuvent nuire au bien-être et à la croissance des enfants. Voir régulièrement des contenus inappropriés, violents ou haineux peut entraîner une désensibilisation. Par conséquent, ils pourraient ne pas être conscients que le contenu qu'ils voient est préjudiciable et ne sont donc pas en mesure de savoir quand il est juste d'agir.
Les enfants et les jeunes qui utilisent les médias sociaux ne comprennent peut-être pas encore le fonctionnement des algorithmes. Il est donc important de les aider à apprendre à gérer les suggestions de contenu pour qu'ils agissent eux-mêmes.
Centre de haine en ligne
Les algorithmes peuvent créer des chambres d'écho qui conduisent à la haine en ligne. Découvrez comment fonctionne la haine en ligne et ce que vous pouvez faire pour l'arrêter.
Comment prévenir les chambres d'écho sur les réseaux sociaux
Bien que les algorithmes puissent offrir des expériences de médias sociaux personnalisées et uniques à chaque utilisateur, il est important de reconnaître les risques potentiels et les solutions. Aidez les enfants à apprendre à reconnaître lorsqu'ils se trouvent dans une chambre d'écho, à éviter que cela ne se produise et à trouver de l'aide en cas de besoin.
Parlez des réseaux sociaux
Découvrez les avantages et les risques des réseaux sociaux
Comme beaucoup de choses en ligne, les médias sociaux présentent à la fois des avantages et des risques. Pour éviter que votre enfant ne tombe dans le piège des chambres d'écho, assurez-vous qu'il comprend ce risque.
Vérifier l'âge minimum de la plate-forme de médias sociaux peut également aider. Si votre enfant n'a pas l'âge requis, il se peut qu'il ne soit pas prêt à utiliser la plateforme. Encourager l'utilisation de plates-formes adaptées à l'âge à la place jusqu'à ce qu'ils développent leur esprit critique et leurs compétences en littératie numérique.
Examiner l'utilisation des médias sociaux
Fixez des limites sur les réseaux sociaux
Plus de temps consacré à réseaux sociaux signifie que les algorithmes en apprennent davantage sur les centres d'intérêt de votre enfant. Les chambres d'écho se développent également avec le temps passé à s'engager dans un contenu pertinent. Par conséquent, il est important de fixer des limites sur les réseaux sociaux. Fixez des délais, utilisez paramètres de sécurité intégrés à l'application et parlez-leur des personnes avec lesquelles ils interagissent ou qu'ils suivent.
Pratiquer la pensée critique
Développer la pensée critique et les compétences en littératie numérique
Les machines ne peuvent pas penser de manière critique à ce qu'elles suggèrent aux utilisateurs. En tant que tels, les enfants doivent avoir la possibilité de développer ces compétences par eux-mêmes. Alors, dans le cadre de vos conversations, posez-leur des questions directrices :
Pourquoi suivent-ils un certain créateur de contenu ? Qu'est-ce qu'ils trouvent intéressant ou divertissant ?
Y a-t-il quelqu'un qui pourrait ne pas aimer ce que dit le créateur de contenu ? Pourquoi cela pourrait-il être?
S'ils partagent des points de vue, quels sont les points de vue opposés ?
Qui d'autre suivent-ils qui « contrebalancent » le point de vue de ce créateur ?
N'oubliez pas que ces conversations n'ont pas besoin d'avoir lieu uniquement avec des influenceurs controversés. Parlez régulièrement de tout le contenu que votre enfant voit à faire de la pensée critique une partie intégrante de leur vie numérique.
Installez-vous ensemble en toute sécurité
Travaillez ensemble sur les paramètres de sécurité
La plupart des plateformes de médias sociaux sont destinées aux personnes âgées de 13 ans et plus. En tant que tel, il ne suffira pas de configurer simplement le contrôle parental pour votre adolescent. Après tout, de nombreux adolescents savent comment les désactiver (ou peuvent le comprendre).
Donc au lieu, faire tout ensemble. Expliquez pourquoi un paramètre est important et ce qu'il fait. Discutez des points sur lesquels vous n'êtes pas d'accord pour trouver un terrain d'entente et un compromis. De cette façon, ils se sentent inclus dans leur sécurité en ligne et peuvent s'en approprier. De plus, s'ils ont besoin de plus de soutien, ils se sentiront plus à l'aise pour vous demander de l'aide.