Ayez des conversations honnêtes et franches avec vos enfants sur ce qu'ils font en ligne. Explorez leurs applications préférées avec eux et découvrez si l'un d'entre eux possède des achats «in-app». Parlez-leur de ce que leurs jeux préférés incluent et expliquez-leur que passer à un niveau supérieur ou accéder à des astuces peut coûter de l'argent.
Et si le pire arrive…
Si votre enfant parvient à dépenser de l'argent sur des applications et des jeux ou sur un site commercial, vous devez contacter Apple, Android ou la société qui exploite le magasin que vous utilisez immédiatement. Ils sont habitués à entendre parler de ce genre de problèmes et seront probablement disposés à vous aider.
