Explorer les impacts des préjudices en ligne, partie 1

Comment les méfaits en ligne affectent les enfants et les jeunes

Internet Matters interroge régulièrement les parents et les enfants pour mieux comprendre la prévalence et la sensibilisation aux méfaits en ligne subis par les enfants. Dans cette série de blogs, nous évaluons ces dommages en ligne et analysons qui est le plus touché et pourquoi.

Nous sommes en mesure de le faire grâce à nos derniers résultats de suivi, où nous avons commencé à saisir l'impact des préjudices en ligne sur les enfants - en examinant non seulement s'ils ont rencontré un problème, mais quel effet cela a eu sur eux. De passer trop de temps en ligne aux fausses nouvelles et à la désinformation, nous savons que différents méfaits ont différents niveaux d'impact sur les enfants.

Dans ce premier blog, nous nous concentrerons sur ce que les parents et les enfants disent que les enfants ont vécu. Dans la partie 2 de ce blog, nous explorerons l'impact de ces expériences.

Résumé des conclusions

• L'intimidation est la préoccupation ou l'inquiétude la plus importante pour les parents et les enfants concernant le fait d'être en ligne. Cependant, seulement environ un quart des enfants disent avoir des inquiétudes ou des inquiétudes, les autres ont déclaré que rien ne les inquiète en ligne.
• Environ 1 enfant sur 7 est victime d'intimidation et d'abus en ligne de la part de personnes qu'il connaît ou ne connaît pas. Des niveaux similaires sont rapportés par les enfants et les parents. Cela suggère que les enfants sont disposés à en parler à leurs parents.
• Les parents et les enfants diffèrent souvent dans leurs rapports sur les méfaits en ligne que les enfants ont subis. La plus grande disparité concerne l'expérience des enfants face aux fausses nouvelles (x2.5 fois plus élevée chez les enfants) et le fait d'être contacté par des inconnus (x1.5 fois plus élevé).
• La confiance dans le fait de savoir comment rester en sécurité en ligne ne signifie pas nécessairement que les enfants sont moins susceptibles d'éviter les préjudices en ligne. Mais cela peut aboutir à savoir quelles mesures positives prendre à la suite d'un enfant victime d'un préjudice en ligne, qu'il s'agisse d'engager les parents ou d'adopter des stratégies pour se protéger sur leurs appareils numériques.

Ce qui préoccupe le plus les parents et les enfants

Lors de l'évaluation des méfaits en ligne dans nos enquêtes auprès des parents et des enfants, nous commençons par leur demander spontanément ce qu'ils pensent être les plus grands risques ou préoccupations auxquels sont confrontés les enfants et les jeunes en ligne, sans aucune invite.

Pour les enfants, l'intimidation est la principale préoccupation d'être en ligne. Les enfants plus jeunes (9 à 13 ans) ont tendance à se concentrer sur certains des résultats émotionnels de base de l'intimidation, à savoir les personnes qui sont « méchantes » ou « méchantes » avec eux. Les enfants plus âgés (14 à 16 ans) ont également mis l'intimidation au centre de leurs préoccupations, mais ont également reconnu la complexité de certains autres méfaits en ligne, notamment le « piratage », les « trolls » et la « diffusion d'informations personnelles ».

Les parents ont plus de préoccupations et d'inquiétudes que les enfants, avec une plus grande variété de risques. Pourtant, c'est aussi l'intimidation qui est ressortie comme la principale préoccupation des parents.

Figure 1 : Réponses des enfants à ce qui les préoccupe en ligne (28 % ont répondu, 72 % ont dit "rien ne m'inquiète")

Figure 2 : Réponses des parents à ce qui les préoccupe au sujet de la présence en ligne de leur enfant (77 % ont répondu, 23 % ont répondu « ne sait pas »)

Seuls 28 % des enfants identifient une préoccupation ou un risque lorsqu'on leur demande spontanément. Cette faible proportion d'inquiétudes peut être due au fait que certains enfants ne sont pas en mesure d'élaborer leurs préoccupations sans incitation, ou cela peut être le résultat de leur confiance en eux. En effet, lorsqu'on les interroge sur leur niveau de confiance à savoir comment rester en sécurité en ligne, 73 % de ceux qui ont déclaré ne pas s'inquiéter d'être en ligne étaient convaincus d'être en sécurité en ligne - beaucoup plus élevé que ceux qui ont mentionné une inquiétude une préoccupation (66 %).

Est-il possible qu'un niveau de confiance excessive conduise les enfants à subir davantage de préjudices en ligne ? Dans la prochaine section, nous explorerons les expériences signalées de préjudices en ligne par les parents et les enfants. Et nous explorerons pourquoi il est essentiel que les parents surveillent et comprennent ce que leurs enfants font en ligne afin qu'ils puissent aider les enfants à identifier correctement les risques auxquels ils peuvent être confrontés.

Explorer les expériences des enfants en matière de méfaits en ligne

Notre enquête de suivi fournit aux enfants et aux parents une liste des méfaits en ligne et demande lesquels (le cas échéant) eux-mêmes ou leurs enfants ont subis.

Dans le tableau ci-dessous, nous voyons la liste des méfaits en ligne et comment les parents et les enfants signalent que les enfants les subissent. Nous avons ensuite mis en évidence la différence entre ces scores.

Nous explorerons certaines des hypothèses expliquant pourquoi il y a eu une sous-estimation significative des expériences négatives des enfants et des jeunes en ligne (indiquées par les barres bleues avec des scores négatifs) dans les exemples ci-dessous. Cette sous-appréciation des risques que les enfants déclarent courir est préoccupante, car elle signifie que les enfants pourraient ne pas recevoir le soutien dont ils ont besoin de la part de leurs parents dans ces domaines.

Figure 3 : Liste des préjudices en ligne subis par les enfants et signalés par les parents, montrant la différence de résultats entre les parents et les enfants.

En ce qui concerne les fausses nouvelles ou informations, 37 % des enfants ont déclaré en avoir fait l'expérience, alors que seulement 15 % des parents affirment que leurs enfants en ont fait l'expérience. Cette différence considérable peut s'expliquer par un certain nombre d'hypothèses : qu'il s'agit d'un angle mort pour les parents qui sous-estiment la prévalence des fausses nouvelles pendant le temps de connexion de leurs enfants, qu'elle est surestimée par les enfants qui pensent que le contenu qu'ils voient est faux car il n'est pas ce qu'ils croient ou ont déjà entendu, ou cela peut sembler insignifiant aux enfants qui ont vécu le problème, de sorte qu'il n'en est jamais question avec leurs parents.

Plus de quatre fois plus d'enfants âgés de 9 à 16 ans (29 %) déclarent que des étrangers les ont contactés par rapport aux déclarations des parents (7 %). Une raison de la différence significative pourrait être due au fait que les enfants normalisent cette expérience et n'en parlent pas avec leurs parents, ce qui conduit les parents à sous-estimer le problème.
Une autre raison pourrait être liée aux habitudes de jeu en ligne. Nous savons d'après nos données que plus de la moitié des 9-16 ans jouent à des jeux en ligne contre d'autres personnes (54%). Ces jeux ont souvent des fonctions de chat et de messagerie en ligne, avec lesquelles les parents peuvent être moins familiers et les enfants ne les informent pas lorsqu'une interaction avec quelqu'un qu'ils ne connaissent pas se produit.

Il n'y a que quelques domaines où les parents sur-déclarent les expériences par rapport aux enfants. Il existe des différences significatives dans le signalement du partage d'images inappropriées (7 % signalés par les parents, 4 % des enfants), des étrangers cherchant à voler de l'argent en ligne (7 %, 3 %), et des abus ou harcèlements sexuels de la part d'autres enfants (7 %, 2 %). Il peut s'agir de dommages en ligne peu fréquents, mais parmi les plus graves. La raison de la surdéclaration peut s'expliquer par le fait que les parents sont plus préoccupés par ces préjudices en ligne, alors sur-signalez leur occurrence réelle. Il se peut que les enfants ne comprennent pas pleinement ces risques ou sous-estiment peut-être ce qu'ils impliquent. Ils ont besoin d'une enquête et d'un suivi plus approfondis pour voir comment ils progressent et s'alignent sur d'autres habitudes que les enfants montrent en ligne.

Comment la confiance peut affecter la capacité des enfants à rester en sécurité en ligne

Nous avons précédemment discuté du rôle de la confiance dans la sécurité en ligne et de la manière dont cela pourrait avoir un impact sur la capacité des jeunes à être en sécurité en ligne.

Dans notre analyse, nous avons comparé les déclarations d'enfants ayant subi des préjudices en ligne avec leur confiance en leur sécurité en ligne. Nos résultats montrent que les enfants qui se disent confiants en ligne sont plus susceptibles (83 %) de dire qu'ils ont subi des préjudices en ligne, comparativement aux enfants moins confiants (78 %).

Ainsi, bien qu'une grande majorité d'enfants se disent sûrs de rester en sécurité en ligne, ils sont plus susceptibles de signaler une expérience de préjudice en ligne . Cela peut être dû au fait que ces enfants ont une meilleure compréhension des problèmes en ligne, afin qu'ils puissent signaler plus précisément quand ils se produisent. Mais cela peut aussi être dû à une confiance excessive dans les mesures à prendre pour rester en sécurité en ligne.

Le groupe le plus bas de ceux qui signalent des préjudices en ligne sont ceux qui ne savent pas s'ils savent comment rester en sécurité en ligne. Cela peut être dû au fait qu'ils ne savent pas non plus quels préjudices en ligne ils ont subis ou quels facteurs peuvent constituer une expérience de préjudice en ligne. Un groupe intéressant pour en savoir plus.

Figure 4 : Expérience rapportée de préjudices en ligne par niveaux de confiance de savoir comment rester en sécurité en ligne, par les enfants.

Lors de l'exploration du contexte de ces groupes; 77 % des 15-16 ans sont (nettement) sûrs de savoir comment rester en sécurité en ligne, contre 66 % des 9-11 ans ; plus de jeunes appartiennent à la catégorie "incertain" qu'ils ne sont pas confiants. Pourtant, parmi les 15-16 ans, 82 % ont subi un préjudice en ligne contre 73 % des 9-11 ans. Cela peut s'expliquer par une plus grande présence en ligne, mais il ne semble pas y avoir de forte corrélation entre le fait d'être confiant de savoir comment rester en sécurité en ligne et d'éviter les dommages en ligne.

Les préjudices en ligne peuvent arriver à n'importe qui, à tout moment, indépendamment de la confiance ou des capacités. Là où la confiance devient bénéfique, c'est de savoir comment prendre des mesures préventives et, en cas de préjudices en ligne, de savoir comment réagir.

Un résultat positif est que les enfants qui ont confiance en eux sont plus susceptibles de prendre des mesures positives lorsqu'ils sont confrontés à un préjudice en ligne, par exemple en modifiant leurs paramètres de confidentialité - 22 % des enfants « confiants » ont pris cette mesure contre 16 % des enfants « non confiants ». . Tandis que ceux qui avaient moins confiance étaient plus susceptibles de s'appuyer sur leur réseau d'amis (36%) que ceux qui avaient plus confiance en eux (27%).

Conclusions

Nos résultats montrent que dans certains domaines, les parents et les enfants ont une compréhension similaire de la vie en ligne des enfants. Mais dans d'autres, ils diffèrent, les enfants ayant des expériences très différentes de ce que les parents perçoivent. Ce décalage soulève des questions sur l'efficacité avec laquelle les parents soutiennent les enfants - comment peuvent-ils soutenir les enfants victimes de préjudices en ligne dont ils ne savent même pas qu'ils sont victimes ?

Partie 2 de la série : Explorer l'impact des méfaits en ligne sur les enfants

Dans le prochain rapport de cette série, nous explorerons l'impact rapporté des préjudices en ligne subis par les enfants. Nous examinerons quels groupes sont les plus touchés et quelles mesures peuvent être prises pour aider à soutenir et protéger les enfants contre les préjudices en ligne en premier lieu.