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Rapport d'impact 2021-2022

Ensemble pour un meilleur Internet

Dans le rapport d'impact de cette année, nous avons résumé l'excellent travail que nous avons réalisé au cours de l'année pour aider davantage un large éventail de familles à aider leurs enfants à bénéficier en toute sécurité de l'impact de la technologie connectée.

Vous découvrirez comment notre collaboration avec nos partenaires et experts en sécurité en ligne a fait une différence dans la vie des enfants en ligne et ce que nous espérons accomplir au cours de l'année à venir.

Maman et papa assis sur un canapé avec des appareils pendant que leur enfant se couche à l'envers avec son propre appareil. Le texte indique "Ensemble pour un meilleur rapport d'impact sur Internet 2021/22

Margot Jacques

Président des affaires Internet

Message de notre président

« Alors que la vie revient à une nouvelle normalité post-pandémique, il ne fait aucun doute que l'utilisation des technologies connectées par les enfants continue de se développer et de croître. Bien que cela apportera des opportunités positives infinies, cela entraînera également malheureusement une gamme toujours croissante de risques en ligne que les enfants et les familles devront apprendre à gérer.

"Internet Matters s'est penché sur ces nouveaux défis, en fournissant une gamme toujours croissante de nouvelles ressources et de nouveaux matériaux conçus pour aider à répondre aux tendances émergentes que nous observons. Au cours de l'année, nous avons travaillé avec tous nos partenaires pour maximiser l'impact que nous pouvons avoir, et nous leur sommes bien sûr reconnaissants de leur soutien continu pour un problème aussi important.

Plus d'informations

«Mais comme nos preuves continuent de le suggérer, ce sont les enfants, et en particulier ceux qui sont les plus vulnérables, qui continuent de vivre les pires expériences en ligne, et nous exhortons donc le gouvernement à tenir sa promesse de faire du Royaume-Uni le pays le plus sûr. endroit pour être en ligne.

« Au cours de la période couverte par ce rapport, le Code des enfants du commissaire à l'information est entré en vigueur, les stratégies d'éducation aux médias du DCMS et de l'Ofcom ont été publiées, et le projet de loi sur la sécurité en ligne tant attendu et indispensable fait son chemin au Parlement. Internet Matters s'engage à donner la parole aux familles alors que l'industrie et les décideurs politiques naviguent dans ces développements complexes mais essentiels.

"Cependant, la responsabilité d'assurer la sécurité et le bien-être des enfants en ligne n'incombe pas à une seule personne ou organisation. C'est une responsabilité partagée, et Internet Matters est un brillant exemple de ce qui peut être réalisé grâce à la collaboration.

"Alors que je termine mon mandat en tant que président d'Internet Matters, je sais qu'ils continueront d'être la voix des familles, en veillant à ce qu'ils disposent des conseils et du soutien les plus récents dont ils ont besoin à portée de main pour s'assurer que leurs enfants sont non seulement en ligne en toute sécurité, mais ils peuvent s'épanouir dans le monde numérique.

Faits saillants du rapport d'impact

Bilan de l'année

Avril 2021 - mars 2022

Conscience et utilisation

Le défi d'aider les enfants à rester heureux et en bonne santé en ligne touche presque toutes les familles du pays, il est donc essentiel d'élargir notre portée pour sensibiliser le public. Avec nos partenaires, nous continuons à trouver collectivement des moyens innovants d'atteindre et d'engager les parents.

Une carte du monde montrant combien d'utilisateurs ont accédé aux ressources d'Internet Matters pour démontrer notre impact. 9.5 millions d'utilisateurs ont été touchés dans le monde, dont 3 millions d'utilisateurs au Royaume-Uni, 1.9 million en Amérique du Nord et 5.4 millions d'utilisateurs en Europe.

Impact et action

Comprendre l'impact d'Internet Matters est d'une importance vitale pour garantir que nous continuons à répondre aux besoins des parents et des professionnels. Pour ce faire, nous travaillons avec une agence de recherche indépendante qui gère notre programme d'évaluation d'impact.

Trois fois par an, nous parlons à 2,000 4 parents d'enfants âgés de 16 à XNUMX ans pour leur demander ce qu'ils pensent et ressentent des ressources disponibles sur internetmatters.org et ce qu'ils font différemment en conséquence.

Au Royaume-Uni, 92 % des parents qui ont visité notre site Web ont ensuite pris des mesures positives pour soutenir leur enfant :

ou les parents ont parlé à leurs enfants de la sécurité en ligne

des parents établissent des règles ou des limites sur ce que les enfants peuvent faire en ligne

des parents configurent le contrôle parental sur les appareils que leurs enfants utilisent

des parents passent plus de temps à se renseigner sur la sécurité en ligne

des parents passent plus de temps avec leurs enfants à apprendre ce qu'ils font en ligne

des parents ont examiné les paramètres de confidentialité de leurs enfants sur les appareils, les applications et les plateformes

Notre recherche

De survivre à prospérer

Entre janvier 2020 et mars 2021, nous avons interrogé les parents sur l'utilisation de la technologie par leurs enfants, leurs préoccupations et attitudes vis-à-vis de la vie en ligne de leurs enfants et leur perception de l'impact sur leur bien-être. Cette étude a encouragé les parents à réfléchir aux aspects positifs et négatifs de cette dépendance accrue à la maison connectée, ce qui nous a permis d'évaluer comment nous pouvons mieux les soutenir et plaider en leur nom.

Voir rapport.

survivre pour prospérer

Démystifier les interactions en ligne des adolescents

Ce rapport a été commandé par Roblox pour développer une meilleure compréhension de la façon dont les adolescents s'épanouissent en ligne et comment ils peuvent être mieux soutenus. Nous nous sommes entretenus avec des joueurs adolescents, des créateurs de contenu et d'autres internautes en général pour comprendre leurs expériences en matière d'appartenance et d'expression de soi, ainsi que le rôle joué par les parents et les tuteurs dans leur vie en ligne.

Voir rapport.

Rapport sur les interactions en ligne Roblox démystifiant les adolescents

Indice du bien-être des enfants dans un monde numérique

Dans ce rapport, nous avons présenté notre Index qui mesure l'impact de la technologie numérique sur le bien-être des enfants au Royaume-Uni. Cette enquête visait à identifier les résultats les plus positifs pour les enfants en ligne, où se situent les inégalités et comment cette image évolue au fil du temps.

Découvrez notre programme de recherche sur le bien-être numérique.

Changer de conversation

Dans ce rapport, nous avons exploré comment les professionnels réagissent à l'utilisation des technologies connectées par les enfants vulnérables. Notre analyse a mis en évidence que les professionnels ont souvent du mal à soutenir les enfants vulnérables dans leur vie connectée, car ils se concentrent souvent uniquement sur les risques associés aux technologies plutôt que sur les avantages.

Voir rapport.

Notre voix compte

En mars 2022, nous avons mené une recherche auprès de jeunes âgés de 14 à 18 ans pour recueillir leurs commentaires sur le projet de loi sur la sécurité en ligne. Dans un espace très disputé, ce travail nous a permis de donner la parole à ceux que le projet de loi visait à protéger : les jeunes eux-mêmes.

Voir rapport.

Les jeunes discutent de ce qu'ils attendent du projet de loi sur la sécurité en ligne

Nos campagnes

Pour que notre travail ait le plus d'impact, nous devons veiller à ce qu'il soit entre les mains des parents et des professionnels qui accompagnent les enfants et les jeunes. La sensibilisation à nos ressources est un élément clé de notre activité, et nous le faisons souvent en collaboration avec nos partenaires.

"Tout ce qui est technique et Internet"

Notre partenaire fondateur Sky nous aide à faire connaître nos ressources en nous fournissant des publicités télévisées gratuites. Cette année, nous avons utilisé l'espace pour diffuser "tout ce qui est technique et Internet", une nouvelle publicité télévisée reconnaissant qu'il peut être difficile pour les parents de savoir s'ils font les bons choix pour la sécurité et le bien-être en ligne de leur enfant. L'annonce signale Internet Matters comme un endroit où les parents peuvent rester à jour et informés pour prendre des décisions sur ce qui est le mieux pour leurs enfants.

Jouez ensemble/jouez intelligemment

Dans le cadre de leur engagement à encourager des jeux meilleurs, plus sûrs et plus responsables pour leurs joueurs et leurs parents, nous avons travaillé avec Electronic Arts pour encourager les parents à se familiariser avec les mesures simples qu'ils peuvent prendre pour s'assurer que leurs enfants jouent aux jeux vidéo en toute sécurité.

Cela s'est produit alors que nos dernières recherches nous ont révélé que seuls 42 % des parents parlent à leurs enfants de jeux sûrs et responsables et que seuls 37 % ont mis en place un contrôle parental.

Il comprenait une série de campagnes conjointes intitulées Play Together/Play Smart, soutenues par la légende du football Ian Wright et la comédienne Katherine Ryan, avec des pages dédiées pleines de conseils et d'orientations pour les parents sur la façon de créer une expérience de jeu sûre pour leurs familles.

Image dessinée d'une tablette montrant différentes icônes d'application. Le texte indique "À propos de tout ce qui est technique et Internet" avec une légende d'écran indiquant "Conseils personnalisés gratuits pour chaque famille".

Se connecter en ligne en toute sécurité

Après le lancement de notre hub Connecting Safely Online avec Meta en 2020, nous avons continué à faire connaître nos ressources sur mesure pour aider davantage ceux qui soutiennent les jeunes avec SEND. Nous avons mené une campagne mettant en évidence les principales caractéristiques du hub, qui visait à atteindre les écoles SEN et les professionnels SEND, tels que les SENCO, le personnel de soutien des enseignants et les responsables de la protection désignés dans le cadre d'une école secondaire.

Travailler en collaboration avec des experts

Nous tenons à remercier les membres de notre groupe consultatif d'experts, dont la contribution continue à notre travail a été inestimable. Leur temps et leur expertise permettent au travail d'Internet Matters d'être fondé sur la perspicacité et d'être le meilleur possible.

Alison Preston, Codirecteur et responsable de la recherche, Ofcom
Jess Asato, Chef de la politique et des affaires publiques, Barnado's
John Carr OBE, Secrétaire, UK's Children's Charities' Coalition on Internet Safety (CHIS)
Jonathan Baggaley, PDG, Association PSHE
Lauren Seager-Smith, PDG, Kidscape
Dre Linda Papadopoulos, Psychologue et ambassadeur Internet Matters
Lizzie Reeves, Bureau du commissaire à l'enfance
Marc Griffiths, Professeur émérite, directeur de l'unité de recherche sur les jeux, Nottingham Trent University
Marthe Evans, Directeur, Alliance anti-intimidation
Sam Marc, Responsable CSA Education et Prévention, NCA-CEOP
Dr Simon P. Hammond, Maître de conférences en éducation, Université d'East Anglia
Victoria Nash, directeur adjoint, professeur associé et chercheur principal en politiques, Oxford Internet Institute
Gardner OBE, PDG, Childnet International et directeur chez UKSIC

Regarder vers l'avenir

Nous devons continuer à soutenir l'éventail d'adultes qui entourent les enfants vulnérables et nous nous réjouissons de soutenir à la fois l'Ofcom et le DCMS dans leurs stratégies d'éducation aux médias, qui se concentrent toutes deux à juste titre sur ces groupes mal desservis.

Nous continuerons à donner de notre temps pour diriger le groupe de travail sur les utilisateurs vulnérables de l'UKCIS sur une base volontaire, et nous sommes impatients de réaliser un projet financé par le groupe de travail sur l'éducation aux médias du DCMS. Nous sommes ravis de travailler avec la Greater Manchester Combined Authority pour développer et mettre en œuvre un programme Digital Champions qui soutiendra les jeunes qui quittent le système de soins du Grand Manchester.

Plus d'informations

Nous attendons également avec impatience la sortie de notre deuxième publication de notre Indice de bien-être numérique. L'indice a établi une référence pour l'impact de la technologie connectée sur le bien-être des jeunes, démontrant la relation complexe que les enfants et les jeunes entretiennent avec les appareils. Nous sommes ravis de voir quelles informations la deuxième année de données nous apportera, et nous espérons pouvoir utiliser ces informations pour fournir aux familles des conseils plus personnalisés en fonction de leur situation personnelle.

Un projet majeur développé tout au long de l'année et couvert par ce rapport est Questions numériques. Avec le soutien de nos partenaires ESET UK, nous avons développé une plateforme d'apprentissage interactive gratuite que les enseignants et les parents peuvent utiliser pour aider les enfants des dernières années du primaire à se familiariser avec la sécurité et le bien-être en ligne.

Suite à des recherches approfondies avec les enseignants, nous avons développé des ressources pédagogiques qui fournissent un espace en ligne sécurisé où les enfants peuvent expérimenter des scénarios présentant différents risques en ligne et choisir comment leurs personnages pourraient réagir pour un résultat positif.

Nous sommes ravis que de nombreuses ressources aient reçu le label de qualité de l'association PSHE et que nous ayons déjà plus de 1,500 XNUMX enseignants inscrits sur la plateforme.

Carolyn Bunting, PDG de la GI

Lire le rapport d'impact complet

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