Cómo hablar sobre el ciberacoso con niños vulnerables
Consejos y temas para iniciar conversaciones con los padres
Encuentra consejos sobre cómo iniciar una conversación sobre el ciberacoso con niños vulnerables y mantener el conversación va.
Consejos rápidos
Siga estos consejos rápidos para tener una conversación sobre el acoso cibernético con su hijo adolescente.
Hablar en algún lugar neutral
Las conversaciones ocasionales cara a cara pueden hacer sonar las alarmas, así que hable mientras conduce, durante la cena o mientras sale a caminar.
Mantén la calma
Si su hijo es víctima de acoso o ha acosado a otra persona, mantenga la calma. Haga preguntas y obtenga toda la información necesaria antes de actuar.
Registrarse regularmente
Si ocurre algún caso de acoso, asegúrese de denunciarlo y abordarlo, y luego asegúrese de hacer un seguimiento y verificar periódicamente.
En esta guia
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Antes de la conversación
Las investigaciones demuestran que los niños vulnerables tienen más probabilidades de sufrir acoso cibernético. Por ello, es importante hablar con ellos sobre este tema.
Las conversaciones regulares pueden proporcionarles las herramientas que necesitan para protegerse y afrontar la situación si se produce.
Aunque hablar de un tema tan delicado puede resultar difícil, una buena preparación puede facilitarlo. Sigue estos consejos para prepararte para tu primera conversación.
- Considera múltiples conversacionesDividir las conversaciones sobre ciberacoso en varias charlas breves puede ayudar a tu hijo a procesar la información. Esto puede ser especialmente útil para niños neurodivergentes que podrían sentirse abrumados, a la vez que refuerza las acciones positivas que pueden emprender.
- Elige una ubicación neutralInicie la conversación en un lugar neutral, donde su hijo se sienta cómodo. El coche o la mesa durante la cena son situaciones en las que se espera que haya conversación, por lo que resultará más natural y menos como un interrogatorio.
- Planifica lo que quieres decirAnota lo que quieras decir antes de la conversación para ayudarte a centrarte en lo que quieres decir y en los puntos que quieres tratar. Esto puede incluir información sobre sus plataformas favoritas para demostrar que comprendes mejor sus intereses digitales.
- Saber qué hacerPrepárese para saber qué hacer si su hijo le cuenta algo preocupante. Esto puede incluir revisar el control parental, aprender a usar las herramientas de denuncia y bloqueo en las plataformas que utiliza y saber a quién puede contactar en su escuela (como el responsable de protección infantil o el coordinador de necesidades educativas especiales) si fuera necesario.
Durante la conversación
Cuando estés listo para hablar sobre el ciberacoso con un niño vulnerable, recuerda los siguientes consejos. Seguir estos pasos garantizará una conversación más exitosa y significativa.
Los niños son sensibles a las emociones y podrían evitar compartir sus experiencias si perciben que te has enfadado o disgustado. Mantener la calma es la mejor manera de ayudarlos a expresarse. Esto es especialmente cierto si tu hijo es sensible al rechazo (como suele ocurrir con el TDAH) o tiene dificultades para comunicarse en general.
Hacer preguntas abiertas que no admitan respuestas de sí o no puede animar a tu hijo a compartir más sobre su vida digital.
Sin embargo, algunos niños vulnerables (por ejemplo, aquellos con neurodivergencia) podrían no profundizar en sus experiencias. Esto podría deberse a experiencias pasadas donde compartir sus vivencias derivó en juicios. O bien, podría ser porque responden mejor a preguntas estructuradas y concretas. En este caso, deberá formular preguntas que los guíen. No obstante, solo debe hacerlo después de haberles dado tiempo para responder a preguntas abiertas.
Pregunte a su hijo sobre su vida digital de la misma manera que preguntaría sobre su vida fuera de línea: cómo le fue en el juego, de qué trataba el video que vio, etc. Su hijo estará más dispuesto a compartir si no siente que usted está tratando de sonsacarle información, sino que muestra interés.
Durante toda la conversación, asegúrales que estás ahí para ayudar, no para juzgar. Demuéstrales que puedes contar con su apoyo y que siempre pueden acudir a ti con cualquier problema o inquietud.
Para los niños en acogimiento familiar, puede llevar más tiempo construir un sistema de confianza. Sin embargo, la paciencia y la constancia en el apoyo pueden ayudarles a abrirse.
Haz referencia a las plataformas que usa tu hijo para que la conversación le resulte más relevante. Por ejemplo: «Leí una historia donde una chica sufría acoso en…» Roblox¿Qué opinas de eso?
El uso de escenarios realistas o juegos de rol con niños vulnerables puede ayudarles a explorar y aprender de diferentes experiencias de forma segura. Muchos niños autistas, por ejemplo, se benefician de conversaciones que utilizan ejemplos concretos que podrían sucederles, en lugar de historias abstractas que le sucedieron a otra persona.
Las historias de Érase una vez en línea de Digital Matters puede ayudar. Explora 'Jugando con el odio y 'Amistades en peligro', nuestras dos historias de ciberacoso o explorar otros temas para comenzar.
Para obtener consejos sobre cómo iniciar la conversación, lea nuestro guía a continuación.
Después de la conversación
Después de la(s) conversación(es), usted y su hijo/a podrán decidir qué medidas tomar para resolver cualquier problema o inquietud que haya surgido durante la charla.
Tenga en cuenta la vulnerabilidad de su hijo al decidir los próximos pasos y si necesitará apoyo adicional.
Después de esa primera conversación, sigue preguntando sobre la vida digital de tu hijo/a. Esto te ayudará a estar al tanto de su experiencia en línea y lo/la animará a seguir compartiendo. Con rutina y constancia, estas conversaciones se convertirán en una parte natural de vuestra relación diaria.
Esté atento a los cambios en el comportamiento de su hijo. La ansiedad, los problemas para comer o dormir y el menor uso de dispositivos electrónicos son señales de ciberacoso y deben hablarse. También podrían ser síntomas de otros problemas, y una conversación puede ayudar a aclarar la situación.
- Repase con su hijo las herramientas de denuncia y bloqueo de las plataformas que utiliza para enseñarle cómo terminar el contacto con los usuarios que lo acosan.
- Asegúrate de leer Ajustes del control de padres y ajústelos para evitar contactos no deseados.
- Descarga de aplicaciones de monitoreo También puede alertarte si alguien está enviando mensajes dañinos a tu hijo.
- Indícale otros recursos que tu hijo también puede utilizar, como por ejemplo: Childline y La mezcla.
Si su hijo ha sufrido ciberacoso, ya sea como víctima o como agresor, decida cuáles son los siguientes pasos y compártalos con él.
Dependiendo de la vulnerabilidad y la edad de su hijo, pueden acordar juntos estos pasos o decidirlos ustedes mismos explicando claramente sus razones.
Los siguientes pasos pueden incluir:
- guardar pruebas de ciberacoso
- Bloquear y denunciar a un usuario que esté acosando a tu hijo/a
- Si el problema involucra a un compañero de clase, hable con la escuela de su hijo.
- supervisar su tiempo frente a la pantalla
- En casos extremos, contactar con la policía llamando al 101.
Evite restringir el acceso de su hijo/a a sus dispositivos, especialmente si es víctima de algún delito. Estos espacios en línea también pueden brindar muchos beneficios a los niños vulnerables. Además, prohibir el uso de dispositivos podría disuadir a su hijo/a de compartir sus preocupaciones en el futuro.
Cómo iniciar conversaciones sobre el ciberacoso
Para obtener orientación adicional sobre cómo iniciar una conversación sobre el ciberacoso con su hijo vulnerable, lea nuestra guía a continuación.
