Cómo reportar un problema
Paso 1 – Toca la Pokébola en la pantalla.
Paso 2 – Haga clic en Configuración
Paso 3 – Toque 'Informar problema de alta prioridad' y seleccione 'Sí'.
Ahora puede informar su problema en este sitio.
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Controles parentales
Las características de seguridad de Pokemon GO en la aplicación incluyen advertencias emergentes para los usuarios para alentar el juego seguro y una herramienta de informes para informar cualquier problema con el juego o juego inapropiado.
Una cuenta de Pokemon GO: nombre de usuario y contraseña.
Paso 1 – Toca la Pokébola en la pantalla.
Paso 2 – Haga clic en Configuración
Paso 3 – Toque 'Informar problema de alta prioridad' y seleccione 'Sí'.
Ahora puede informar su problema en este sitio.
Puede restringir las compras dentro de la aplicación en su dispositivo para evitar compras accidentales o no autorizadas en la Tienda.
Visite nuestras guías para restringir esta función en los siguientes dispositivos:
Parte de la política de la aplicación ahora establece que puede ver la configuración de un teléfono y la información general sobre los dispositivos, como qué otras aplicaciones se utilizan en el dispositivo.
Siga estos enlaces para obtener más información o descargar esta información.