Lidiar con el robo de identidad
Si le preocupa que le hayan robado la identidad a su hijo, en esta sección encontrará ayuda sobre cómo lidiar con ello y evitar que suceda en el futuro.
Si le preocupa que le hayan robado la identidad a su hijo, en esta sección encontrará ayuda sobre cómo lidiar con ello y evitar que suceda en el futuro.
Revise la configuración de privacidad con su hijo para cada sitio de red social y aplicación que utilizan. Acuerde con ellos lo que compartirán y con quién.
Verifique la configuración de privacidad en los dispositivos que utilizan. Esté atento a los servicios de ubicación, uso compartido de contactos, fotos, calendarios, uso compartido de Bluetooth, micrófono, video y configuración de publicidad.
Busque el nombre completo de su hijo en varios motores de búsqueda y vea qué información y fotografías son públicas.
Si encuentra comentarios o fotografías inexactos que podrían dañar la reputación de su hijo, solicite al sitio web que los elimine.
Bloquee las ventanas emergentes para ayudar a su hijo a evitar la descarga de un virus que puede recopilar información personal.
Realice visitas regulares a sitios de seguridad en línea como Cyberstreet, Thinkuknow, Childnet o Parent Info para mantenerse al día con posibles problemas.
Si la identidad de su hijo ha sido robada
- Informar a los sitios web afectados sobre el problema.
- Su hijo debe iniciar sesión y cambiar su contraseña de inmediato
- Si no pueden iniciar sesión, póngase en contacto con el departamento de soporte técnico
- Cambie cualquier pregunta secreta u otra información de verificación que los sitios usen para identificar a los usuarios
- Consulte con las agencias de referencia de crédito para ver si hay entradas inusuales y para obtener asesoramiento
Revise la configuración de privacidad con su hijo para cada las redes sociales sitio y applicación están inscritos en. Acuerde con ellos lo que compartirán y con quién.
Verifique la configuración de privacidad en sus teléfonos inteligentes y tabletas. Hay que tener en cuenta si están configurados para servicios de ubicación, compartir contactos, fotos y calendarios, compartir bluetooth, micrófono, video y publicidad. Vea nuestra sección sobre páginas de seguridad de los principales dispositivos.
Busque el nombre completo de su hijo en varios motores de búsqueda y vea qué información y fotografías son públicas.
Si encuentra comentarios o fotografías inexactos que podrían dañar la reputación de su hijo, pregunte en el sitio web en el que parecen eliminarlos.
Cuando usa una computadora pública, su hijo puede usar 'navegación de incógnito'si están utilizando Google Chrome para que el navegador no almacene ningún inicio de sesión o información personal.
Si le preocupa que su hijo descargue virus de ventanas emergentes, BBC Webwise tiene consejos sobre cómo detenerlos.
Haga visitas regulares a sitios de seguridad en línea como Cyber Aware, Thinkuknow, Red infantil or Información para Padres Para mantenerse al día.
Preguntas frecuentes: Alguien está usando las fotos de mi hijo en una cuenta social falsa, ¿qué puedo hacer?
Cada plataforma social ha establecido pautas comunitarias que describirán qué medidas se pueden tomar si se descubre que alguien ha creado una cuenta falsa que finge ser otra persona en la plataforma. A continuación se detallan formas en que puede lidiar con esto en las plataformas más populares.
En Facebook, debe usar su nombre real tal como aparece en su pasaporte para que sea más fácil denunciar si alguien se hace pasar por usted. Hacer un 'informe de una cuenta Imposter'deberá escanear una imagen de su identificación gubernamental (licencia de conducir o pasaporte), una declaración notariada que verifique su identificación y una copia de un informe policial sobre su reclamo. Debe proporcionar todo lo anterior, ya que no procesarán formularios incompletos o inexactos.
La plataforma se toma muy en serio la suplantación, especialmente en lo que se refiere a los niños. Para informar esto en la plataforma, complete este .
Aunque Twitter permite cuentas de parodia si una cuenta te retrata en un 'manera confusa o engañosa'la plataforma puede suspender al usuario de forma permanente. También puede presentar una queja de copyright para obtener imágenes tomadas.
Snapchat
La suplantación no está permitida de ninguna manera en Snapchat. Para denunciar una cuenta de Snapchat que cree que se hace pasar por su hijo, visite el Centro de soporte de Snapchat y sigue los pasos.
Consulte el sitio web ThinkuKnow de CEOP para obtener más consejos para los padres sobre cómo ponerse en contacto con los sitios de redes sociales.
nuestros recursosSi su hijo se ha convertido en víctima de fraude, infórmelo a Fraude acción.
Bajo Reglas de GDPR puede solicitar a los motores de búsqueda que eliminen la información personal de su hijo si cumple con ciertos criterios, a saber, que "el impacto en la privacidad de la persona es mayor que el derecho del público a encontrarla".
Si los sitios web han publicado información pública sobre su hijo, contactar a los webmasters es una forma de eliminar esta información. Envíe un correo electrónico o llámeles, y explique qué y por qué necesita eliminar algo.
Para asegurarse de que cualquier información dañina se haya eliminado o no se haya extendido a otras partes de la web, asegúrese de alentar a su hijo a que se busque regularmente en línea sin olvidar también las búsquedas de imágenes. Incluso puede configurar alertas de Google que le enviarán un correo electrónico cada vez que aparezca el nombre de su hijo en una publicación. Esta es la mejor manera de vigilar lo que otras personas pueden estar viendo acerca de su hijo.
Si se está utilizando indebidamente la cuenta de redes sociales de su hijo o si desea que se elimine una publicación de la que no tiene control, es mejor ponerse en contacto con la plataforma o directamente con la persona que la publicó. Además, es beneficioso leer los términos y condiciones de la plataforma para que su hijo sea consciente de qué acciones pueden tomar si se encuentran con algo que los pinta de mala manera.
Visite nuestro centro de recursos para obtener enlaces a los centros de seguridad de las plataformas sociales más populares para obtener más ayuda sobre cómo informar problemas en línea.
Use esta lista de verificación de huella digital para limpiar su reputación en línea.
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