Si su hijo se encuentra con un extraño, ya sea en línea o fuera de línea, debe evitarlos y no revelar nada personal. Aliéntelos a permanecer en el anonimato siempre que sea posible y a usar un nombre de usuario que no sea su nombre real.
Revise la configuración de privacidad con su hijo para cada sitio de red social y aplicación que utilizan. Acuerde con ellos lo que compartirán y con quién.
Verifique la configuración de privacidad en los dispositivos que utilizan. Esté atento a los servicios de ubicación, uso compartido de contactos, fotos, calendarios, uso compartido de Bluetooth, micrófono, video y configuración de publicidad.
Busque el nombre completo de su hijo en varios motores de búsqueda y vea qué información y fotografías son públicas.
Si encuentra comentarios o fotografías inexactos que podrían dañar la reputación de su hijo, solicite al sitio web que los elimine.
Bloquee las ventanas emergentes para ayudar a su hijo a evitar la descarga de un virus que puede recopilar información personal.
Realice visitas regulares a sitios de seguridad en línea como Cyberstreet, Thinkuknow, Childnet o Parent Info para mantenerse al día con posibles problemas.
Si la identidad de su hijo ha sido robada
- Informar a los sitios web afectados sobre el problema.
- Su hijo debe iniciar sesión y cambiar su contraseña de inmediato
- Si no pueden iniciar sesión, póngase en contacto con el departamento de soporte técnico
- Cambie cualquier pregunta secreta u otra información de verificación que los sitios usen para identificar a los usuarios
- Consulte con las agencias de referencia de crédito para ver si hay entradas inusuales y para obtener asesoramiento