MENU

Abordar el robo de identidad infantil en línea

Obtenga ayuda para lidiar con el fraude de identidad

Si a su hijo le roban la identidad, es importante tomar medidas.

Explore la siguiente guía para ayudar a los niños a reconocer el robo de identidad y obtener apoyo de los lugares correctos.

Mostrar transcripción de video
Si su hijo se encuentra con un extraño, ya sea en línea o fuera de línea, debe evitarlos y no revelar nada personal. Aliéntelos a permanecer en el anonimato siempre que sea posible y a usar un nombre de usuario que no sea su nombre real.

Revise la configuración de privacidad con su hijo para cada sitio de red social y aplicación que utilizan. Acuerde con ellos lo que compartirán y con quién.

Verifique la configuración de privacidad en los dispositivos que utilizan. Esté atento a los servicios de ubicación, uso compartido de contactos, fotos, calendarios, uso compartido de Bluetooth, micrófono, video y configuración de publicidad.

Busque el nombre completo de su hijo en varios motores de búsqueda y vea qué información y fotografías son públicas.

Si encuentra comentarios o fotografías inexactos que podrían dañar la reputación de su hijo, solicite al sitio web que los elimine.

Bloquee las ventanas emergentes para ayudar a su hijo a evitar la descarga de un virus que puede recopilar información personal.

Realice visitas regulares a sitios de seguridad en línea como Cyberstreet, Thinkuknow, Childnet o Parent Info para mantenerse al día con posibles problemas.

Si la identidad de su hijo ha sido robada
- Informar a los sitios web afectados sobre el problema.
- Su hijo debe iniciar sesión y cambiar su contraseña de inmediato
- Si no pueden iniciar sesión, póngase en contacto con el departamento de soporte técnico
- Cambie cualquier pregunta secreta u otra información de verificación que los sitios usen para identificar a los usuarios
- Consulte con las agencias de referencia de crédito para ver si hay entradas inusuales y para obtener asesoramiento

Consejos rápidos para abordar el robo de identidad en línea

Cómo denunciar el robo de identidad

Si su hijo es víctima de robo de identidad o fraude, repórtelo a Fraude acción. Este servicio está disponible para quienes se encuentran en Inglaterra, Gales e Irlanda del Norte.

Quienes estén en Escocia deberían denunciar el delito a Policía escocia.

Contacta con el banco de tu hijo

Comuníquese con bancos, compañías de tarjetas de crédito u otras organizaciones que tengan la información de su hijo para notificarles.

Solicitar eliminación de imagen

Si un estafador utiliza la imagen de su hijo, contacta con la plataforma para sacarlo.

Seguimiento de su crédito

Comuníquese con una agencia de referencia crediticia (CRA) para solicitar el informe crediticio legal de su hijo. La mayoría de los niños aún no tendrán uno. Sin embargo, las víctimas de robo de identidad sí podrían hacerlo.

En el Reino Unido, las principales ACC son Equifax, Experian y TransUnion.

Reportar fraude de identidad

Obtenga más consejos y apoyo para que pueda denunciar el robo de identidad infantil.

OBTENER APOYO

¿Cómo denuncio el robo de identidad infantil?

Puede denunciar el fraude de identidad en línea dirigido a su hijo a la policía y a organizaciones específicas.

La suplantación de otra persona es un delito. Debe denunciar el robo de identidad de su hijo a la policía y también:

  • Sitios web conocidos donde los delincuentes utilizan la identidad de su hijo.
  • Sitio web desde donde sabes que les robaron su identidad.
  • El banco o las compañías de tarjetas de crédito que utiliza su hijo, si las hubiera.

Dónde denunciar el robo de identidad infantil

Otras formas de lidiar con el robo de identidad

Más allá de denunciar fraude y suplantación de identidad, aquí hay algunas otras acciones que puede tomar para apoyar a su hijo.

  • Contacta con una agencia de referencia crediticia (CRA) como EquifaxExperian or TransUnion. Solicite el informe crediticio legal de su hijo para rastrear cualquier impacto inesperado en su crédito debido al robo de identidad.
  • Informe cualquier documento robado a la organización de la que procede.. Esto incluye documentos fuera de línea, como pasaportes o identificaciones, que podrían aparecer en línea.
  • Mejorar la seguridad de la cuenta. Cambie las contraseñas y fuerce el cierre de sesión siempre que sea posible para que los delincuentes no puedan acceder a ellas.
  • Revisar el software de seguridad cibernética. Comprueba que los dispositivos de tu familia estén actualizados en cuanto a seguridad.
  • Solicitar registro de protección. Esta también es una buena medida preventiva. Puedes contactar con el Servicio de prevención de fraude del Reino Unido, CIFAS, para hacer esto. Con esta función, CIFAS realizará controles adicionales a cualquiera que intente abrir nuevas cuentas que puedan afectar el crédito de su hijo.

¿Qué pasa si alguien usa la imagen de mi hijo?

Si alguien se hace pasar por su hijo y usa su imagen, puede comunicarse con la plataforma para que la eliminen.

Cada plataforma de redes sociales ha establecido pautas comunitarias. Describen qué acciones toman si alguien se hace pasar por otra persona en la plataforma.

Reportar a Snapchat

Para denunciar una cuenta de Snapchat que se hace pasar por su hijo, visite el Centro de soporte de Snapchat y sigue los pasos.

Reportar a Instagram

Para reportar suplantación de identidad en Instagram, complete esto .

Reportar a TikTok

Denuncie la suplantación de identidad en TikTok, completando este formulario.

Obtenga más apoyo con el robo de identidad infantil

Conozca el impacto del fraude de identidad en los niños y cómo prevenirlo.

Obtenga soporte personalizado

Manténgase al tanto de la privacidad y seguridad de los niños con asesoramiento personalizado.

OBTENGA SU KIT DE HERRAMIENTAS DIGITALES
¿Fue útil esto?
Cuéntanos cómo podemos mejorarlo