Datos básicos que conviene saber para prevenir estafas en línea
Para evitar que los niños sean víctimas de estafas en línea, es importante desarrollar las habilidades adecuadas. En este sentido, es fundamental desarrollar su alfabetización mediática y su resiliencia digital.
El desarrollo de la alfabetización mediática y la resiliencia digital se lleva a cabo de diversas maneras. Existe una variedad de juegos y herramientas para ayudar a los niños a aprender. Además, es fundamental utilizar ejemplos del mundo real, explorar herramientas de seguridad juntos y mantener conversaciones periódicas.
Cuando se trata de hablar sobre estafas en línea, utilice las siguientes conversaciones como guía:
- ¿Qué harías si… conversaciones;
- Comparaciones con escenarios offline similares;
- Cuestionarse cuando las cosas parecen “demasiado buenas para ser verdad”;
- ¿Cuáles son los pasos positivos a seguir?
A continuación encontrará temas de conversación y ejemplos específicos.
Hemos creado una guía de edad que puedes ver a continuación. Usamos las 3 R de las estafas en línea para enseñarles a los niños formas de mantenerse a salvo.
- Reconocer:Consejos para ayudar a los niños a reconocer las señales de estafas y daños potenciales.
- Reaccionar:Consejos sobre lo que deben hacer los niños si ven una estafa o algo sospechoso.
- Resolve:Orientación sobre cómo actuar si su hijo es víctima de una estafa.
Más en esta página
- ¿Qué habilidades necesitan los niños para prevenir estafas?
- Cómo dotar a los niños de las habilidades adecuadas
- Conversaciones para tener
- Consejos por edad: reconocer, reaccionar, resolver
¿Qué habilidades necesitan los niños para prevenir estafas?
Tanto los adultos como los niños corren el riesgo de convertirse en el blanco de estafadores en línea. Sin embargo, la naturaleza confiada de los niños puede exponerlos a un mayor riesgo de sufrir ciertas estafas. Por lo tanto, es importante desarrollar las habilidades que necesitan para afrontar estos riesgos.
Alfabetización mediática y pensamiento crítico
El pensamiento crítico, o alfabetización mediática, es la capacidad de evaluar la información y considerar si es verdadera o no. Esta es una habilidad clave para prevenir las estafas en línea, ya que puede ayudar a los niños a detenerse y pensar si alguien los está atacando. También puede ayudarlos a reconocer cuándo es el momento de buscar ayuda o verificar la información.
Ser escéptico ante las cosas que encuentran y comprender cuándo pedir ayuda también puede ayudar a los niños a protegerse.
Enseñe a los niños a reconocer el phishing y las estafas
La mayoría de las cosas que encuentras en la web son buenas y pueden serte útiles, pero, al igual que en el mundo real, también debes tener cuidado con los bandidos ocasionales. En el mundo real, si un extraño te ofrece un caramelo, sabrás que no debes aceptarlo. El mismo principio se aplica en Internet. Si alguien te ofrece un cupón de descuento, te pide que completes una encuesta para ganar un teléfono inteligente gratis o te dice que ganaste un viaje a Hawái, debes sospechar del contenido y la intención detrás de eso.
La ingeniería social es un término técnico que se utiliza para referirse a contenidos que te engañan para que reveles información personal, como tus datos de acceso o el número de tu tarjeta de crédito. Los ataques de ingeniería social pueden ocurrir a través de correos electrónicos, anuncios o páginas web. Algunos ataques pueden ser bastante fáciles de detectar. ¿Recuerdas al príncipe rico que quería transferir millones de dólares a tu cuenta? Pero otros pueden ser sofisticados y bastante convincentes.
Hablemos de algunos pasos que puedes seguir para evitar las estafas en línea. Una de las formas más comunes de engañar a los usuarios es a través del correo electrónico. Los correos electrónicos de ingeniería social parecen provenir de una fuente legítima, pero no lo son. Por ejemplo, un correo electrónico puede afirmar que proviene de un banco y decir que tu cuenta bancaria ha sido comprometida y que debes enviarles rápidamente tu contraseña para evitar que te roben el dinero. Es importante recordar que nunca debes enviar información personal por correo electrónico a menos que estés absolutamente seguro de a quién se la estás enviando.
Los atacantes utilizarán todos los trucos posibles para hacerte creer que la dirección de un correo electrónico es legítima, falsificando la dirección del remitente para que parezca que se trata de alguien que conoces. Por lo tanto, no utilices la dirección de respuesta del mensaje a menos que estés seguro de quién es el remitente. Y no hagas clic en los enlaces del correo electrónico. En su lugar, abre una nueva ventana y escribe el sitio web oficial del banco o la empresa en cuestión y busca la dirección de contacto.
La ingeniería social también puede ocurrir cuando visitas una página web. Los estafadores generarán una sensación de urgencia y crearán sitios web que se parezcan a los sitios que ya utilizas. Por eso, cuando visites una página web, presta mucha atención a la URL de la página, ya que los atacantes suelen hacer que esta URL parezca similar a la de un sitio genuino. Antes de ingresar cualquier información personal en una página web, verifica la URL para asegurarte de que comience con HTTPS y esté precedida por un icono de candado cerrado.
Otros tipos de estafas pueden engañarlo para que descargue malware o software no deseado que puede dañar su dispositivo o robar su información personal. Un sitio web o un anuncio no pueden detectar si su equipo está infectado. Si ve un mensaje mientras navega que dice que su computadora está infectada y le pide que descargue software, debe sospechar. Recuerde siempre descargar software de fuentes confiables.
Ahora ya sabes qué es la ingeniería social y qué puedes hacer para evitar las estafas en línea. Y recuerda: si algo parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente no lo sea.
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Resiliencia digital
Resiliencia digital Se refiere a la comprensión que tienen los niños de cómo funciona el espacio en línea y cómo pueden protegerse. Esta habilidad es importante para ayudar a los niños a reconocer cómo son las estafas y qué hacer si son el objetivo.
Cómo dotar a los niños de las habilidades adecuadas
Tómese el tiempo para jugar o explorar ejemplos de estafas del mundo real para ayudar a los niños a comprender las señales. Encuentra el cuestionario falso Puede ayudar a los niños a aprender a evaluar la información. Otros juegos y actividades útiles incluyen:
El uso de historias en las noticias o estafas de phishing que se han dirigido contra usted también puede ayudar.
Desarrollar su alfabetización digital revisando las herramientas que pueden usar para mantenerse a salvo. Explorar estas herramientas dentro de sus plataformas favoritas y de manera más general. Las herramientas clave en las que centrarse incluyen:
- Funciones de informes integradas;
- Herramientas de bloqueo, silenciamiento y/o restricción;
- La diferencia entre denunciar/bloquear usuarios y contenidos;
- Funciones que pueden 'ocultar' contenido del feed o panel de control de su hijo.
Hablar sobre las estafas, incluso sobre cómo se ven, puede ayudar a evitar que los niños se conviertan en víctimas. Desde hablar sobre el phishing hasta estafas más dañinas como la sextorsión, la concientización puede ayudar a los niños a mantenerse seguros y, al mismo tiempo, brindarles las herramientas para protegerse.
Conversaciones para tener
Utilice escenarios para analizar las acciones que los niños pueden tomar para protegerse de las estafas en línea.
- Imagina que alguien te promete un objeto raro en el juego. Sin embargo, necesita iniciar sesión en tu cuenta para dártelo. ¿Qué es lo mejor que puedes hacer?
- Imagina que estás a punto de realizar un pago en una tienda online en la que nunca has comprado antes. ¿Qué podrías hacer para mantenerte a salvo?
- Imagina que alguien te llama o te envía un mensaje de texto desde un número desconocido y dice ser un amigo o familiar. Está en problemas y necesita ayuda. ¿Qué puedes hacer para mantenerte a salvo?
A veces puede ser más útil utilizar técnicas de distanciamiento. Por lo tanto, en lugar de decir “imagina que estás en esta situación”, di “imagina que alguien estuviera en esta situación”. Pensar en qué consejo le darían a otra persona puede facilitar la búsqueda de ideas.
Utilice ejemplos que enseñen a los niños la frase “demasiado bueno para ser verdad”. Algo que es demasiado bueno para ser verdad es algo que les ofrece muchos beneficios sin necesidad de hacer mucho. Algunos ejemplos que puede compartir con ellos son:
- Alguien dice ser de TikTok y te ofrece 300 libras al día por publicar vídeos en la plataforma sobre tu juego favorito. Todo lo que tienes que hacer es hacer clic en el enlace.
- ¡Has ganado! El gobierno del Reino Unido está dando £200 a todos los ciudadanos. Haz tu solicitud en [link].
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Suelen ser estafas de phishing que se basan en que los usuarios hagan clic en enlaces, lo que puede llevar a que las víctimas compartan información personal sin darse cuenta del riesgo.
Utilice ejemplos de situaciones fuera de línea que sean similares a los riesgos en línea. Por ejemplo:
- Sin conexión: Si un desconocido te pidiera que subieras a su camioneta, ¿lo harías? Con conexión: Si un desconocido te pidiera que hicieras clic en un enlace desconocido, ¿lo harías?
- Sin conexión: si estuvieras en el parque y un extraño te preguntara tu dirección, ¿se la darías? En línea: si un extraño en un juego te preguntara dónde vives (u otra información personal), ¿se la darías?
- Sin conexión: si estuvieras caminando por la calle y te toparan en la cara con un folleto que ofrecía dinero gratis, ¿llamarías al número que aparece? Con conexión: si un anuncio dentro del juego ofreciera Robux gratis, ¿harías clic en el enlace?
En la mayoría de los casos, los niños sabrán qué acción segura deben tomar fuera de línea. Sin embargo, a veces pueden tener dificultades para tomar la decisión equivalente en línea. Por lo tanto, comenzar con un ejemplo fuera de línea y luego compararlo con acciones en línea puede ayudarlos a comprender el riesgo.
Junto con ejemplos, hable sobre los pasos positivos que pueden tomar si sospechan de una estafa.
Analice las siguientes preguntas con su hijo para que considere las opciones de seguridad disponibles. También puede analizar las respuestas para ayudarlo.
- ¿Por qué podría ser útil denunciar al usuario? Los moderadores de la plataforma pueden revisar al usuario y bloquearlo si está causando daño.
- ¿Cómo ayuda el bloqueo de usuarios? Puede evitar que la persona se comunique con usted nuevamente.
- ¿Por qué podría ayudar cambiar tu contraseña? Si alguien ha obtenido acceso a su cuenta, cambiar su contraseña evitará que pueda iniciar sesión nuevamente.
- ¿Cómo podría ayudar hacer que tu perfil sea privado? Esto hace que sea más difícil para los estafadores encontrar información sobre usted que luego puedan usar para hacer que su estafa sea más creíble.
- ¿Por qué es importante contárselo a un padre, tutor u otro adulto de confianza? Pueden ayudarle a expresar sus sentimientos y tranquilizarle. Si le estafan, también pueden ayudarle a proteger su información con las medidas adecuadas.
Consejos por edad: reconocer, reaccionar, resolver
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El primer paso para garantizar la seguridad en línea de su hijo es obtener la orientación adecuada. Lo hemos hecho fácil con nuestro "Kit de herramientas digitales para mi familia".