Cómo las redes sociales difunden información falsa
Desde cuentas de títeres hasta anuncios fraudulentos, las redes sociales pueden ayudar a difundir información errónea a miles, si no millones, de personas a la vez. Desafortunadamente, los algoritmos de las redes sociales hacen que cualquier interacción ayude a que el contenido llegue a más personas.
Las reacciones de enojo en Facebook o los comentarios que califican una publicación como falsa solo ayudan a que el cartel llegue a más personas. Esto se debe a que el algoritmo sólo entiende si algo es popular o no. No puede decir si la información es falsa; es por eso que los usuarios deben reportar información falsa en lugar de interactuar con ella.
Cómo las cámaras de eco difunden información errónea
"Cámaras de eco" es un término utilizado para describir la experiencia de ver solo un tipo de contenido. Básicamente, cuanto más interactúe alguien con el contenido, más probabilidades tendrá de ver contenido similar.
Entonces, si un niño interactúa con un influencer que difunde misoginia, verá más contenido similar. Si interactúan con ese contenido, verán más, y así sucesivamente. Esto continúa hasta que todo lo que ven es contenido en torno a la misoginia.
Cuando un algoritmo crea una cámara de eco, significa que el usuario solo verá contenido que respalde su visión. Como tal, es realmente difícil escuchar las perspectivas de los demás y ampliar su visión del mundo. Esto significa que, cuando se les desafía, se ponen más a la defensiva y es probable que difundan el odio.
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Cómo el diseño impacta la forma en que se difunde la información errónea
En un Estudio de caso Risky-by-Design de la Fundación 5Rights, las siguientes características de diseño también contribuyeron a la difusión de información errónea en línea.