Quizás haya visto titulares sobre la Ley de Seguridad en Línea del Reino Unido o haya oído hablar de las nuevas normas de Ofcom para las plataformas. Pero ¿qué significa esto para usted y su familia? En resumen: el Reino Unido está implementando nuevas leyes para garantizar la seguridad de los niños en línea.
¿Qué es la Ley de seguridad en línea?
La Ley de Seguridad en Línea (LSA) es una ley del Reino Unido que responsabiliza legalmente a las plataformas en línea de garantizar la seguridad de los menores en sus servicios. Las plataformas que permiten a los usuarios del Reino Unido interactuar entre sí (como las redes sociales) o buscar contenido (como Google) deben cumplir con la Ley.
Muchos de los requisitos de la Ley entrarán en vigor en el verano de 2025. Ofcom, el regulador del Reino Unido responsable de promover la seguridad en línea, está a cargo de garantizar que las empresas cumplan las reglas.
A principios de 2025, Ofcom publicó un nuevo conjunto de pautas Según lo exige la Ley, se denominan "Códigos de Práctica". Estos describen lo que las plataformas deben hacer, según la Ley, para proteger a los niños en línea. Entonces, ¿qué está cambiando y cómo podría afectar la experiencia en línea de su hijo?
Controles de edad más estrictos para bloquear contenido dañino
Las plataformas ahora deberán implementar controles de edad más efectivos para evitar que los menores accedan a contenido dañino. Esto incluye material sobre suicidio, autolesiones y trastornos alimentarios.
Los controles de edad deberán ser “altamente efectivos”, y Ofcom ha explicado en los Códigos que tipos de controles de edad cumplen la pruebaUna forma ineficaz es que la persona declare su edad por sí misma. Entre los métodos eficaces se incluyen la verificación de la edad con tarjeta de crédito o la estimación facial para demostrarla.
Algoritmos y feeds más seguros
Muchas plataformas recomiendan contenido según lo que sus usuarios ven, buscan o hacen clic. Según la Ley, estos sistemas no deben difundir activamente contenido dañino para menores. Por ejemplo, si un menor ve un video que avergüenza a una determinada figura, la plataforma no debe seguir mostrando más de lo mismo.
Esto no eliminará la exposición a todo contenido dañino o potencialmente dañino. Sin embargo, reducirá la cantidad de contenido que los niños probablemente vean.
Acción más rápida para eliminar contenido dañino
Las plataformas deberán responder con mayor rapidez cuando se detecte contenido dañino. Esto incluye mejorar la forma en que revisan, evalúan y eliminan dicho contenido. El objetivo de estos cambios es reducir la exposición de los niños a material perturbador. También ayudará a prevenir impactos negativos en su bienestar.
Más opciones y apoyo para los niños
Los niños deberían tener más herramientas para gestionar su experiencia en línea. Estas herramientas les permitirán bloquear o silenciar a otros usuarios, decidir quién puede añadirlos a los chats grupales y desactivar los comentarios.
Las plataformas también deben proporcionar recursos y ofrecer apoyo a los niños que se encuentran con algo perjudicial o buscan temas preocupantes. Por ejemplo, una búsqueda de contenido relacionado con el suicidio podría generar una ventana emergente que interrumpa su búsqueda. Esta ventana emergente podría indicarles una línea de ayuda para el suicidio o recursos similares.
Procesos de denuncia y quejas adaptados a los niños
Si su hijo ve algo perturbador o peligroso en línea, debería ser más fácil para él denunciarlo. Tras la denuncia, debería recibir una respuesta significativa.
Las plataformas deben garantizar que sus procesos de denuncia y quejas sean de fácil acceso y uso para niños de todas las edades. Los padres y tutores también deben poder plantear sus inquietudes, incluso sin tener una cuenta.
Una rendición de cuentas más clara por parte de las plataformas
Por primera vez, cada plataforma debe designar a una persona responsable de la seguridad infantil. Las empresas también deben revisar sus medidas de seguridad anualmente. Esto busca garantizar que el bienestar infantil esté integrado en el funcionamiento de las plataformas y que alguien rinda cuentas en caso contrario.
La ley es un comienzo: esto es lo que puedes hacer ahora
Los cambios propuestos en los Códigos de Ofcom representan un gran avance. Sin embargo, no eliminarán todos los riesgos en línea. Además, llevará tiempo comprender su impacto total en la vida digital de los niños.
Los niños aún pueden encontrarse con contenido dañino, especialmente en plataformas que no cumplen las normas. Ofcom afirma que seguirá actualizando los Códigos a medida que supervisa su eficacia en la práctica.
Por eso, su papel como padre, madre o tutor sigue siendo esencial. Sabemos que muchos niños recurren a adultos de confianza cuando algo sale mal en línea. Y la Ley de Seguridad en Línea no reemplaza la necesidad de conversaciones, controles y límites cotidianos.
Que puedes hacer ahora
Aquí hay algunas cosas que puede hacer hoy para ayudar a apoyar a su hijo:
- Usar controles parentalesEstos pueden ayudar a administrar a qué puede acceder su hijo y durante cuánto tiempo. Encuentre una guía paso a paso aquí.
- Seguir hablando. Registrarse regularmente Habla con tu hijo sobre lo que hace en línea. Hazle saber que puede hablar contigo si ve algo preocupante o necesita ayuda.
- Comprobar la configuración de edadAsegúrese de que su hijo/a indique su edad real en las plataformas para obtener la protección adecuada. Puede encontrar esta información en las Condiciones de Uso de la plataforma o en documentación similar.
- Saber denunciarAprenda a denunciar contenido dañino en los sitios que usa su hijo y enséñele a hacerlo también. Obtenga más información con nuestras guías de aplicaciones y plataformas.
La Lista de verificación de seguridad en línea de ABC Proporciona una forma más sencilla para que los padres tomen estas y otras medidas para la seguridad de los niños en línea.
