Hemos lanzado oficialmente Bee Smart, nuestro proyecto piloto en Greater Manchester que tiene como objetivo educar a las personas que abandonan la atención sobre los daños en línea.
Durante los últimos meses, hemos realizado una serie de grupos de enfoque destinados a identificar áreas donde se necesita apoyo adicional.
Llegar a los que abandonan la atención
En enero, lanzamos nuestro proyecto Bee Smart con la Autoridad Combinada del Gran Manchester (GMCA), coproduciendo apoyo de alfabetización mediática con y para personas que abandonan el cuidado en el Gran Manchester.
Estamos encantados de haber recibido financiación del Fondo del Grupo de Trabajo para la Alfabetización Mediática del Gobierno para este proyecto piloto.
Since comenzando nuestro proyecto, hemos estado ocupados con nuestra fase de investigación y descubrimiento. Uno de nuestros principales objetivos es garantizar que el proyecto sea genuinamente coproductivo y esté informado por las necesidades de las personas que dejan el cuidado y de quienes trabajan con ellas. Por esta razón, hemos estado hablando directamente con las personas que abandonan el cuidado, los asesores personales, los líderes de inclusión digital y las organizaciones locales en Greater Manchester para identificar las necesidades de los que dejan el cuidado y cómo podemos trabajar mejor juntos para mejorar la alfabetización mediática entre este grupo.
Realizamos una serie de grupos focales para identificar áreas en las que se podría brindar más apoyo a las personas que abandonan la atención para mejorar sus experiencias en línea. Después de estas discusiones, elaboramos un plan que expuso nuestros hallazgos. Este plan se compartió con los beneficiarios y los profesionales que trabajan con ellos para asegurarnos de que entendimos sus prioridades correctamente y explorar cualquier pregunta sin respuesta.
En primer lugar, este fue un proceso muy interesante. Estamos muy agradecidos con todos aquellos que se han tomado el tiempo de hablar con nosotros; la información que han compartido ha sido fundamental para dar forma a nuestro plan de acción para el proyecto.
Las cosas clave que hemos aprendido
- Los temas en los que las personas que abandonaron el cuidado identificaron que necesitan más ayuda en línea son el discurso de odio, el acoso sexual y el abuso, el acoso cibernético y las estafas financieras.
“No puedo pasar un día en las redes sociales sin ver algo racista”. – Licencia de cuidado masculino
“Realmente no puedes alejarte de él, está en todas partes”. – Hombre que deja el hogar, 20 años, por Andrew Tate
“Alguien me pidió dinero… Mirando hacia atrás, creo que cometí un error [por enviarles dinero a través de una aplicación de efectivo]”. – Hombre que deja el cuidado, 24
- Los que abandonaron la atención destacaron la falta de apoyo que reciben cuando se trata de daños en línea.
"La escuela debería decirte mucho más sobre ese tipo de cosas... Simplemente lo hacen a un lado". – Mujer cuidadora, 18 años
- Los asesores personales compartieron que los jóvenes con los que trabajan a menudo no les plantean problemas en línea, y solo se enteran de ellos a través de terceros.
“Conozco los daños de Internet, pero con respecto a los jóvenes con los que trabajo, parece que solo cuando sale mal me doy cuenta de su participación en lo que sucede en línea”. – Asesor personal masculino
Presentamos Bee Smart
Durante estos grupos focales, estuvimos encantados de haber encontrado también un nombre para el proyecto que gusta tanto a los que abandonan la atención como a los asesores personales: ¡Bee Smart! Pensamos que esta era una elección maravillosa, ya que es breve y pegadiza, y puede convertirse en una marca reconocible asociada con mensajes positivos sobre la seguridad en línea. Y, por supuesto, nos encanta que incorpore el tema de la abeja de Manchester.
Durante los próximos meses, nuestro equipo de contenido en Internet Matters revisará nuestros recursos existentes y los adaptará para satisfacer las necesidades específicas de los que dejan la atención. Esto implicará aprovechar los conocimientos que reunimos en los grupos de enfoque para crear recursos divertidos y atractivos.
También estamos entusiasmados de explorar la posibilidad de cocrear más contenido digital con jóvenes, lo que podría ayudarnos a llegar a una audiencia más amplia e involucrar mejor a las personas que abandonan la atención en la región.
