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Ley de Seguridad en Internet: ¿Están los niños más seguros en línea?

Este informe analiza qué cambios, si los hay, se han producido en la vida online de las familias en el Reino Unido desde que entró en vigor la Ley de Seguridad Online (OSA, por sus siglas en inglés).

Una chica está sentada afuera usando un teléfono inteligente.

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¿Qué hay en el informe?

Utilizando datos de encuestas y grupos focales, esta investigación ofrece una visión preliminar de cómo las nuevas normas de seguridad en línea están transformando la vida de las familias.

Si bien se observan cambios positivos, como contenido más apto para niños, limitaciones en las funciones de riesgo y un mayor control, los niños aún se exponen a contenido dañino. Además, cuestiones clave como la ineficacia de los controles de edad, el tiempo de pantalla y los riesgos de la IA siguen sin abordarse adecuadamente. En consecuencia, gran parte de la responsabilidad de gestionar la seguridad en línea continúa recayendo en las familias.

Basándose en esta investigación, el informe destaca las medidas adicionales que las familias deben tomar para garantizar que los niños puedan prosperar en un mundo digital.

Tanto padres como hijos acogen con satisfacción las nuevas medidas de seguridad en los espacios en línea.

  • Siete de cada diez niños (68%) y padres (67%) afirman ver más funciones de seguridad, como formas de denunciar y filtrar contenido.
  • Aproximadamente la mitad de los niños (53%) afirman que recientemente se les pidió que verificaran su edad en las plataformas.
  • Existe optimismo entre algunos padres e hijos respecto a que el mundo en línea se está volviendo más seguro: el 39% de los padres y el 42% de los niños afirman que se ha vuelto más seguro recientemente.
  • El 54% de los niños afirma que el contenido que ha visto recientemente en internet es más apto para su edad.

La legislación aún no está dando los resultados necesarios para mejorar de forma tangible la vida digital de las familias.

  • El 46% de los niños cree que los controles de edad son fáciles de eludir.
  • Un tercio (32%) de los niños han eludido los controles de edad utilizando métodos como introducir una fecha de nacimiento falsa o incluso dibujarse vello facial.
  • Una cuarta parte (26%) de los padres ha permitido que sus hijos eviten los controles de edad.
  • Los niños siguen sufriendo daños en internet: el 49% de ellos afirma haber sufrido algún tipo de daño en línea durante el último mes.
  • Tanto padres como hijos siguen preocupados por la cantidad de tiempo que los niños pasan en internet y por el auge del contenido generado por inteligencia artificial.

Las familias coinciden en que es necesario tomar medidas más contundentes para mantener a los niños seguros en internet.

  • Solo el 22% de los padres y el 31% de los niños creen que el Gobierno está haciendo lo suficiente para proteger a los niños en internet.
  • Para algunos, prohibir las redes sociales se consideraba la mejor manera de reducir los daños y mejorar el bienestar de los niños, al tiempo que se reducía la carga para los padres.
  • Para otros, este enfoque se consideraba probablemente ineficaz y potencialmente perjudicial para el bienestar social y el desarrollo de los niños.
  • Una aplicación más rigurosa de la OSA, controles de edad más estrictos y la restricción de funciones dañinas son alternativas populares a la prohibición.

Padres e hijos reconocen que la seguridad en línea es una responsabilidad compartida. Las iniciativas para mejorar la seguridad y el bienestar de los niños en los espacios en línea deben seguir estos principios:

  • Seguridad por diseñoLa seguridad debe integrarse en los servicios en línea y en las nuevas funciones desde el principio.
  • Enfoque basado en el riesgoEl acceso de los niños a los servicios en línea debe estar determinado por el nivel de riesgo que presentan sus características, funcionalidades y contenido, y por la eficacia de las medidas de seguridad implementadas.
  • Experiencias apropiadas para la edadEl acceso de los niños al contenido y a las funciones debe adaptarse a su etapa de desarrollo, en lugar de adoptar un enfoque único para todos.
  • Seguro de edad altamente eficazSe necesitan controles de edad rigurosos para determinar con precisión la edad de los usuarios e implementar las medidas de seguridad adecuadas.
  • La alfabetización mediáticaEsto debería integrarse en las plataformas y contar con el apoyo de las escuelas y el gobierno, tanto para padres como para hijos.

Voces de familias

Esta investigación forma parte de nuestro Programa de investigación del Índice de Bienestar DigitalEste año, la encuesta anual incluyó preguntas que exploraban las opiniones de niños y padres sobre la Ley de Seguridad en Internet.

Combinamos los datos de esta encuesta con una investigación cualitativa, que incluyó siete grupos focales: cuatro con niños de entre 11 y 16 años y tres con padres y tutores de niños de entre 11 y 16 años.

Las propias palabras de los padres y los niños ponen de relieve las principales conclusiones a lo largo del informe.

«Sin duda apoyo [las nuevas normas], pero lo que me preocupa es su eficacia real». – Madre de un chico de 16 años.

'Muchos de mis amigos en TikTok Tienen restricciones de edad en su perfil, así que no pueden enviar mensajes ni compartir videos con otras personas. – Chica, 14 años

«Sorprendí a mi hijo usando un lápiz de cejas para dibujarse un bigote, y eso confirmó que tenía 15 años». – Madre de un niño de 12 años.

«Creo que es bueno [la verificación de edad] para que las personas que no tienen la edad adecuada no puedan acceder a cosas como juegos de azar». – Niña, 13 años.

«Una prohibición total de las redes sociales será mucho más efectiva que las medidas que están intentando implementar actualmente». – Padre de una niña de 11 años.

He ayudado a mi hijo a superar esos obstáculos. Era para jugar a un juego, y yo conocía el juego, y estaba tranquila y segura de que no había problema con que jugara. – Madre de un niño no binario, 13 años

'Lo sé WhatsApp«Es bastante seguro porque tienes que introducir correctamente su número, y si es solo una persona desconocida la que te escribe, normalmente hay un botón para bloquearla rápidamente». – Chico, 13 años

'En WhatsApp y SnapchatTienen chats grupales con niños de otras escuelas que mi hija ni siquiera conoce, y pueden decir cosas horribles y desagradables. – Padre de una niña de 11 años.

«Definitivamente, paso mucho tiempo con el móvil. Lo uso a las 3 de la madrugada en una noche de entre semana». – Chica, 16 años.

Lea sobre las opiniones de las familias acerca de la seguridad en línea.

Consulta el informe a continuación para leer nuestras principales conclusiones y recomendaciones para mejorar la seguridad y el bienestar de los niños en internet.

¿Están los niños más seguros en internet?

Descargue el informe completo.
Captura de pantalla de la portada del informe "La Ley de Seguridad en Internet: ¿Están los niños más seguros en línea?".
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Recursos de apoyo

Descubra información adicional sobre la Ley de Seguridad en Línea y encuentre consejos para padres sobre cómo proteger a sus hijos a medida que esta ley se desarrolla.

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