Informe Vivir el futuro 2020

Hay muchos tipos de familias y hogares diferentes en el Reino Unido. Las familias viven en una diversidad de espacios y formas, desde familias extensas con abuelos que brindan cuidado de niños hasta padres solteros sin apoyo familiar. Desde familias fragmentadas con niños que tienen múltiples hogares y relaciones, hasta la familia tradicional de dos padres, dos niños y un dormitorio cada uno, y familias que viven en hogares (o habitaciones) estrechos que luchan con sus finanzas. No existe una noción singular de 'La familia' y reconocemos desde el principio que nuestros hallazgos y conclusiones pueden no ser relevantes para todas las familias u hogares. Aun así, los avances tecnológicos, especialmente la conectividad ultrarrápida, tendrán un impacto en casi todas las familias.

• Las casas estarán habilitadas por voz con un difuminado del Asistente de voz y la casa en sí, logrado a través de un aumento significativo en los dispositivos inteligentes. El asistente de voz será un control del hogar, un organizador personal, un animador y una fuente de información. Todos tendrán uno y conectará familias y hogares.
• Las preocupaciones sobre los datos significan que las familias no necesariamente confían en la tecnología que los conecta, no es un amigo. Sin embargo, a medida que se acostumbran a los beneficios que aporta esta tecnología doméstica, sus preocupaciones iniciales sobre la implementación de datos y la privacidad parecen desvanecerse. Todos los actores en este campo: las propias familias, las empresas de tecnología, los responsables de campañas de privacidad y seguridad y los reguladores tienen un papel que desempeñar para determinar si esta aceptación pasiva y el consiguiente intercambio de datos es deseable. Como mínimo, los usuarios deberían tener más información sobre qué datos se utilizan y cómo, para que estén en mejores condiciones de dar su consentimiento informado.
• El comercio electrónico o las compras a través de un asistente de voz van en aumento y serán otra forma típica de comprar para muchas familias. Al vivir con COVID-19, las familias hacen compras menos convenientes, lo que requiere una lista de compras completa para la entrega. Voice hará que esto sea fácil de compilar, ordenar y rastrear.
• Habrá más pantallas, canales de medios y contenidos en los hogares que nunca antes, pero las familias pueden verse obligadas a recurrir a embudos de conversión mediante algoritmos que ofrecen a niños, adolescentes y adultos las mismas recomendaciones de contenidos. Este es otro motivo de preocupación con el repliegue en el hogar que puede ir acompañado del establecimiento de una cámara de resonancia personalizada.
• Ya era predecible que las familias estarían más en casa, reuniéndose físicamente menos pero más conectadas con amigos y familiares fuera del hogar. El coronavirus ha reforzado esto y desde ahora hasta al menos 2025, los hogares serán más fundamentales para la vida familiar que durante generaciones. Las comunicaciones externas serán virtuales e internamente el asistente de voz como mensajero y mediador proporcionará una forma de comunicarse dentro del hogar.
• Las familias y los niños que viven sin conectividad o con una conectividad limitada y sin dispositivos apropiados para aprender y socializar están excluidos no solo de las actividades cotidianas sino también de los futuros aspiracionales. La solución a este desafío social es conectar los hogares y proporcionar dispositivos a los niños. Tal inclusión en el mundo conectado podría tener más impacto en el potencial de los niños para 'subir de nivel' que casi cualquier otra estrategia o política de intervención, particularmente en una nueva normalidad donde sin conectividad las vidas son menos ricas, atractivas o agradables.
• La realidad virtual es para la próxima generación y se llevará mucho más allá de los juegos con 5G y banda ancha de gigabytes que brindan el gran avance en conectividad, ancho de banda y velocidad necesarios para respaldar la interacción en estos nuevos espacios. A diferencia de la industria, no será el realismo lo que gane la carrera, sino que la realidad virtual se centrará más en lo que se puede hacer con ella para apoyar la socialización, la transmisión y las nuevas formas de jugar.
• Las historias de fallas de seguridad encontradas por las organizaciones de consumidores han llevado a la precaución en torno a los juguetes interactivos, pero es probable que las innovaciones recientes, como los juguetes habilitados para Voice Assistant, tengan un gran éxito. COVID-19 ha destacado que la tecnología de juguetes para el juego colaborativo remoto no está disponible y, nuevamente, este caso de uso es uno con una oportunidad considerable para los fabricantes de juguetes y las corporaciones tecnológicas.
• Hay implicaciones considerables para el diseño y la seguridad, ya que la tecnología aprende cada vez más sobre las familias que usan productos conectados y abre nuevas rutas para que los jóvenes socialicen y accedan al contenido. Asegurar que la legislación y el cumplimiento estén en sintonía será fundamental para minimizar el riesgo para las familias, arrojar luz sobre cómo se recopilan y utilizan los datos y las implicaciones para los hogares como espacios verdaderamente privados.
• El aumento del tiempo de pantalla de los niños y el uso de la tecnología conectada, que se intensificó durante la pandemia de coronavirus, ilustra la necesidad constante de continuar el diálogo sobre alfabetización digital. A medida que la tecnología mejora la capacidad de los niños y jóvenes para acceder a múltiples mundos virtuales y reunirse en espacios virtuales, para vivir el futuro, las familias deben ser educadas para maximizar los beneficios y reducir los riesgos en su hogar conectado.