Esta serie de blogs evalúa los daños en línea a partir de nuestra encuesta de seguimiento, analiza quiénes se ven más afectados y explora por qué. En este primer blog, nos centramos en las inconsistencias entre los informes de los padres y los de los niños sobre los daños en línea.
Cómo los daños en línea afectan a los niños y jóvenes
Internet Matters realiza encuestas periódicas a padres e hijos para comprender mejor la prevalencia y el conocimiento de los daños en línea que experimentan los niños. En esta serie de blogs, evaluamos estos daños en línea y analizamos quién se ve más afectado y por qué.
Podemos hacer esto a través de los últimos resultados de nuestro rastreador, donde comenzamos a capturar el impacto de los daños en línea en los niños, observando no solo si han experimentado un problema, sino también cuánto efecto tuvo en ellos. Desde pasar demasiado tiempo en línea hasta noticias falsas e información errónea, sabemos que diferentes daños tienen diferentes niveles de impacto en los niños.
En este primer blog, nos centraremos en lo que padres e hijos dicen que los niños han vivido. En la Parte 2 de este blog, exploraremos el impacto de esas experiencias.
Resumen de resultados
- La intimidación es la preocupación o preocupación más importante para los padres y los niños acerca de estar en línea. Sin embargo, solo alrededor de una cuarta parte de los niños dicen tener alguna inquietud o preocupación, el resto dijo que nada les preocupa en línea.
- Aproximadamente 1 de cada 7 niños sufre acoso y abuso en línea por parte de personas que conocen o no. Los niños y los padres informan niveles similares. Esto sugiere que los niños están dispuestos a hablar con sus padres al respecto.
- Los padres y los niños a menudo difieren en sus informes sobre los daños en línea que los niños han experimentado. La disparidad más alta está en la experiencia de los niños con las noticias falsas (x2.5 veces más alto entre los niños) y ser contactados por extraños (x1.5 veces más alto).
- La confianza en saber cómo mantenerse seguro en línea no significa necesariamente que los niños tengan menos probabilidades de evitar daños en línea. Pero puede resultar en saber qué acciones afirmativas tomar después de que un niño sufra daños en línea, ya sea involucrando a los padres o adoptando estrategias para protegerse en sus dispositivos digitales.
Lo que más preocupa a padres e hijos
Al evaluar los daños en línea en nuestras encuestas para padres e hijos, comenzamos preguntando espontáneamente cuáles creen que son los mayores riesgos o preocupaciones que enfrentan los niños y jóvenes en línea, sin ningún tipo de indicaciones.
Para los niños, la intimidación es la principal preocupación por estar en línea. Los niños más pequeños (9-13) tienden a centrarse en algunos de los resultados emocionales básicos del acoso escolar, es decir, que las personas sean 'malas' o 'malas' con ellos. Los niños mayores (de 14 a 16 años) también mencionaron el acoso como una preocupación central, pero además reconocieron las complejidades de algunos otros daños en línea, como "piratería", "trolls" y "regalar información personal".
Los padres tienen más preocupaciones y preocupaciones en comparación con los niños, con una mayor variedad de riesgos previstos. Sin embargo, fue la intimidación la que también se convirtió en la principal preocupación para los padres.


Solo el 28% de los niños identifican una preocupación o riesgo cuando se les pregunta espontáneamente. Esta baja proporción de preocupación puede deberse a que algunos niños no pueden elaborar sus preocupaciones sin que se les indique, o puede deberse a que tienen confianza en sí mismos. De hecho, cuando se les preguntó sobre su nivel de confianza de saber cómo mantenerse seguros en línea, el 73% de los que dijeron que no tenían preocupaciones sobre estar en línea confiaban en estar seguros en línea, significativamente más alto en comparación con aquellos que mencionaron una preocupación como una preocupación (66). %).
¿Es posible que un nivel de exceso de confianza lleve a los niños a experimentar más daños en línea? En la siguiente sección exploraremos las experiencias reportadas de daños en línea por parte de padres e hijos. Y exploraremos por qué es fundamental que los padres supervisen y comprendan lo que hacen sus hijos en línea para que puedan ayudarlos a identificar correctamente los riesgos que pueden encontrar.
Explorando las experiencias de los niños con los daños en línea
Nuestra encuesta de seguimiento proporciona a niños y padres una lista de daños en línea y pregunta cuáles (si los hay) han experimentado ellos o sus hijos.
En el cuadro a continuación, vemos la lista de daños en línea y cómo los padres y los niños informan que los niños los experimentan. Luego hemos resaltado la diferencia entre esos puntajes.
Exploraremos algunas de las hipótesis sobre por qué ha habido una subestimación significativa de las experiencias negativas de los niños y jóvenes en línea (indicadas por las barras azules con puntajes negativos) en los ejemplos a continuación. Esta subestimación de los riesgos que los niños informan que experimentan es preocupante, ya que significa que es posible que los niños no estén recibiendo el apoyo que necesitan de los padres en estas áreas.

Al observar noticias o información falsa, el 37 % de los niños informaron haber experimentado esto, mientras que solo el 15 % de los padres dicen que sus hijos lo han experimentado. Esta diferencia considerable puede explicarse por una serie de hipótesis: que es un punto ciego para los padres que subestiman la prevalencia de noticias falsas durante el tiempo en línea de sus hijos, que los niños las sobrestiman creyendo que el contenido que ven es falso, ya que no es lo que creen o lo que han escuchado previamente, o puede parecer insignificante para los niños que han experimentado el problema, por lo que nunca se discute con sus padres.
Más del cuádruple de niños de 9 a 16 años (29 %) informan que extraños los contactan en comparación con los informes de los padres (7 %). Una razón para la diferencia significativa podría deberse a que los niños normalizan esta experiencia y no hablan de ella con sus padres, lo que hace que los padres subestimen el problema.
Otra razón podría estar relacionada con los hábitos de juego en línea. Sabemos por nuestros datos que más de la mitad de los niños de 9 a 16 años juegan juegos en línea contra otras personas (54 %). Estos juegos a menudo tienen funciones de chat y mensajería en línea, con las que los padres pueden estar menos familiarizados y los niños no les informan cuando ocurre una interacción con alguien que no conocen.
Solo hay unas pocas áreas donde los padres reportan experiencias en exceso en comparación con los niños. Hay diferencias significativas en el informe de compartir imágenes inapropiadas (7% informado por padres, 4% niños), extraños que buscan robar dinero en línea (7%, 3%) y abuso o acoso sexual por parte de otros niños (7%, 2 %). Estos pueden ser daños en línea de baja ocurrencia, pero algunos de los más graves. El motivo de la sobreinformación puede explicarse porque los padres están más preocupados por estos daños en línea, por lo que sobreinforman la ocurrencia real de los mismos. Puede ser que los niños no entiendan completamente estos riesgos o que no aprecien lo que implican. Necesitan más investigación y seguimiento para ver cómo progresan y se alinean con otros hábitos que muestran los niños en línea.
Cómo la confianza podría afectar la capacidad de los niños para mantenerse seguros en línea
Anteriormente discutimos el papel de la confianza para mantenerse seguro en línea y cómo podría afectar la capacidad de los jóvenes para estar seguros en línea.
En nuestro análisis, comparamos los informes de los niños sobre haber sufrido daños en línea con su confianza en mantenerse seguros en línea. Nuestros resultados muestran que los niños que dicen tener confianza en línea tienen más probabilidades (83 %) de decir que han sufrido daños en línea, en comparación con los niños que tienen menos confianza (78 %).
Por lo tanto, aunque una gran mayoría de los niños dicen que confían en mantenerse seguros en línea, es más probable que informen una experiencia de daño en línea. Esto puede deberse a que estos niños tienen una mejor comprensión de los problemas en línea, por lo que pueden informar con mayor precisión cuando ocurren. Pero también puede deberse a un exceso de confianza en los pasos necesarios para mantenerse seguro en línea.
El grupo más bajo para aquellos que informan daños en línea son aquellos que "no están seguros" de saber cómo mantenerse seguros en línea. Esto puede deberse a que tampoco están seguros de qué daños en línea han experimentado o los factores que pueden constituir una experiencia de daño en línea. Un grupo interesante para investigar más.

Al explorar los antecedentes de estos grupos; El 77 % de los jóvenes de 15 a 16 años confían (netamente) en saber cómo mantenerse seguros en línea en comparación con el 66 % de los jóvenes de 9 a 11 años; más del grupo más joven cae en la categoría de 'inseguro' que en la de desconfianza. Sin embargo, entre los jóvenes de 15 y 16 años, el 82 % ha experimentado un daño en línea en comparación con el 73 % de los jóvenes de 9 a 11 años. Esto puede explicarse por tener una mayor presencia en línea, pero no parece haber una fuerte correlación entre tener confianza en saber cómo mantenerse seguro en línea y evitar daños en línea.
Los daños en línea pueden ocurrirle a cualquier persona en cualquier momento, independientemente de su confianza o capacidades. Donde la confianza se vuelve beneficiosa es en saber cómo tomar medidas preventivas y, cuando se experimentan daños en línea, saber cómo responder.
Un resultado positivo es que los niños seguros de sí mismos tienen más probabilidades de tomar medidas afirmativas cuando se encuentran con un daño en línea, por ejemplo, cambiando su configuración de privacidad: el 22% de los niños "seguros" tomaron esta acción en comparación con el 16% de los niños "inseguros". . Mientras que aquellos con menos confianza eran más propensos a confiar en su red de amistades (36 %) en comparación con aquellos con más confianza (27 %).
Conclusiones
Nuestros hallazgos muestran que, en algunas áreas, los padres y los niños tienen una comprensión similar de la vida en línea de los niños. Pero en otros difieren, ya que los niños tienen experiencias muy diferentes a las que perciben los padres. Esta desalineación plantea preguntas sobre la eficacia con la que los padres están apoyando a los niños: ¿cómo pueden estar apoyando a los niños con daños en línea que ni siquiera saben que los niños están experimentando?
Parte 2 de la serie: Explorando el impacto de los daños en línea en los niños
En el próximo informe de esta serieExploraremos cuál es el impacto informado de los daños en línea que sufren los niños. Analizaremos qué grupos son los más afectados y qué medidas se pueden tomar para ayudar a apoyar y proteger a los niños de sufrir daños en línea en primera instancia.
Recursos de apoyo