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Informe de impacto 2021 - 2022

Juntos por una mejor Internet

En el informe de impacto de este año, hemos capturado el gran trabajo que hemos realizado durante el transcurso del año para apoyar aún más a una amplia gama de familias para que ayuden a sus hijos a beneficiarse de manera segura del impacto de la tecnología conectada.

Encontrará información sobre cómo nuestra colaboración con nuestros socios y expertos en seguridad en línea ha marcado una diferencia en las vidas de los niños en línea y lo que esperamos lograr el próximo año.

Mamá y papá sentados en un sofá con dispositivos mientras su hijo se acuesta boca abajo con su propio dispositivo. El texto dice "Juntos por un mejor informe de impacto de Internet 2021/22

Margot james

Asesor de Asuntos de Internet

Mensaje de nuestro Presidente

“A medida que la vida vuelve a una nueva normalidad posterior a la pandemia, no cabe duda de que el uso de la tecnología conectada por parte de los niños continúa expandiéndose y creciendo. Si bien esto traerá un sinfín de oportunidades positivas, lamentablemente también traerá consigo una gama cada vez mayor de riesgos en línea que los niños y las familias tendrán que aprender a navegar.

“Internet Matters se ha apoyado en estos nuevos desafíos, brindando una gama cada vez mayor de nuevos recursos y materiales que están diseñados para ayudar a abordar las tendencias emergentes que estamos viendo. A lo largo del año, hemos trabajado con todos nuestros socios para maximizar el impacto que podemos tener y, por supuesto, les estamos agradecidos por su apoyo continuo para un tema tan importante”.

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“Pero como sigue sugiriendo nuestra evidencia, son los niños, y en particular aquellos que son los más vulnerables, quienes continúan teniendo las peores experiencias en línea, por lo que instamos al gobierno a cumplir la promesa de hacer del Reino Unido el más seguro. lugar para estar en línea.

“En el período cubierto por este informe, entró en vigor el Código de la Infancia del Comisionado de Información, se publicaron las Estrategias de alfabetización mediática de DCMS y Ofcom, y el tan esperado y necesario proyecto de ley de seguridad en línea se está abriendo paso en el Parlamento. Internet Matters se compromete a dar voz a las familias a medida que la industria y los legisladores navegan por estos desarrollos complejos pero esenciales.

“Sin embargo, la responsabilidad de mantener a los niños seguros y bien en línea no recae en una sola persona u organización. Es una responsabilidad compartida e Internet Matters es un brillante ejemplo de lo que se puede lograr a través de la colaboración.

“Al terminar mi mandato como Presidente de Asuntos de Internet, sé que seguirán siendo la voz de las familias, asegurándose de que tengan al alcance de la mano el asesoramiento y el apoyo más actualizados que necesitan para asegurarse de que sus hijos estén no solo seguros en línea, sino que pueden prosperar en el mundo digital”.

Aspectos destacados del informe de impacto

Un año en revisión

Abril 2021 - Marzo 2022

Conciencia y uso

El desafío de ayudar a los niños a mantenerse felices y saludables en línea afecta a casi todas las familias del país, por lo que es fundamental expandir nuestro alcance para generar conciencia. Junto con nuestros socios, continuamos encontrando colectivamente formas innovadoras de llegar e involucrarnos con los padres.

Un mapa del mundo que muestra cuántos usuarios accedieron a los recursos de Internet Matters para demostrar nuestro impacto. Se llegó a 9.5 millones de usuarios en todo el mundo, incluidos 3 millones de usuarios en el Reino Unido, 1.9 millones en América del Norte y 5.4 millones de usuarios en toda Europa.

Impacto y acción

Comprender el impacto de Internet Matters es de vital importancia para garantizar que sigamos apoyando las necesidades de los padres y profesionales. Para ello, trabajamos con una agencia de investigación independiente que gestiona nuestro Programa de Evaluación de Impacto.

Tres veces al año hablamos con 2,000 padres de niños de 4 a 16 años para preguntarles qué piensan y sienten acerca de los recursos disponibles en internetmatters.org y qué hacen diferente como resultado.

En el Reino Unido, el 92% de los padres que visitaron nuestro sitio web tomaron medidas positivas para apoyar a su hijo:

o los padres hablaron con sus hijos sobre la seguridad en línea

de los padres establecen algunas reglas o límites sobre lo que los niños pueden hacer en línea

de los padres configuran controles parentales en los dispositivos que usan sus hijos

de los padres pasó más tiempo aprendiendo sobre la seguridad en línea

de los padres pasan más tiempo con sus hijos aprendiendo sobre lo que hacen en línea

de los padres revisaron la configuración de privacidad de sus hijos en dispositivos, aplicaciones y plataformas

Nuestra investigación

De sobrevivir a prosperar

Entre enero de 2020 y marzo de 2021, preguntamos a los padres sobre el uso de la tecnología por parte de sus hijos, sus preocupaciones y actitudes con respecto a la vida en línea de sus hijos y su percepción del impacto en su bienestar. Este estudio alentó a los padres a reflexionar sobre los aspectos positivos y negativos de esta mayor dependencia del hogar conectado, lo que a su vez nos permitió evaluar cómo podemos apoyarlos mejor y abogar en su nombre.

Ver informe.

sobrevivir para prosperar

Desmitificando las interacciones en línea de los adolescentes

Este informe fue encargado por Roblox para desarrollar una mayor comprensión de cómo los adolescentes prosperan en línea y cómo pueden recibir un mejor apoyo. Nos involucramos con jugadores adolescentes, creadores de contenido y otros usuarios de Internet en general para comprender sus experiencias en relación con la pertenencia y la autoexpresión, así como el papel que desempeñan los padres y cuidadores en sus vidas en línea.

Ver informe.

Informe Roblox Desmitificando las Interacciones en Línea de los Adolescentes

Índice de bienestar infantil en un mundo digital

En este informe, presentamos nuestro Índice que mide el impacto de la tecnología digital en el bienestar de los niños en el Reino Unido. Esta encuesta tenía como objetivo identificar cuáles son los resultados más positivos para los niños en línea, dónde están las desigualdades y cómo está cambiando esta imagen con el tiempo.

Conozca nuestro programa de Investigación de Bienestar Digital.

Cambio de conversaciones

En este informe, exploramos cómo los profesionales responden al uso de la tecnología conectada por parte de los niños vulnerables. Nuestro análisis destacó que los profesionales con frecuencia tienen dificultades para apoyar a los niños vulnerables en sus vidas conectadas, ya que a menudo se enfocan únicamente en los riesgos asociados con las tecnologías en lugar de los beneficios.

Ver informe.

Nuestra voz importa

En marzo de 2022, llevamos a cabo una investigación con jóvenes de 14 a 18 años para recopilar sus comentarios sobre el proyecto de ley de seguridad en línea. En un espacio muy controvertido, este trabajo nos permitió dar voz a aquellos a quienes el proyecto de ley fue diseñado para proteger: los propios jóvenes.

Ver informe.

Los jóvenes discuten lo que quieren del Proyecto de Ley de Seguridad en la Red

Nuestras campañas

Para que nuestro trabajo tenga el mayor impacto, debemos asegurarnos de que llegue a las manos de los padres y profesionales que apoyan a los niños y jóvenes. Crear conciencia sobre nuestros recursos es una parte clave de nuestra actividad y, a menudo, lo hacemos en colaboración con nuestros socios.

'Todas las cosas tecnológicas e internet'

Nuestro socio fundador, Sky, nos ayuda a dar a conocer nuestros recursos brindándonos publicidad gratuita en televisión. Este año hemos utilizado el espacio para presentar 'todo lo relacionado con la tecnología y la Internet': un nuevo anuncio de televisión que reconoce que puede ser difícil para los padres saber si están tomando las decisiones correctas para la seguridad y el bienestar en línea de sus hijos. El anuncio señala Internet Matters como un lugar donde los padres pueden mantenerse actualizados e informados para tomar decisiones sobre lo que es mejor para sus hijos.

Jueguen juntos / jueguen inteligentemente

Como parte de su compromiso de fomentar un juego mejor, más seguro y más responsable para sus jugadores y padres, trabajamos con Electronic Arts para animar a los padres a familiarizarse con los sencillos pasos que pueden seguir para garantizar que sus hijos jueguen videojuegos de forma segura.

Se produjo cuando nuestra última investigación nos dijo que solo el 42 % de los padres hablan con sus hijos sobre el juego seguro y responsable y solo el 37 % ha establecido controles parentales.

Incluyó una serie de campañas conjuntas tituladas Play Together/Play Smart, apoyadas por la leyenda del fútbol Ian Wright y la comediante Katherine Ryan, con páginas dedicadas llenas de consejos y orientación para los padres sobre cómo crear una experiencia de juego segura para sus familias.

Una imagen dibujada de una tableta que muestra diferentes íconos de aplicaciones. El texto dice "Acerca de todo lo relacionado con la tecnología y la Internet" con una leyenda de pantalla que dice "Consejos personalizados gratuitos para cada familia".

Conexión segura en línea

Tras el lanzamiento de nuestro centro Connecting Safely Online con Meta en 2020, continuamos creando conciencia sobre nuestros recursos personalizados para ayudar aún más a quienes apoyan a los jóvenes con SEND. Realizamos una campaña que destacaba las características clave del centro, que se centró en llegar a las escuelas SEN y a los profesionales de SEND, como SENCO, personal de apoyo docente y líderes de protección designados en un entorno de escuela secundaria.

Trabajando en colaboración con expertos.

Queremos agradecer a los miembros de nuestro Panel Asesor de Expertos, cuya continua contribución a nuestro trabajo ha sido invaluable. Su tiempo y experiencia permiten que el trabajo de Internet Matters se base en la perspicacia y sea lo mejor posible.

alison preston, Codirector y Jefe de Investigación, Ofcom
jess asato, Jefe de Políticas y Asuntos Públicos, Barnado's
John Carr OBE, Secretario, Coalición de Organizaciones Benéficas para Niños del Reino Unido sobre Seguridad en Internet (CHIS)
Jonathan Baggaley, CEO, Asociación PSHE
Lauren Seager-Smith, Director ejecutivo de Kidscape
Dra. Linda Papadopoulos, Psicólogo y Embajador de Asuntos de Internet
lizzie reeves, Oficina del Comisionado de Niños
marca griffiths, Profesor Distinguido, Director de la Unidad de Investigación de Juegos, Universidad de Nottingham Trent
marta evans, Director, Alianza Anti-Bullying
sam marcas, Gerente CSA Educación y Prevención, NCA-CEOP
Dr. Simón P. Hammond, Profesor de Educación, Universidad de East Anglia
victoria nash, Director Adjunto, Profesor Asociado y Miembro Principal de Políticas, Instituto de Internet de Oxford
Will Gardner OBE, CEO, Childnet International y Director en UKSIC

Mirando hacia el futuro

Debemos continuar apoyando a la gama de adultos que rodean a los niños vulnerables y esperamos apoyar tanto a Ofcom como a DCMS con sus estrategias de alfabetización mediática, las cuales se enfocan correctamente en estos grupos desatendidos.

Continuaremos dedicando nuestro tiempo a liderar el Grupo de Trabajo de Usuarios Vulnerables de UKCIS de forma voluntaria, y esperamos entregar un proyecto financiado por el Grupo de Trabajo de Alfabetización de Medios de DCMS. Estamos entusiasmados de trabajar con Greater Manchester Combined Authority para desarrollar y ofrecer un programa Digital Champions que apoyará a los jóvenes que abandonan el sistema de atención en Greater Manchester.

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También esperamos lanzar nuestra segunda publicación de nuestro Índice de Bienestar Digital. El Índice ha establecido un punto de referencia sobre cómo la tecnología conectada impacta en el bienestar de los jóvenes, demostrando la compleja relación que tienen los niños y los jóvenes con los dispositivos. Estamos emocionados de ver qué información nos traerá el segundo año de datos, y esperamos poder usar esta información para brindar a las familias un asesoramiento más personalizado en función de sus circunstancias individuales.

Un proyecto importante que se desarrolló a lo largo del año que cubre este informe es Asuntos digitales. Con el apoyo de nuestros socios ESET UK, hemos desarrollado una plataforma de aprendizaje interactiva gratuita que los maestros y los padres pueden usar para ayudar a los niños en los últimos años de primaria a aprender sobre seguridad y bienestar en línea.

Luego de una extensa investigación con los maestros, desarrollamos recursos de lecciones que brindan un espacio en línea seguro donde los niños pueden experimentar escenarios que presentan diferentes riesgos en línea y elegir cómo sus personajes podrían responder para obtener un resultado positivo.

Estamos encantados de que muchos de los recursos hayan recibido la Marca de Calidad de la Asociación PSHE y de que ya hayamos registrado más de 1,500 profesores en la plataforma.

Carolyn Bunting, directora ejecutiva de IM

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