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Informe de impacto 2020 - 2021

Juntos por una mejor Internet

En el informe de impacto de este año, hemos capturado el gran trabajo que hemos realizado durante el transcurso del año para apoyar aún más a una amplia gama de familias para que ayuden a sus hijos a beneficiarse de manera segura del impacto de la tecnología conectada.

Encontrará información sobre cómo nuestra colaboración con nuestros socios y expertos en seguridad en línea ha marcado una diferencia en las vidas de los niños en línea y lo que esperamos lograr el próximo año.

Madre e hijo miran una computadora portátil con un texto en la esquina superior derecha que dice "Juntos por una Internet mejor: Informe de impacto 2021/22"

Margot james

Asesor de Asuntos de Internet

Mensaje de nuestro Presidente

“Durante el período cubierto por este informe, el Reino Unido experimentó múltiples bloqueos y el impacto en las familias fue asombroso. Dentro de este contexto, estoy muy orgulloso del trabajo de Internet Matters y todo lo que han logrado.

El cambio de la noche a la mañana al trabajo remoto desafió a muchas organizaciones, incluidos nuestros socios de la industria desde hace mucho tiempo, pero sin duda, Internet Matters y la coalición se adaptaron y en su séptimo aniversario desde su lanzamiento, ha tenido su año más impactante hasta el momento”.

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Las familias nunca han dependido tanto de la tecnología para conectarse con el mundo exterior y encontrar un sentido de normalidad en estos tiempos inciertos. La tecnología ha sido un salvavidas para que muchos se conecten con amigos y familiares, continúen trabajando, eduquen a sus hijos en casa y se entretengan.

A través de iniciativas como Stay Safe Stay Home, Internet Matters proporcionó información y recursos clave a las familias para garantizar que sus vidas diarias en línea durante la pandemia fueran satisfactorias y, sobre todo, seguras. Continuamos nuestro trabajo para apoyar a los jóvenes más vulnerables en línea con nuevas investigaciones y recursos, y apoyamos a aquellos que estaban excluidos digitalmente con información de seguridad, ya que eran dispositivos dotados.

A medida que se levantaron gradualmente las restricciones de bloqueo, Internet Matters se centró en ayudar a los padres a navegar a través del impacto que la mayor conectividad digital de sus hijos tuvo en su bienestar general. Continuaremos trabajando con nuestros socios para conectarnos y apoyar a tantos padres y sus hijos en todo el Reino Unido como sea posible.

Mientras compartimos este informe, se ha publicado el tan esperado proyecto de ley de seguridad en línea y ya está en vigor el Código de la Infancia de la Oficina del Comisionado de Información. Estas son intervenciones regulatorias bienvenidas y esperamos ver su impacto en los próximos años. Esperamos que juntos hagan de Internet un lugar significativamente más seguro para los jóvenes. Mientras tanto, la colaboración está en el centro del trabajo de Internet Matters y seguimos trabajando con una amplia gama de expertos, académicos, el tercer sector y la industria. Proteger la seguridad y el bienestar de los niños en línea es complejo y nuestro trabajo es mucho mejor debido a su compromiso continuo y su apoyo invaluable.

El trabajo de Internet Matters no se puede lograr sin el apoyo de nuestro creciente número de socios de la industria y su compromiso constante desde que comenzamos nuestro trabajo en 2014. Su apoyo y su voluntad de colaborar de manera sostenida ha permitido que Internet Matters haga una impacto real en la vida de los niños y jóvenes que verán a lo largo de este informe. Es por eso que estaba encantado de unirme a Internet Matters como presidente inaugural en septiembre de 2020.

Finalmente, Internet Matters se enorgullece de ser una organización colaborativa y, como tal, trabaja con una amplia gama de expertos, académicos y organizaciones del tercer sector. Nos gustaría extenderles nuestro agradecimiento por su apoyo a nuestro trabajo, simplemente es mejor como resultado de sus aportes.

Aspectos destacados del informe de impacto

Un año en revisión

Abril 2020 - Marzo 2021

Conciencia y uso

El desafío de ayudar a los niños a mantenerse felices y saludables en línea afecta a casi todas las familias del país, por lo que es fundamental expandir nuestro alcance para generar conciencia. Junto con nuestros socios, continuamos encontrando colectivamente formas innovadoras de llegar e involucrarnos con los padres.

Impacto y acción

Comprender el impacto de Internet Matters es de vital importancia para garantizar que sigamos apoyando las necesidades de los padres y profesionales. Para ello, trabajamos con una agencia de investigación independiente que gestiona nuestro Programa de Evaluación de Impacto.

Tres veces al año hablamos con 2,000 padres de niños de 4 a 16 años para preguntarles qué piensan y sienten acerca de los recursos disponibles en internetmatters.org y qué hacen diferente como resultado.

de los padres es más probable que pasen más tiempo aprendiendo sobre la seguridad en línea

de los padres están contentos de que haya una organización que defiende la seguridad de los niños en línea como Internet Matters

de los padres es más probable que utilicen la configuración de privacidad en las redes sociales

de los padres es más probable que hablen con sus hijos sobre cómo mantenerse seguros en línea

de los padres se sienten mejor preparados para manejar los problemas que puedan surgir en el futuro

de los padres son más propensos a hacer uso de los controles parentales

Casi 9 de cada 10 padres recomendaría Internet Matters

Temas en los que nos enfocamos para apoyar a las familias

El informe muestra dos áreas de enfoque continuo para nosotros en 2020/21; reflexionar sobre el impacto del confinamiento en la vida digital de los niños y jóvenes y apoyar a los niños y jóvenes vulnerables. A continuación, encontrará un resumen de la investigación y los recursos que creamos para abordar estos temas.

Lecciones del confinamiento

Sin duda, 2020 y 2021 han sido increíblemente desafiantes para las familias, ya que han lidiado con el impacto de las restricciones de confinamiento en su vida cotidiana.

A medida que el mundo se detuvo, sentimos un cambio considerable en su dependencia y uso de la tecnología, que se convirtió en un salvavidas para continuar conectándose con el mundo exterior. A lo largo del último año, nos hemos centrado en comprender las necesidades de los padres y apoyarlos en estos tiempos inciertos.

Centro de Manténgase seguro Quédese en casa

En respuesta al primer cierre del Reino Unido en marzo de 2020, Internet Matters tomó medidas y lanzó un nuevo centro, #StaySafeQuédateEnCasa, consolidando nuestro contenido más relevante para facilitar la vida de los padres que se adaptan a la vida en el hogar. Trabajamos en estrecha colaboración con la embajadora de la marca y psicóloga infantil, la Dra. Linda Papadopoulos, en contenido nuevo que se enfocaba específicamente en los desafíos que enfrentaban los padres como resultado del confinamiento.

Cómo impactó el confinamiento en la vida de los niños

A intervalos regulares entre enero de 2020 y marzo de 2021, preguntamos a los padres sobre el uso de la tecnología por parte de sus hijos, sus preocupaciones y actitudes hacia la vida en línea de sus hijos y las percepciones del impacto en su bienestar. Este estudio brinda una visión única de cómo la relación familiar con la tecnología ha cambiado desde el mundo anterior a la pandemia a través de varios períodos de encierro y ajuste a una nueva forma de vida virtual.

Lea nuestro informe De sobrevivir a prosperar

Niños vulnerables

Nuestro enfoque en apoyar a los niños y jóvenes vulnerables, a través del arco iris de adultos que los cuidan, se basa en conocimientos y evidencia que demuestran que están en mayor riesgo. Nuestra investigación muestra consistentemente que los niños y jóvenes vulnerables necesitan más apoyo en esta área por parte de los adultos que los cuidan.

Durante los últimos 12 meses hemos continuado presidiendo el Grupo de Trabajo de Usuarios Vulnerables del Consejo para la Seguridad en Internet del Reino Unido que reúne a expertos voluntarios para implementar iniciativas para reducir la cantidad de usuarios vulnerables que sufren daños en línea.

Hemos publicado dos informes clave que refuerzan que son los niños más vulnerables de la sociedad los que se ven afectados de manera desproporcionada por los daños en línea. También lanzamos un importante conjunto de nuevos recursos personalizados para niños y jóvenes, entregados en el momento en que más los necesitaban.

Informes

Recursos

Nuestras campañas

Escuchar las experiencias y opiniones de los jóvenes sobre su vida en línea es fundamental para cualquier persona que interactúe con ellos. Por lo tanto, Internet Matters se complace en continuar su asociación con Youthworks y la Universidad de Kingston en la encuesta cibernética de 2019, ya que participaron casi 15,000 XNUMX escolares.

En sus propias palabras: la vida digital de los escolares destacó una serie de áreas importantes que pudimos abordar a través de nuestras campañas a lo largo del año.

Los hechos en línea de la vida

Es un hecho de la vida que en algún momento, a medida que nuestros hijos crezcan, estarán expuestos a algún nivel de contenido, contacto o conducta inapropiados en línea. Sin embargo, poder hablar abiertamente sobre temas vergonzosos o incómodos no siempre es fácil. Nosotros creó una campaña alrededor de familias reales hablando de sus propias experiencias en un intento de normalizar las conversaciones sobre la seguridad en línea. Nuestra esperanza era que los padres no se sintieran tan abrumados y solos.

Abordar la desinformación y las noticias falsas

En asociación con Google, colaboramos en un proyecto para ayudar a los padres a desarrollar las herramientas para enseñar a sus familias cómo abordar las noticias falsas y la información errónea. Al revisar el panorama de lo que está disponible en torno a las noticias falsas, quedó claro que era necesario brindar a los padres una comprensión más profunda del problema para apoyar a sus hijos.

Con el fin de informarles sobre las estrategias para empoderar a los niños y jóvenes para que reconozcan y denuncien noticias falsas en línea, trabajamos con el profesor William Watkins de la Universidad de Brunel para crear un centro que ofrece los mejores consejos, recursos y consejos de expertos sobre el tema, incluido un nuevo interactivo Cuestionario 'Encuentra la falsificación'.

Enseñar a los adolescentes a respetarse a sí mismos y a los demás en línea

A través de su programa comunitario, la Premier League quería ayudar a los niños y sus familias con el problema del comportamiento en línea y su impacto en la salud física y mental. El enfoque principal fue construir relaciones respetuosas y tolerantes en línea, mientras se alentaba a los jóvenes a administrar más activamente el tiempo que pasaban en línea.

We planes de lecciones entregados, presentaciones y notas informativas para entrenadores que se utilizarán en 91 clubes de la Premier League y la English Football League en el programa comunitario Kicks.

Desarrollar las habilidades de dinero en línea de los niños

Internet Matters se complace en dar la bienvenida a Barclays como socio corporativo este año. Trabajamos juntos para desarrollar nuestro primer conjunto de recursos dedicados para ayudar a los padres a capacitar a sus hijos para que tomen las decisiones correctas sobre cómo gastar su dinero en línea y cómo evitar fraudes y estafas en línea.

Los nuevos recursos incluyeron pasos prácticos y estrategias que los padres pueden usar para ayudar a sus hijos a aprender sobre la administración del dinero en línea, incluidos los gastos en el juego y las cajas de botín. Juntos, esperamos poder ayudar a los padres a tener las conversaciones correctas sobre el dinero con sus hijos, para que puedan disfrutar de todo lo que el mundo en línea tiene para ofrecer de manera segura.

Trabajando en colaboración con expertos.

Queremos agradecer a los miembros de nuestro Panel Asesor de Expertos, cuya continua contribución a nuestro trabajo ha sido invaluable. Su tiempo y experiencia permiten que el trabajo de Internet Matters se base en la perspicacia y sea lo mejor posible.

alison preston, Codirector y Jefe de Investigación, Ofcom
emma james, Asesor sénior de políticas, Barnados
John Care OBE, Secretario, Coalición de Organizaciones Benéficas para Niños del Reino Unido sobre Seguridad en Internet (CHIS)
Jonathan Baggaley, CEO, Asociación PSHE
Lauren Seager-Smith, Director ejecutivo de Kidscape
margot james, Presidente, Asuntos de Internet
Marie Smith, Jefe de Educación, CEOP
marca griffiths, Profesor/Director de la Unidad de Investigación de Juegos, Nottingham Trent University
marta evans, Director, Alianza Anti-Bullying
Dr. Simón P. Hammond, Profesor de Educación Universidad de East Anglia
Simón Vibert, Analista sénior de políticas y asuntos públicos, Oficina del Comisionado de la Infancia
victoria nash, Director Adjunto/Profesor Asociado, Instituto de Internet de Oxford
Will Gardner OBE, CEO, Childnet y Director en UKSIC

Mirando hacia el futuro

Cuando nos embarcamos en nuestro año laboral en 2020, nadie podría haber imaginado la pandemia que puso a prueba, desafió y llevó a organizaciones e individuos a nuevos límites. Pero hemos recurrido a nuestra resiliencia y hemos encontrado colectivamente una nueva norma digital.

Sin duda, este año ha sido tremendamente duro para todos nosotros, pero Internet Matters se ha mantenido enfocado, continuando reuniendo a organizaciones líderes para crear un futuro donde los niños y jóvenes estén preparados para beneficiarse de manera segura del impacto de la tecnología conectada.

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A pesar de la pandemia, hemos crecido significativamente y hemos dado la bienvenida a nuevos empleados y nuevos socios; No podría estar más orgulloso de dónde estamos y de lo que hemos logrado juntos.

Los últimos dos años nos han mostrado cómo los servicios digitales sustentan nuestras vidas y en el próximo año nuestro objetivo es desarrollar una comprensión mucho mayor del impacto de la tecnología conectada en el bienestar digital. Esta será una base de evidencia vital para informar nuestro trabajo en torno a la alfabetización mediática, que nos complace ver que es un pilar del próximo proyecto de ley de seguridad en línea.

Continuaremos priorizando nuestro trabajo muy importante para apoyar a los niños más vulnerables en línea. Continuamos viendo que aunque su riesgo de daño es desproporcionadamente mayor que el de sus compañeros no vulnerables, también obtienen mayores beneficios de estar en línea, por lo que es imperativo que apoyemos a estos niños de una manera que les permita prosperar en el mundo en línea.

Finalmente, me gustaría agradecer a todos con los que trabajamos. Industria, legisladores, educadores, padres: todos tenemos la responsabilidad colectiva de garantizar que los niños sean felices, saludables y, sobre todo, seguros en línea. Estoy encantado de que Internet Matters desempeñe un papel importante en este espacio y espero progresar aún más el próximo año.

Carolyn Bunting, directora ejecutiva de IM

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