Mayor uso de aplicaciones web para ajustarse a 'nueva normalidad'
Todos hemos estado en una curva de aprendizaje aguda en los últimos meses: conociendo la vida en el bloqueo y una amplia gama de nuevas aplicaciones y plataformas que nos han permitido seguir aprendiendo, trabajando y estar en contacto con amigos y familiares. No siempre ha sido fácil.
También hemos comenzado a escuchar algunos términos nuevos que se utilizan en los medios, por ejemplo, infodemia (refiriéndose a la abrumadora cantidad de información disponible en línea sobre COVID-19), y zoombing por nombrar dos. Es justo decir que antes de marzo de 2020, muy pocos de nosotros habíamos oído hablar de Zoom, de hecho, su base de usuarios pasó de alrededor de 10 millones de participantes de la reunión diaria en diciembre de 2019 a alrededor de 300 millones en abril de 2020.
¿Qué es el zoombombing?
Zoombombing se refiere a llamadas en el plataforma de videoconferencia Zoom ser secuestrado por invitados no invitados que a menudo comparten contenido muy inquietante y, a veces, ilegal. En los últimos días ha habido muchos titulares que han dado ejemplos en los que se han compartido imágenes de abuso sexual infantil.
Claramente, esto es absolutamente impactante y completamente inaceptable. ¿Eso significa que deberíamos dejar de usar la plataforma? ¿Podría suceder en otros servicios? En algunos casos, está claro que la información de la reunión se publicó en las redes sociales y que las versiones anteriores de la plataforma significaban que cualquiera con el enlace podía unirse y compartir el contenido que quisieran.
Zoom se centra en mejorar las funciones de seguridad
A principios de abril, Zoom anunció que estaban suspendiendo todo el desarrollo de nuevos productos para centrarse en actualizar sus características de seguridad y, de hecho, ya se han producido varios cambios. Ahora se asigna una contraseña a cada nueva reunión como predeterminada (que debe ser utilizada por cualquier usuario que tenga una cuenta gratuita) y se puede desactivar el uso compartido de pantalla para los participantes.
También es posible bloquear una sala ahora, lo que significa que los invitados no invitados no podrán acceder a una reunión. Las salas de espera virtuales también están disponibles de manera predeterminada, lo que permite a los anfitriones verificar a quién admiten en una reunión; esto está bien para números más pequeños, pero tal vez no sea realista para un evento más grande.
¿Cuál es la preocupación al usar plataformas de videoconferencia?
Parte del problema es que aparecen estas plataformas: proporcionan una solución a algo que necesitamos y, por lo tanto, las usamos, pero muy a menudo no nos tomamos el tiempo para mirar las diferentes opciones y paquetes disponibles. No pensamos en problemas potenciales hasta que algo ha salido mal.
Si queremos estar tan seguros como sea posible al usar estas plataformas, necesitamos al menos entender un poco cómo funcionan y las herramientas que están disponibles. Si no creemos que una plataforma nos ofrezca la seguridad y privacidad que queremos, entonces no deberíamos usarla. Con muchos de estos servicios, hay versiones pagas y gratuitas, comprensiblemente, las versiones pagas ofrecerán más funcionalidad y la capacidad de tener más control sobre el producto.
Comprender las diferentes opciones disponibles en Zoom otras aplicaciones similares
Si tomamos Zoom como ejemplo, hay dos opciones diferentes: reunión de Zoom y seminario web de Zoom: el seminario web permite que el anfitrión evite que los participantes compartan su pantalla, pero permite que varios panelistas (que están aprobados previamente) compartan la suya. La opción de reunión es un poco más contundente: los participantes pueden compartir su pantalla o no. La última opción solo permite que el host comparta, nadie más. Esto puede ser adecuado para algunas reuniones / aprendizaje a distancia, etc., pero no para todos. Necesitamos elegir cuidadosamente las herramientas que son mejores para lo que queremos hacer. Desafortunadamente, también debemos esperar que quienes nos inviten a una reunión en uno de estos espacios en línea hayan llevado a cabo la misma diligencia debida.
