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¿Qué es WhatsApp?

Una guía práctica de seguridad para padres y cuidadores

Con más de 2.7 mil millones de usuarios mensuales, WhatsApp Es una de las aplicaciones de mensajería más utilizadas.

Descubra qué características puede usar para ayudar a mantener la privacidad de la información personal de su hijo.

Dos personas usando WhatsApp

¿Qué es WhatsApp?

WhatsApp Es una aplicación de mensajería social de Meta que utilizan más de 2.7 millones de personas al mes. Permite a los usuarios enviar mensajes a otros a través de su red móvil, red wifi o... WhatsApp Web, su red de banda ancha.

Los usuarios pueden enviar mensajes de texto, voz y video, realizar llamadas de voz y video y compartir información y documentos.

¿Qué es WhatsApp ¿Web?

WhatsApp La web permite a los usuarios conectar su móvil a un navegador web. Si su hijo no puede usar el móvil, podría conectarse a la aplicación web para seguir enviando mensajes a sus amigos. Sin embargo, necesitará su smartphone para conectarse.

Obtenga más información sobre WhatsApp Web aquí.

Usando el bloqueo de chat

El bloqueo de chat es una función disponible para chats individuales en WhatsAppAñade privacidad adicional a los chats individuales mediante el perfil de usuario. En la pantalla de Chats de la app, aparece en "Chats bloqueados".

Para configurar chats bloqueados, debes configurar el reconocimiento facial o de huellas dactilares. Entonces, cuando necesites acceder a estos chats, necesitarás utilizar el escáner facial o de huellas dactilares.

Para los padres que comparten un teléfono inteligente con su hijo, esto puede proteger los mensajes del acceso. Sin embargo, si su hijo usa WhatsApp y tiene chats bloqueados, es buena idea preguntarles al respecto como parte de las conversaciones habituales. Esto te ayudará a estar al tanto de con quién están chateando.

Cómo funciona

WhatsApp Permite a los usuarios enviar mensajes y contenido a los contactos añadidos a su cuenta. Para usar el servicio en el Reino Unido, los usuarios deben tener 13 años o más (a partir de abril de 2024). La edad mínima para WhatsApp Solía tener 16 años).

Sólo las personas que tienen una WhatsApp La cuenta puede enviar y recibir mensajes a través de la aplicación o WhatsApp Web. Sin embargo, según la configuración de privacidad de tu hijo, cualquiera puede contactarlo o agregarlo a chats grupales.

De forma predeterminada, la aplicación muestra si un mensaje se entregó, leyó, vio o reprodujo. Estos se denominan Recibos de lectura. Sin embargo, los usuarios pueden deshabilitar los recibos de lectura en la configuración de la aplicación.

Otras cosas que debes saber sobre WhatsApp

¿Qué información pueden ver y compartir los usuarios?

  • Ultima vez visto:Esta es una marca de tiempo que muestra a los usuarios la última vez que su hijo usó su WhatsApp Cuenta. Los usuarios pueden personalizar quién puede ver esto en la configuración.
  • Mensaje de estado: Esto se puede personalizar para mostrar lo que la persona quiere compartir con sus contactos.
  • Online: Esto le dice a tus contactos si estás en línea. Los usuarios pueden personalizar quién puede ver esto en la configuración.

Recuerde: Por defecto, WhatsApp La configuración de privacidad se establece automáticamente como pública. Si no compartes tu última información de acceso, no podrás ver la de otras personas. Esto también aplica a las confirmaciones de lectura y otras funciones.

Configuración para administrar quién puede ver la información

Hay cuatro configuraciones para administrar qué información se comparte:

  • Todos: Esta opción mostrará su información a todos los usuarios.
  • Mis contactos: Solo sus contactos pueden ver información sobre usted.
  • Mis contactos excepto…: los usuarios pueden optar por ocultar su información de contactos individuales.
  • Nadie: No se mostrará ningún contenido a ningún usuario. Su hijo puede cambiar esta configuración a "Mis contactos" para que solo sus contactos puedan ver esta información. Sin embargo, debe controlar a quién agregan.

Configuración de privacidad y seguridad

Vea las reseñas de nuestros WhatsApp Guia paso a paso para establecer la configuración de seguridad de la privacidad en la aplicación de mensajería social. Estos ayudan a mantener a los niños seguros en línea mientras chatean con sus amigos.

Otras características personalizables incluyen:

  • desactivar compartir ubicación
  • gestionar los mensajes que desaparecen
  • personalizar grupos
  • habilitando el bloqueo de huellas dactilares
  • configurar la verificación en dos pasos

¿Qué son los grupos?

WhatsApp Los grupos son chats normales que incluyen a varios usuarios. Cualquiera puede agregar a su hijo a un grupo a menos que... cambiar la configuración de privacidad de su grupo dentro de la aplicación. Al igual que los chats uno a uno, los usuarios pueden enviar texto, video, imágenes y más. Estos chats también están encriptados de extremo a extremo.

¿Qué es WhatsApp ¿Comunidades?

WhatsApp Las comunidades funcionan de forma similar a los foros en línea. Una comunidad puede contener varios grupos a los que las personas pueden unirse y chatear. Estos mensajes están cifrados.

Los administradores de la comunidad pueden compartir anuncios y actualizaciones, mientras que los miembros pueden crear grupos más pequeños.

Niños uniéndose WhatsApp Las comunidades que se anuncian en línea se enfrentan a riesgos de contenido inapropiado, acoso y más. Anime a su hijo a obtener su permiso antes de unirse a cualquier comunidad o grupo para que pueda comprobar si es seguro.

¿Pueden otros rastrear a mi hijo? WhatsApp?

El seguimiento de ubicación (ubicación en vivo) se desactiva automáticamente WhatsAppAl activar esta función, los usuarios pueden ver tu ubicación en tiempo real. Pueden controlar durante cuánto tiempo la comparten.

Al revisar el historial de su hijo WhatsApp Configuración, asegúrese de que esta opción permanezca desactivada.

Vea cómo administrar la ubicación en vivo aquí.

¿Qué son los canales?

WhatsApp Los canales son una función de transmisión en WhatsAppUn canal permite que una cuenta envíe mensajes a una gran audiencia a través de la pestaña "Actualizaciones". Estos canales suelen estar gestionados por marcas o figuras públicas, aunque cualquier usuario que cumpla los requisitos puede crear uno.

Los seguidores pueden recibir mensajes, vídeos y encuestas, pero no pueden responder. La interacción se limita a reacciones con emojis. Los números de teléfono de los seguidores están ocultos y los usuarios no pueden ver quién más sigue un canal.

Niños uniéndose WhatsApp Los canales podrían presentar riesgos como desinformación o enlaces fraudulentos. Anima a tu hijo a pedir tu permiso antes de seguir un canal y recuérdale que no haga clic en enlaces desconocidos.

¿Qué es el cifrado de extremo a extremo?

El cifrado de extremo a extremo es una forma de seguridad de los mensajes. Significa que solo el remitente y el destinatario pueden leer lo que se envía. Por lo tanto, los moderadores y terceros no pueden ver nada del contenido.

Puede obtener más información sobre el cifrado de extremo a extremo o E2EE aquí.

¿Cómo funciona el cifrado de extremo a extremo en WhatsApp?

WhatsApp Utiliza cifrado de extremo a extremo en todos los mensajes. Esto significa que WhatsApp No se pueden ver los mensajes intercambiados entre usuarios. Si bien esto ofrece mayor seguridad para los mayores de 18 años, podría suponer riesgos de seguridad en línea para niños y adolescentes.

Sin embargo, puede ayudar a que sus mensajes estén seguros protegiendo su cuenta usando nuestro Guia paso a paso y al tener conversaciones regulares sobre su tiempo en línea.

Funciones de seguridad disponibles

Para asegurarse de que su hijo solo reciba mensajes de personas de su confianza, puede bloquear, eliminar o denunciar a los usuarios.

  • Eliminar usuarios: Muéstrale y anima a tu hijo a eliminar usuarios que no conoce o que le preocupan o le hacen enfadar.
  • Usuarios Bloque: Además de eliminar usuarios, muéstrele a su hijo cómo bloquear usuarios. Los usuarios bloqueados no pueden contactarlos. Cualquier actualización de su estado, imagen de perfil y marcas de tiempo vistas por última vez están ocultas. Los usuarios no les notificarán.
  • Informes de usuarios: si recibe un mensaje de un contacto desconocido, puede denunciarlo y bloquearlo. Esto informará al usuario y lo agregará a su lista de bloqueados.

Vea cómo bloquear y denunciar usuarios en WhatsApp aquí.

¿Para qué sirve el bloqueo de aplicaciones? WhatsApp?

Para mayor seguridad, los usuarios pueden configurar un bloqueo de pantalla o de huella dactilar. Estas funciones son diferentes para Android y Apple. Vea cómo habilitar esto en Android aquí.

¿Para qué sirve Meta AI? WhatsApp?

Meta ha integrado su asistente de IA, Meta AI, directamente en WhatsAppLos usuarios pueden interactuar con el chatbot enviándole mensajes de la misma manera que lo harían con otro usuario. El chatbot responderá preguntas, ofrecerá consejos y ayudará con la mensajería.

Al igual que todos los chatbots de IA, Meta AI no es infalible y puede compartir información incorrecta. Asegúrese de que su hijo tenga las habilidades de pensamiento crítico necesarias para evitar creer en información errónea.

Obtenga más información sobre Meta AI.

Cuentas administradas por padres

Los padres pueden vincular sus WhatsApp Los padres pueden administrar las cuentas de sus hijos preadolescentes a través de cuentas gestionadas por ellos. Esto les permite establecer controles y gestionar la experiencia de sus hijos con la aplicación. Pueden controlar quién puede contactar con la cuenta, a qué grupos pueden unirse y gestionar la configuración de privacidad.

Se requiere un PIN parental para editar la configuración del dispositivo administrado, lo que significa que solo los padres pueden realizar cambios.

Estas configuraciones no permiten a los padres ver el contenido de los chats de sus hijos, ya que WhatsAppSu sistema de cifrado de extremo a extremo sigue vigente.

Is WhatsApp seguro para los niños?

Meta requiere que los usuarios del Reino Unido tengan 13 años o más para utilizar la aplicación. Esto se redujo de 16 en 2024.

Este requisito de edad reducida permite que más jóvenes utilicen la plataforma. Además, los niños menores de esta edad todavía la utilizan. WhatsApp para conectar y comunicarse con amigos, familiares y comunidades. Si bien esto puede beneficiar el bienestar de los niños, los padres deben tomar medidas para garantizar la seguridad de sus cuentas a cualquier edad.

Existen diversos riesgos a considerar.

Contacto inapropiado

Por defecto, WhatsApp Las opciones de privacidad son bastante limitadas. Esto significa que cualquiera puede agregar a tu hijo/a con solo conocer su número de teléfono. Además, también significa que cualquiera puede agregarlo/a a un grupo con otros desconocidos.

Configurar una cuenta administrada por los padres te permite impedir que personas desconocidas se pongan en contacto con tu hijo o lo agreguen a grupos.

Agregar grupos Todos

Estos son procesos WhatsApp Estos grupos suelen ser creados por acosadores o desconocidos que buscan explotar a menores. Añaden gran cantidad de usuarios y pueden pedir a los niños que incluyan su lista de contactos.

Esto facilita que personas desconocidas con potencial para causar daño accedan fácilmente a un gran número de niños impresionables. Podrían manipularlos, coaccionarlos o compartir contenido sexual con ellos. Al igual que con las estafas de phishing, un alcance tan amplio podría aumentar la probabilidad de que más niños respondan.

Puedes impedir que desconocidos añadan a tu hijo como contacto o a grupos sin permiso. Ve a su Configuración > Política de > Grupos > Mis contactos (o Mis contactos excepto… para excluir ciertos contactos de este permiso). Vea las instrucciones completas aquí.

Es importante destacar que otras personas aún pueden agregar a tu hijo/a, pero se le pedirá que se una en lugar de agregarse automáticamente. Asegúrate de hablar con él/ella sobre la importancia de unirse solo a grupos conocidos.

Contenido inapropiado

Si su hijo se ha unido a una comunidad o grupo con mucha gente, aumenta la probabilidad de que vea contenido inapropiado. Esto es especialmente cierto si las comunidades o grupos están formados por desconocidos.

A pesar de las normas que puedan existir en estos espacios, algunos usuarios podrían seguir enviando vídeos o fotos de desnudos, semidesnudos o violentos que tu hijo/a vea sin su consentimiento. Si no has personalizado su WhatsApp Configurando las medidas de seguridad, estos vídeos y fotos se descargarán automáticamente en su dispositivo.

Así que, tómate un momento para desactivar esta opción. Ve a Configuración > Chats > Visibilidad de los medios y toca el palanca Para desactivarlo. Cuando se le envíe una imagen o un vídeo a su hijo, solo verá una imagen borrosa en la que tendrá que hacer clic para descargarla. Vea las instrucciones completas aquí.

Recuerda hablar con tu hijo sobre la importancia de no hacer clic en fotos o vídeos de desconocidos, especialmente si la imagen borrosa parece inapropiada.

WhatsApp Seguridad: una guía práctica para padres