¿Qué es Temu?

Temu es un plataforma de compras online que ofrece una amplia gama de productos de bajo costo. Si bien brinda acceso a bienes asequibles, es importante conocer los posibles riesgos y saber cómo comprar de manera segura.

La edad mínima para usar la aplicación es de 18 años. Si bien vende artículos para niños, su Condiciones de Uso Dicen que están “en venta a adultos”.

Google Play califica la aplicación 'Orientación parental' mientras AppleLa App Store la clasifica como "12+". Sin embargo, los niños no deben usarla. Temu.

De acuerdo a sus Política de privacidad, Temu Recopila y almacena diversos datos personales. La lista incluye:

• Datos de contacto como su nombre, correo electrónico, dirección y número de teléfono
• Datos de perfil. Esto incluye tu foto, enlaces a perfiles de redes sociales y cualquier otra información de tu perfil.
• Contenido generado por el usuario que incluye fotos, videos, grabaciones de audio, mensajes y preguntas.

También recopilan información de fuentes de terceros y la combinan con lo que recopilan.

Otras cosas a tener en cuenta

• De dónde vienen los artículos:Algunos informes acusan Temu de venta de productos de empresas que utilizan trabajo forzoso.
• Calidad de los artículos:Algunas personas informan que nunca reciben sus artículos o que reciben artículos de baja calidad.
• Cómo gestionar la presión del gasto: Temu Ofrece descuentos constantes y ofertas por tiempo limitado, lo que puede incentivar las compras impulsivas. Los niños y jóvenes, en particular, pueden sentirse presionados a comprar cosas que no necesitan.

Además de los artículos posiblemente defectuosos o de baja calidad, los consumidores enfrentan otros riesgos al usar Temu.

Recopilación y venta de datos

Los críticos acusan Temu de vender datos personales de los usuarios recopilados a través de la aplicación. Además, algunos los han acusado de ocultar malware y spyware dentro de la aplicación móvil. Esto viene después Google Play remoto Temu, empresa matriz PDD Holdings (Pinduoduo) por contener malware.

Es importante recordar que, cuando las cosas son gratis o de bajo costo, generalmente se debe a que se paga de otras maneras. En la mayoría de los casos, se paga con datos.

A Informe de 2022 de PDD Holdings Muestra que casi el 80% de sus ingresos provienen de la venta de publicidad a sus comerciantes, no de la venta de productos. Estos anuncios pueden dirigirse a compradores muy específicamente para aumentar las ventas.

Venta de productos inseguros

En febrero de 2025, La BEUC publicó los resultados de pruebas realizadas en una gama de Temu productos. Los miembros no probaron todos los productos en TemuEn su lugar, probaron una selección en diferentes categorías.

Miembros, entre los que se encontraban ¿Cual? En el Reino Unido, se encontraron varios productos que no cumplían con los estándares de seguridad.

Algunos ejemplos son:

• El 56% de los “materiales en contacto con alimentos”, como papel para hornear y vajillas desechables, no cumplían con las normas.
• El 86% de los 'juguetes y productos para bebés' no cumplían con las normas debido a peligros de asfixia o a que contenían piezas dañinas.
• Al probar 82 "productos conectados", como cámaras inalámbricas y timbres inteligentes, Which? encontró un 100 % de incumplimiento.
• Which? también encontró comerciantes que vendían armas ilegales y artículos con restricciones de edad sin verificación de edad.
• De los 13 productos cosméticos analizados, el 100 % no cumplía con las normas. Esto incluía la ausencia o inexistencia de una lista de ingredientes, lo que podría causar reacciones alérgicas. Además, podría indicar el uso de sustancias ilegales.

Si su familia debe utilizar TemuAquí hay algunos consejos para mantenerse más seguro.

• Utilice el sitio web, no la aplicación:Debido a las preocupaciones sobre la recopilación de datos, es mejor mantenerse alejado de la Temu aplicación. En su lugar, utilice un sitio web donde pueda administrar sus cookies y controlar mejor su privacidad.
• Consulta las reseñas del vendedor y del producto.Antes de comprar un artículo, asegúrate de leer las reseñas. Presta especial atención a las reseñas negativas y a los problemas que enfrentan otros compradores. Además, consulta las reseñas del vendedor para ver cómo gestiona los problemas con sus clientes.
• Evite artículos caros: Si utiliza TemuEvite los artículos de grandes marcas que suelen costar cientos o miles de dólares. Es más probable que estos artículos sean falsificaciones o estafas. En su lugar, acuda al minorista original o a plataformas de mayor confianza como Amazon.
• Evite los artículos que puedan causar daño.Esto incluye artículos para bebés o niños y productos que se usan con alimentos. También conviene tener cuidado con los cosméticos y los aparatos electrónicos. Informe de la BEUC sobre elementos no conformes como guía.

Cómo abordar las estafas en línea

Utilice esta guía interactiva para obtener consejos

As Temu Es solo para mayores de 18 años. Los niños y adolescentes no deben usar la aplicación. Si su hijo muestra interés en usar la aplicación para comprar artículos, converse con él sobre las siguientes cuestiones.

• Hable sobre la seguridad en línea. Cuida a tu hijo habilidades de pensamiento crítico Hablando sobre los riesgos de comprar y vender en línea. También puede hablar sobre los riesgos de enviar mensajes a otras personas dentro de las aplicaciones. Las conversaciones habituales pueden ayudarlos a aprender a reconocer las estafas y a quienes buscan hacer daño.
• Enseñar a administrar el dinero. Si su hijo quiere usar aplicaciones de mercado, enséñele habilidades de administración del dinero. Esto lo ayudará a tomar decisiones financieras seguras e inteligentes. Lea nuestro Guía de gestión del dinero para más información.
• Fomentar el uso de opciones de pago seguras. Asegúrese de proporcionar solo la información personal mínima necesaria para completar la compra. Utilice también métodos de pago seguros, como PayPal o tarjetas virtuales.