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Sind Apps wie Temu sicher?

Leitfaden zu Marktplatz-Apps für Eltern

Marktplatz-Apps wie Temu bieten Nutzern eine Produktpalette zu günstigen Preisen. Entdecken Sie in diesem Leitfaden einige der gängigsten Marktplatz-Apps, die dabei helfen, die finanzielle Sicherheit und das digitale Wohlbefinden junger Menschen zu gewährleisten.

Ein Telefon zeigt ein Spielzeug in einer fiktiven Marktplatz-App wie Temu mit einer Schaltfläche zum „Jetzt kaufen“.

Was sind Marktplatz-Apps?

Marktplatz-Apps funktionieren ähnlich wie Offline-Märkte. Statt dass ein Unternehmen Artikel verkauft, die zu seiner Marke gehören, werden in Marktplatz-Apps Artikel verschiedener Verkäufer angezeigt.

Zu den beliebten Marktplatz-Apps gehören Amazon, eBay und Etsy.

Benutzer-zu-Benutzer-Marktplätze

Auf einigen Marktplätzen können Benutzer an andere Benutzer verkaufen, beispielsweise auf dem Facebook-Marktplatz. Unternehmen könnten mit diesen Dienstleistungen auch ihre eigenen Produkte verkaufen. Bei solchen Marktplätzen wird jedoch tendenziell der Schwerpunkt darauf gelegt, den Menschen den Kauf und Verkauf vor Ort zu ermöglichen.

Dies kann zwar eine gute Möglichkeit sein, Abfall zu reduzieren und Gegenstände wiederzuverwenden, Kinder und Jugendliche sollten sich jedoch nicht mit Käufern oder Verkäufern von Gegenständen treffen.

Es ist auch wichtig, Transaktionen mit Vorsicht anzugehen. Manche Leute versuchen möglicherweise, andere Benutzer mit gefälschten Waren oder falschen Einkäufen zu betrügen. Wenn sich etwas komisch anfühlt, folgen Sie Ihrem Instinkt.

Erfahren Sie mehr über Online-Betrug

Was ist Temu?

Temu ist eine Online-Marktplatz-App, die eine Reihe von Produkten von Technik bis hin zu Kleidung zu günstigen Preisen verkauft. Aufgrund der niedrigen Preise nutzen viele Menschen es, um Artikel für sich selbst oder andere zu kaufen.

Die App ist für die Nutzung durch Personen ab 18 Jahren vorgesehen. Obwohl Artikel für Kinder verkauft werden, heißt es in den Nutzungsbedingungen, dass diese „für den Verkauf an Erwachsene bestimmt sind“.

Während die Bewertung der App im Google Play Store „Parental Guidance“ und im App Store von Apple „4+“ lautet, sollten Kinder Temu nicht verwenden.

Ist Temu sicher?

Ist Temu sicher?

Gemäß seiner Datenschutzrichtlinie erhebt und speichert Temu eine Reihe personenbezogener Daten. Die Liste umfasst:

  • Kontaktdaten wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer
  • Profildaten, darunter Ihr Foto, Links zu Social-Media-Profilen und alle anderen Informationen, die Sie Ihrem Profil hinzufügen
  • Benutzergenerierte Inhalte, einschließlich Fotos, Videos, Audioaufnahmen, Nachrichten und Fragen

Sie sammeln auch Informationen aus Drittquellen und kombinieren diese mit den von ihnen gesammelten Daten.

Temu wird außerdem vorgeworfen, über die App gesammelte Benutzerdaten verkauft zu haben. Darüber hinaus wurde ihnen vorgeworfen, in der mobilen App Malware und Spyware versteckt zu haben. Dies geschah, nachdem Google Play die Muttergesellschaft von Temu wegen der Eindämmung von Malware entfernt hatte.

Andere Dinge, auf die Sie achten sollten

  • Woher die Artikel kommen: Einige Berichte werfen Temu vor, Produkte von Unternehmen zu verkaufen, die Zwangsarbeit einsetzen.
  • Qualität der Artikel: Manche Leute berichten entweder, dass ihre Artikel nie angekommen sind oder dass die Qualität der Artikel aus Temu sehr schlecht ist.

So bleiben Sie auf Temu sicher

So bleiben Sie auf Temu sicher

Wenn Ihre Familie Temu verwenden muss, finden Sie hier einige Tipps, um sicher zu bleiben.

  • Nutzen Sie die Website, nicht die App: Aufgrund der Bedenken hinsichtlich der Datenerfassung ist es am besten, sich von der Marktplatz-App fernzuhalten. Nutzen Sie stattdessen die Website, auf der Sie Ihre Cookies verwalten und Ihre Privatsphäre besser kontrollieren können.
  • Überprüfen Sie Verkäufer- und Produktbewertungen: Bevor Sie einen Artikel kaufen, lesen Sie unbedingt die Bewertungen. Achten Sie insbesondere auf die negativen Bewertungen und die Probleme, mit denen andere Käufer konfrontiert waren. Sehen Sie sich außerdem die Bewertungen des Verkäufers selbst an, um zu sehen, wie dieser mit Problemen mit seinen Kunden umgeht, falls etwas schief geht.
  • Vermeiden Sie große Artikel: Wenn Sie Temu verwenden, vermeiden Sie Artikel großer Marken, die normalerweise Hunderte oder Tausende wert sind. Bei diesen Artikeln ist die Wahrscheinlichkeit größer, dass sie gefälscht sind oder zu Betrug führen. Gehen Sie stattdessen zum Originalhändler oder zu vertrauenswürdigeren Marktplätzen wie Amazon.

So bekämpfen Sie Online-Betrug

Nutzen Sie diesen interaktiven Leitfaden, um mehr über Online-Betrug zu erfahren und Maßnahmen zu ergreifen, um die Sicherheit von Kindern zu gewährleisten.

Gehen Sie zum Betrugsleitfaden

Was ist die Wish-Marktplatz-App?

Wish ist ein Online-Marktplatz, der eine Reihe von Artikeln ähnlich wie Temu verkauft. Die niedrigen Preise und die oft skurrilen oder einzigartigen Artikel animieren zum Kauf.

In der Datenschutzerklärung von Wish heißt es Benutzer müssen mindestens 13 Jahre alt sein. Allerdings benötigen Benutzer unter 18 Jahren die Erlaubnis eines Elternteils, um den Dienst nutzen zu können. In den App Stores von Google und Apple wird es ebenfalls mit „Teen“ bzw. „12+“ bewertet.

Wenn Sie Ihrem Teenager die Nutzung von Wish erlauben, stellen Sie sicher, dass Sie klare Richtlinien zu Ausgabenlimits festlegen und regelmäßig über den Wert der Artikel sprechen.

Ist Wish sicher?

Ist Wish sicher?

Wish verfügt über keine klaren Informationen zu den Altersanforderungen, wodurch Kinder potenziellen Gefahren ausgesetzt sein könnten.

Darüber hinaus gibt es einige Berichte über Benutzer, die in ihrem Land illegale Artikel gekauft haben. Dies könnte zu körperlichen Schäden oder rechtlichen Problemen führen, wenn ein Kind dazu in der Lage ist.

Darüber hinaus behaupten einige Berichte, dass die auf Wish verkauften Artikel gefährlich seien. Zum Beispiel im Jahr 2020: Welches? berichtete über eine Reihe gefährlicher Gegenstände wie Rauchmelder, Weihnachtsbaumbeleuchtungen und USB-Ladegeräte.

Schließlich gibt es viele Berichte darüber, dass Wish gefälschte Waren hostet und verkauft. Manchmal kommt es vor, dass Artikel nicht einmal bei der Bestellung ankommen. Wenn solche Probleme auftreten, reagiert der Wish-Kundendienst Berichten zufolge nur langsam und ergreift Maßnahmen.

So bleiben Sie bei Wish sicher

So bleiben Sie bei Wish sicher

Wie bei jeder Online-Marktplatz-App ist es wichtig, beim Kauf vorsichtig zu sein. Nicht alle Verkäufer oder Artikel sind vertrauenswürdig, und wenn etwas zu gut erscheint, um wahr zu sein, dann ist es das wahrscheinlich auch.

Hier sind einige Tipps, um Ihre Familie zu schützen, wenn sie die Wish-Marktplatz-App nutzt.

  • Lesen Sie Produkt- und Verkäuferbewertungen. Wie bei jeder Website ist es wichtig, sich die Bewertungen anzusehen, bevor man einen Kauf tätigt. Schauen Sie sich sowohl die positiven als auch die negativen Bewertungen eines Produkts und eines Verkäufers an. Es ist wichtig zu verstehen, wie ein Verkäufer mit Beschwerden oder fehlerhaften Produkten umgeht. Vermeiden Sie Produkte oder Verkäufer mit ernsthaften Beschwerden.
  • Vermeiden Sie Sicherheitsartikel. Da Wish preisgünstige Artikel verkauft, sind einige Artikel nicht zum Kauf geeignet. Wenn Sie sich auf einen Sicherheitsartikel wie einen Autositz verlassen, kaufen Sie ihn am besten bei vertrauenswürdigen und etablierten Einzelhändlern.
  • Bleiben Sie über die örtlichen Gesetze auf dem Laufenden. Nur weil ein Artikel auf Wish erhältlich ist, bedeutet das nicht, dass der Kauf legal ist. Wenn Ihr Kind Wish nutzt, überprüfen Sie unbedingt seine Einkäufe.
  • Vergleiche Preise. Forschung von wem? Ich habe einige Artikel mit reduzierten Preisen gefunden. Allerdings verkaufte die Marke standardmäßig den gleichen Artikel zum „reduzierten“ Preis. Wenn Sie also ein scheinbar gutes Angebot einer vertrauenswürdigen Marke finden, vergleichen Sie den Preis auf der Website der Marke. Denken Sie auch daran, dass ein niedrigerer Preis nicht immer besser ist.

Was ist AliExpress?

AliExpress ist ein beliebter Online-Marktplatz und eine Marktplatz-App. Wie andere Marktplatz-Apps bietet auch AliExpress eine Reihe von Produkten von Kleidung bis hin zu Technologie zu ermäßigten Preisen an. Darüber hinaus ist AliExpress zwar die Verkaufsplattform, die Produkte stammen jedoch tatsächlich von einzelnen Verkäufern.

Gemäß der AliExpress-Datenschutzrichtlinie gilt: Die Plattform ist für Personen ab 18 Jahren gedacht. Google Play bewertet die AliExpress-App jedoch mit „Teen“ und der App Store von Apple bewertet sie mit 12+.

Wenn Ihr Kind AliExpress seine Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie es direkt kontaktieren, um diese Informationen zu entfernen.

Ist AliExpress sicher?

Ist AliExpress sicher?

AliExpress genießt im Allgemeinen einen guten Ruf. Während einige Verkäufer möglicherweise gefälschte Artikel verkaufen, bietet die Plattform selbst Käufern einige Schutzmaßnahmen, einschließlich Unterstützung bei nicht gelieferten Artikeln und Rückerstattungen. Es bietet auch Unterstützung, wenn Sie mit einem Verkäufer wegen fehlerhafter Artikel keine Lösung finden können.

Darüber hinaus werden Ihre Daten bei einer Zahlung auf AliExpress nicht direkt an den Verkäufer weitergegeben. Stattdessen wickelt AliExpress die Zahlung ab. Das macht es ein wenig sicherer.

Auch wenn AliExpress über angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu verfügen scheint, müssen Sie dennoch auf dem Online-Marktplatz nach Betrügereien, gefälschten Artikeln und nicht vertrauenswürdigen Verkäufern Ausschau halten.

So bleiben Sie auf AliExpress sicher

So bleiben Sie auf AliExpress sicher

Wenn Sie Ihrem Kind erlauben, AliExpress zu verwenden, ergreifen Sie die folgenden Maßnahmen, um seine Sicherheit zu gewährleisten.

  • Lesen und berücksichtigen Sie Bewertungen: Achten Sie beim Betrachten von Produkten darauf, dass Kinder wissen, dass sie die Bewertungen sorgfältig lesen müssen. Das bedeutet, sowohl die guten als auch die schlechten Bewertungen zu prüfen. Dies kann Benutzern helfen, Probleme zu verstehen, mit denen andere konfrontiert waren, und wie Verkäufer damit umgegangen sind.
  • Achten Sie auf „Brushing“-Betrügereien: Bei diesen Betrügereien kaufen Käufer ihr Produkt als anderer Benutzer und hinterlassen dann eine positive Bewertung. In diesen Fällen haben die Rezensionen einen ähnlichen Schreibstil oder ähnliche Namen. Wenn ein Produkt Hunderte von Bewertungen hat und alle 5-Sterne-Bewertungen haben, könnte das ein Hinweis darauf sein, dass man die Zähne putzt. Ermutigen Sie Ihr Kind, Sie zu fragen, wenn es sich nicht sicher ist.
  • Vermeiden Sie große Artikel: Große Markenartikel sind oft das Ziel von Fälschern oder Betrügern. Vermeiden Sie am besten Produkte großer Marken wie Apple oder Nike auf Marktplatz-Apps wie AliExpress. Bei den Verkäufern handelt es sich in der Regel um kleinere Unternehmen und es ist unwahrscheinlich, dass sie offizielle Einzelhändler dieser Artikel sind.
  • Verwenden Sie eine geschützte Zahlungsart: Wenn Sie Schwierigkeiten haben, eine Rückerstattung für fehlerhafte oder fehlende Artikel über Verkäufer oder AliExpress zu erhalten, müssen Sie möglicherweise zusätzliche Maßnahmen ergreifen. Geschützte Zahlungsarten wie Paypal können diesen Vorgang erleichtern und könnten daher eine gute Option sein.

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