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Was tun, wenn Ihr Kind von einem Fremden kontaktiert wird?

Unterstützung von Kindern mit zusätzlichen Bedürfnissen online

Nutzen Sie diesen einfachen Leitfaden, um zu handeln und Ihr Kind zu unterstützen, falls es von einem Fremden online kontaktiert wurde.

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Auf dieser Seite

Was zu tun ist, wenn Ihr Kind von einem Fremden kontaktiert wurde

Befolgen Sie die folgenden Schritte, um sich um Ihr Kind zu kümmern, falls ein Fremder online Kontakt zu ihm aufgenommen hat.

Wenn Sie eine visuelle Anleitung bevorzugen, laden Sie die Infografik in Farbe, laden Sie das Infografik in Schwarzweißden schau das Video.

1. Versichern Sie ihnen, dass Sie ihnen Sicherheit geben.

Bedanken Sie sich bei Ihrem Kind dafür, dass es Ihnen von der Begegnung erzählt hat. Versichern Sie ihm, dass es keinen Fehler gemacht hat und richtig gehandelt hat, indem es zu Ihnen gekommen ist.

2. Überprüfen Sie die Interaktion

Nicht jeder, der online ist, hat die Absicht, Schaden anzurichten.

Überprüfen Sie die Interaktion mit dem Nutzer und sehen Sie sich dessen Profil an, um zu verstehen, wer er ist und ob die Interaktion sicher und angemessen erscheint.

3. Beendigung der Kommunikation

Wenn Sie dem Nutzer nicht vertrauen, blockieren Sie ihn auf der Plattform, um zu verhindern, dass er erneut Kontakt zu Ihrem Kind aufnimmt.

Sollte eine Nachricht unangemessen sein oder gegen die Plattformregeln verstoßen, können Sie den Nutzer der Plattform melden. Fertigen Sie vorher unbedingt Screenshots dieser Nachrichten an, um diese gegebenenfalls als Beweismittel aufzubewahren.

4. Sicherheitseinstellungen verwalten

Gehen Sie gemeinsam mit Ihrem Kind die Datenschutzeinstellungen der Plattform durch. Legen Sie fest, wer Ihr Kind öffentlich und per Direktnachricht (DM) kontaktieren darf.

Sie können auch innerhalb einiger Apps und Spiele eine Kindersicherung einrichten, um weitere Einschränkungen festzulegen, wer mit Ihrem Kind in Kontakt treten darf.

5. Chatten und einchecken

Sprechen Sie mit Ihrem Kind darüber, wie wichtig Sicherheitsvorkehrungen sind und dass es Ihnen weiterhin Bescheid geben soll, wenn es von einem Fremden kontaktiert wird.

Schauen Sie regelmäßig (z. B. monatlich) in die Freundeslisten Ihres Kindes hinein und fragen Sie es, mit wem es spricht oder online Spiele spielt.

Was ist als nächstes zu tun?

Wenn Ihr Kind von einem Fremden kontaktiert wurde, den Sie als schädlich einstufen, könnte es das Gefühl haben, etwas falsch gemacht zu haben. Ein Kind mit besonderem Förderbedarf könnte zudem in Zukunft übermäßig vorsichtig oder ängstlich werden.

Wenn Ihr Kind eines der folgenden Probleme hat, klicken Sie, um das Feld zu erweitern und Strategien zu finden, die helfen könnten.

Wenn Ihr Kind Ihnen erzählt, dass ein Fremder es kontaktiert hat, und Sie den Kontakt abgebrochen haben, könnte es das Gefühl haben, etwas falsch gemacht zu haben. Dies gilt insbesondere dann, wenn Sie eine Regel aufgestellt haben, die es verbietet, mit Fremden zu sprechen. Manche Kinder mit Förderbedarf haben Schwierigkeiten, dieses Gefühl zu überwinden.

  • Loben Sie sie dafür, dass sie es Ihnen erzählen. Erklären Sie ihnen, dass sie nichts falsch gemacht und im Gegenteil eine gute Entscheidung getroffen haben, Ihnen davon zu erzählen. Machen Sie deutlich, dass die Regel zu ihrem Schutz dient und dass ihre Aussage dazu beigetragen hat, sie zu schützen.
  • Denken Sie über den Vorfall nach.Sprechen Sie darüber, was passiert ist. Sollten sie etwas Neues erzählen, bedanken Sie sich für die Information und versichern Sie ihnen, dass Sie ihnen am besten helfen können, indem Sie ihnen alles erzählen. Bestätigen Sie ihnen entweder, dass sie alles richtig gemacht haben, oder besprechen Sie, was sie besser machen könnten, damit sie für ähnliche Situationen in Zukunft vorbereitet sind.

Wenn Ihr Kind von einer schädlichen Person kontaktiert oder manipuliert wurde, könnte es Angst vor den digitalen Räumen entwickeln, die ihm einst Sicherheit gaben. Es könnte sich Sorgen machen, etwas falsch zu machen oder von einer anderen schädlichen Person kontaktiert zu werden. Dies könnte zu emotionaler Instabilität oder zur Vermeidung digitaler Räume führen.

  • Überprüfung der Nutzung der plattforminternen ToolsWenn Sie Ihrem Kind zeigen, wie es sich selbst schützen und gefährliche Fremde meiden kann, ermutigen Sie es, selbst aktiv zu werden. Erklären Sie ihm, wie es Funktionen zum Blockieren und Melden von Personen gibt und dass Fremde nichts davon erfahren, wenn es diese Maßnahmen ergreift.
  • Üben Sie das Erkennen von negativem VerhaltenDas kann Ihrem Kind helfen, sicherer im Umgang mit schädlichen Personen zu werden und es so im Internet besser zu schützen. Erstellen Sie zunächst eine Liste mit positiven und negativen Verhaltensweisen und hängen Sie diese an einem Ort auf, an dem Ihr Kind sein Gerät nutzt, um es daran zu erinnern.

Nach dem Kontakt mit einer fremden Person können Kinder in Online-Umgebungen ängstlich werden, insbesondere wenn ihnen die Nachrichten der fremden Person ein unangenehmes Gefühl gegeben haben. Dies kann dazu führen, dass sie Plattformen meiden, die sie früher gerne genutzt haben. Helfen Sie ihnen mit den folgenden Tipps, ihr Selbstvertrauen wiederzuerlangen.

  • Kontaktregeln für Fremde festlegenÜberlegen Sie sich, was Ihr Kind tun soll, falls es in Zukunft erneut von einem Fremden kontaktiert wird. Zum Beispiel sollte es nicht antworten und Ihnen davon erzählen.
  • Richten Sie die Kindersicherung einRichten Sie auf dem Konto Ihres Kindes Zugriffsbeschränkungen ein, um zu verhindern, dass Fremde dessen Inhalte kommentieren, darauf antworten oder private Nachrichten senden. Ihrem Kind kann es auch helfen, wenn Sie ihm zeigen, dass Sie nun die Möglichkeit haben, Fremde daran zu hindern, es erneut zu kontaktieren.

Aktivitäten zusammen zu tun

Diese Aktivitäten können Ihrem Kind helfen, sein Wohlbefinden zu fördern und sich online zu schützen.

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Hilfetelefone und Gemeinschaften

Die folgenden Organisationen helfen Ihnen und Ihrem Kind, Unterstützung zu finden. Von Beratungstelefonen und Einzelgesprächen bis hin zu Foren – nutzen Sie das Angebot, das für Sie am besten geeignet ist.

Für Eltern/Betreuungspersonen

Für Kinder und Jugendliche

Weitere hilfreiche Ressourcen

Die folgenden Ressourcen können Ihnen und Ihrem Kind helfen, mehr über den Umgang mit Kontakten von Fremden zu erfahren.

Passen Sie diese Ressourcen nach Bedarf an, um Kinder mit zusätzlichen Bedürfnissen zu unterstützen.

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