Die Zukunft leben

Ein Blick auf die Zukunft der Technologie
In Großbritannien gibt es viele verschiedene Familientypen und Häuser. Familien leben in einer Vielzahl von Räumen und Wegen, von Großfamilien mit Großeltern, die Alleinerziehenden ohne familiäre Unterstützung Kinderbetreuung anbieten. Von fragmentierten Familien mit Kindern, die mehrere Häuser und Beziehungen haben, über die traditionelle Familie mit zwei Eltern, zwei Kindern und jeweils einem Schlafzimmer bis hin zu Familien, die in beengten Häusern (oder Zimmern) leben und mit ihren Finanzen zu kämpfen haben. Es gibt keinen einzigartigen Begriff von "Die Familie" und wir erkennen im Vorfeld an, dass unsere Ergebnisse und Schlussfolgerungen möglicherweise nicht für jede Familie oder jedes Haus relevant sind. Trotzdem werden technologische Fortschritte - insbesondere superschnelle Konnektivität - Auswirkungen auf fast alle Familien haben.

Obwohl wichtige Mitarbeiter, darunter Mediziner, Ladenarbeiter, Lehrer und Zusteller, während der COVID-19-Sperrung zur Arbeit gingen, war ihr soziales und familiäres Leben wie für alle anderen an das Haus gebunden. Als Familien ins Internet gingen, waren plötzlich der Industrie- und Forschungsrummel und die Vorteile des verbundenen Hauses und der Familie klar. Die Technologie war unser einziges Portal zu Räumen und Gesichtern außerhalb unseres Haushalts. COVID-19 hob ferner das breite Spektrum von Familientypen und Heimen hervor, aber auch, wie während der Sperrung so deutlich wurde, sehr unterschiedliche Arten des Zugangs zu Technologie und Konnektivität. COVID-19 hat den Einsatz und die Wahrnehmung von Technologie für Familie und Haushalt so stark verändert, dass frühere Erkenntnisse als Reaktion auf diesen Paradigmenwechsel erneut überprüft werden mussten.

Die Arbeiten an diesem Bericht über die zukünftige Technologie und das Familienleben begannen Ende 2019, ungefähr zur gleichen Zeit, als COVID-19 auftauchte. Das Zuhause als Ort, an dem Familien bleiben und fast alles tun würden, war keine Vorhersage mehr, es sollte für viele eine erzwungene Realität werden.

Kinder, Jugendliche, Technologie-Denker, Experten für Kindersicherheit und Akademiker haben alle dazu beigetragen, und zusammen schlagen sie ein Familienleben vor, in dem das Zuhause für unser Leben noch zentraler ist, da die Technologie unseren Wunsch ergänzt, immer effizienter, unterhaltsamer und umfassender zu werden in Verbindung gebracht. Der Bericht ist reicher für ihren Beitrag und wir sind ihnen zu Dank verpflichtet. Das Verständnis, wie junge Menschen Technologie nutzen und darüber nachdenken, war entscheidend, um die im Bericht angesprochenen Themen zu durchdenken. Die Gesellschaft braucht unsere besten Denker, um herauszufinden, wie sie die Vorteile der vernetzten Technologie sicher nutzen können. Die Technologie, die in unsere Häuser kommt, ist genau darauf ausgelegt, bequem zu sein, zu unterhalten und vielleicht zu erziehen. Mit dem Einsatz von Heimtechnologie in großem Maßstab geht eine Reihe von Sicherheits- und Datenschutzbedenken einher.

In diesem Bericht werden diese Probleme angesprochen - und die Realität anerkannt, dass für viele Familien die Bequemlichkeit die Trumpfheit hat
Online sicherheit. Umso wichtiger ist es, dass wir alle unsere gemeinsame Verantwortung ernst nehmen, um die Risiken zu minimieren, damit Kinder online gedeihen können. Dieses Gespräch war noch nie so notwendig.

Das Berichtsteam

Professor Lynne Hall, Huawei, Universität von Sunderland und Internetangelegenheiten.

Wir haben einen breiten Ansatz gewählt, um Informationen zu sammeln:

• Schnelle Beweiswürdigung (REA): Überprüfung der Forschungs-, technischen und grauen Literatur (Politik und Interessengruppen) zu Technologien in Haushalt und Familie mit Schwerpunkt auf Smart Home, Sprachassistenten, virtueller Realität und interaktivem Spielzeug. Aus den Beweisen haben wir eine Reihe von Themen und Lücken für die weitere Erforschung identifiziert und entwickelt.

Vor COVID-19

• Experteninterviews: Interviews mit 15 Experten von Universitäten, Technologieunternehmen
  und Stakeholder-Organisationen, um ihre Perspektiven auf die Technologie der nahen Zukunft zu Hause zu erkunden.
• Delphi-Studie: Basierend auf der REA und den Experteninterviews wurden Fragen für eine 2-Runden-Delphi-Studie erstellt, an der 21 Experten von Universitäten, Technologieunternehmen, Interessengruppen und auch Schulen teilnahmen.
• Workshops und Fragebögen mit Teenagern: Verwenden von qualitativen, quantitativen und spekulativen designbasierten Ansätzen, um mit 136 Teenagern über die Zukunft nachzudenken, ihre Ansichten und Perspektiven zur Technologie darzulegen und Fragebögen auszufüllen.
• Elternfragebogen: Im Rahmen einer Online-Umfrage wurden Eltern nach ihren Ansichten zu zukünftigen Heimtechnologien befragt, auf die 402 Eltern aus ganz Großbritannien antworteten, wobei alle Altersgruppen sowohl für Kinder als auch für Eltern vertreten waren.

Während COVID-19

• Längsschnittinterviews: 13 Familien nahmen an 3 Telefoninterviews teil - zu Beginn der Sperrung (Ende März / Anfang April), Mitte der Sperrung (Anfang Mai) und als die Sperrung allmählich nachließ (Anfang Juli), sprachen die Eltern über die Erfahrungen ihrer Familie mit Leben und Lernen , zu Hause arbeiten und Kontakte knüpfen.
• Elternfragebogen: Ende Mai / Anfang Juni wurde eine weitere Online-Umfrage mit Eltern über ihre Erfahrungen mit der Sperrung und den Einsatz von Technologie zu Hause durchgeführt, um Arbeit, Lernen und soziales Leben zu unterstützen. Wir erhielten Antworten von 232 Eltern in ganz Großbritannien, die ebenfalls nach ihren Ansichten zu zukünftigen Heimtechnologien gefragt wurden.

Methodik

• Häuser werden sprachgesteuert, indem der Sprachassistent und das Haus selbst verwischt werden, was durch einen deutlichen Anstieg intelligenter Geräte erreicht wird. Der Sprachassistent ist eine Heimsteuerung, ein persönlicher Organisator, ein Entertainer und eine Informationsquelle. Jeder wird einen haben und es wird Familien und Häuser verbinden.
• Bedenken in Bezug auf Daten bedeuten, dass Familien nicht unbedingt der Technologie vertrauen, die sie verbindet - es ist kein Freund. Wenn sie sich jedoch an die Vorteile dieser heimischen Technologie gewöhnen, scheinen ihre anfänglichen Bedenken hinsichtlich der Datenbereitstellung und des Datenschutzes zu schwinden. Alle Akteure in diesem Bereich - Familien selbst, Technologieunternehmen, Aktivisten und Aufsichtsbehörden für Datenschutz und Sicherheit - müssen eine Rolle spielen, um festzustellen, ob diese passive Akzeptanz und der anschließende Datenaustausch wünschenswert sind. Zumindest sollten Benutzer mehr Informationen darüber haben, welche Daten wie verwendet werden, damit sie besser eine Einverständniserklärung abgeben können.
• vCommerce oder das Einkaufen über einen Sprachassistenten nimmt zu und ist eine weitere typische Möglichkeit, für viele Familien einzukaufen. Wenn Familien mit COVID-19 leben, kaufen sie weniger bequem ein und benötigen eine vollständige Einkaufsliste für die Lieferung. Voice erleichtert das Kompilieren, Bestellen und Verfolgen.
  4. Es wird mehr Bildschirme, Medienkanäle und Inhalte in Privathaushalten als je zuvor geben, aber Familien können durch Algorithmen, die Kindern, Jugendlichen und Erwachsenen dieselben Inhaltsempfehlungen geben, in Trichter gezwungen werden. Dies ist ein weiterer Grund zur Besorgnis über den Rückzug in das Heim, der möglicherweise mit der Einrichtung einer personalisierten Echokammer einhergeht.
• Es war bereits vorhersehbar, dass Familien mehr zu Hause sein würden und sich physisch weniger treffen würden, aber mehr mit Freunden und Familie außerhalb des Hauses verbunden wären. Coronavirus hat dies verstärkt und von nun an bis mindestens 2025 werden Häuser für das Familienleben zentraler sein als für Generationen. Die externe Kommunikation erfolgt virtuell, und der Sprachassistent als Messenger und Mediator bietet intern eine Möglichkeit zur Kommunikation innerhalb des Hauses.
• Familien und Kinder, die ohne oder mit eingeschränkter Konnektivität und ohne Lern- und Sozialgeräte leben, sind nicht nur von alltäglichen Aktivitäten, sondern auch von der Zukunft ausgeschlossen. Die Lösung für diese soziale Herausforderung besteht darin, Häuser zu verbinden und Kindern Geräte zur Verfügung zu stellen. Eine solche Einbeziehung in die vernetzte Welt könnte mehr Einfluss auf das Potenzial der Kinder haben, sich zu „verbessern“ als fast jede andere Interventionsstrategie oder -politik, insbesondere in einer neuen Normalität, in der das Leben ohne Konnektivität weniger reich, einnehmend oder angenehm ist.
• Virtual Reality ist für die nächste Generation gedacht und wird mit 5G- und Gigabyte-Breitband weit über das Spielen hinausgehen. Dies bietet den Durchbruch bei Konnektivität, Bandbreite und Geschwindigkeit, die zur Unterstützung der Interaktion in diesen neuen Bereichen erforderlich sind. Anders als in der Industrie wird es nicht der Realismus sein, der das Rennen gewinnt, sondern Virtual Reality wird mehr darüber sein, was damit getan werden kann, um Geselligkeit, Streaming und neue Spielweisen zu unterstützen.
• Geschichten über Sicherheitslücken, die von Verbraucherorganisationen festgestellt wurden, haben bei interaktiven Spielzeugen zu Vorsicht geführt, aber jüngste Innovationen wie Spielzeuge mit Sprachassistenten dürften großen Erfolg haben. COVID-19 hat hervorgehoben, dass Spielzeugtechnologie für Remote Collaborative Play nicht verfügbar ist, und auch dieser Anwendungsfall bietet Spielzeugherstellern und Technologieunternehmen erhebliche Chancen.
• Es gibt erhebliche Auswirkungen auf Design und Sicherheit, da die Technik immer mehr über die Familien erfährt, die vernetzte Produkte verwenden, und jungen Menschen neue Wege eröffnet, um Kontakte zu knüpfen und auf Inhalte zuzugreifen. Die Sicherstellung, dass Gesetzgebung und Einhaltung im Einklang stehen, ist entscheidend, um das Risiko für Familien zu minimieren, um zu beleuchten, wie Daten gesammelt und verwendet werden und welche Auswirkungen dies auf Haushalte als wirklich private Räume hat.
• Die Zunahme der Bildschirmzeit von Kindern und der Einsatz vernetzter Technologien, die während der Coronavirus-Pandemie eskalierten, verdeutlichen die anhaltende Notwendigkeit, den Dialog über digitale Kompetenz fortzusetzen. Da die Technologie die Fähigkeit von Kindern und Jugendlichen verbessert, auf mehrere virtuelle Welten zuzugreifen und sich in virtuellen Räumen zu treffen, müssen die zukünftigen Familien darin geschult werden, den Nutzen zu maximieren und die Risiken in ihrem vernetzten Zuhause zu verringern.