Pethau cyflym i'w gwybod am fynd i'r afael â sgamiau ar-lein
Os ydych chi neu'ch plentyn yn amau bod rhywun yn eu targedu ar gyfer sgam, dylent roi'r gorau i gyfathrebu. Gallant wneud hyn trwy rwystro'r defnyddiwr rhag cysylltu â nhw.
Os bydd yn sylwi ar sgamiwr yn targedu rhywun arall, ni ddylent ymgysylltu â'r troseddwr.
Os yw'ch plentyn yn ddioddefwr sgam neu'n gweld sgamiwr yn targedu rhywun arall, dylai riportio'r defnyddiwr ar y platfform.
Ar gyfer achosion lle mae eich plentyn yn ddioddefwr, dylech hefyd adrodd y digwyddiad i Twyll Gweithredu (0300 123 2040).
Yn ogystal ag adrodd am y sgam, cofiwch gael cefnogaeth ar gyfer eich lles chi a lles eich plentyn.
Gallai hyn fod drwy sgwrs gyda'ch gilydd neu drwy ddefnyddio llinellau cymorth fel Childline (0800 1111). Gallwch hefyd ddod o hyd i gefnogaeth i chi'ch hun trwy sefydliadau fel Bywydau Teulu Coram (0808 800 2222).
Os yw'ch plentyn yn gweld neu'n profi sgam ar-lein, dylai atal unrhyw gysylltiad pellach â'r sgamiwr. Er y gallai fod yn demtasiwn galw am weithredoedd y sgamiwr, ni ddylent anfon unrhyw negeseuon os ydynt yn meddwl bod rhywun yn eu targedu neu rywun arall.
Yn lle hynny, dysgwch eich plentyn sut i rwystro defnyddwyr eraill ar unrhyw lwyfannau neu apiau negeseuon maent yn defnyddio. Yna, anogwch nhw i ddefnyddio'r teclyn os bydd rhywun byth yn anfon neges amheus neu frawychus atynt. Os nad oes swyddogaeth bloc yn bodoli, yna peidio ag ateb neu ddarllen unrhyw negeseuon yn y dyfodol yw'r dull gorau.
Mewn achosion lle mae’ch plentyn yn amau bod rhywun yn sgamio person arall neu grŵp o bobl, dylai ddefnyddio’r swyddogaethau adrodd mewnol ar y llwyfannau perthnasol. Hyd yn oed os nad yw'n effeithio arnyn nhw'n uniongyrchol, byddan nhw'n cymryd camau i amddiffyn pobl eraill sydd efallai heb gymaint o wybodaeth ag sydd ganddyn nhw.
Yn anad dim, grymuso nhw i ddod atoch chi—hyd yn oed os nad oeddent yn syrthio am y sgam. Mae'n bwysig eich bod chi'n gwybod am y problemau y mae'ch plentyn yn eu hwynebu (ac yn eu rheoli) ar-lein.
Sut i riportio sgamwyr ar-lein
Unwaith y bydd cyswllt â'r sgamiwr wedi'i dorri i ffwrdd, dylid rhoi gwybod amdano i'w atal rhag twyllo unrhyw un arall yn y dyfodol. Mae pwy y dylid hysbysu'r sgamiwr iddo yn amrywio ar ba fath o sgam yr oedd yn ei redeg, a lle digwyddodd y sgam.
Riportiwch e-byst gwe-rwydo trwy eu hanfon ymlaen at adroddiad@phishing.gov.uk. Anfon negeseuon testun gwe-rwydo ymlaen i 7726.
Rhoi gwybod am y sgam yn uniongyrchol i'r platfform ei fod yn digwydd trwy ddefnyddio'r teclyn mewnol, sydd fel arfer yn hygyrch trwy eicon baner neu drwy dri dot neu eicon gêr wrth ymyl enw'r defnyddiwr neu ar eu proffil.
Gwnewch yn siŵr eich bod hefyd yn riportio unrhyw sgamiau neu droseddau seiber i Twyll Gweithredu.
Os oedd y sgam yn cynnwys cerdyn talu, rhowch wybod ar unwaith i'r sefydliad ariannol perthnasol i roi stop ar y cerdyn neu rewi arian i'w ddefnyddio gan y sgamiwr.
Wrth roi gwybod am sgam, ceisiwch arbed cymaint o dystiolaeth â phosibl i'w hatodi i'ch adroddiad. Gall hyn gynnwys sgrinluniau o negeseuon sgamwyr, e-byst neu rifau a ddefnyddiwyd ganddynt a recordiadau neu ddelweddau a anfonwyd ganddynt.
Beth os yw fy mhlentyn yn ddioddefwr sgam?
Os yw eich plentyn yn ddioddefwr sgam ar-lein, sicrhewch nad ei fai ef ydyw a'ch bod yno i helpu. Anogwch nhw i siarad ar unwaith fel y gallwch chi eu helpu i gael yr amddiffyniad cywir.
Gyda'ch gilydd, helpwch nhw trwy'r gweithredoedd canlynol.
Diweddaru eu diogelwch
Os yw'ch plentyn yn rhoi gwybodaeth bersonol i sgamiwr fel mewngofnodi cyfrif, helpwch ef i adolygu diogelwch ei gyfrif. Dylent newid eu cyfrinair ac allgofnodi o'u cyfrifon ar bob dyfais cyn gynted â phosibl.
Yn ogystal, os yw'ch plentyn wedi defnyddio'r un cyfrinair ar gyfer cyfrifon eraill, dylai newid y cyfrineiriau hynny hefyd. Mae rheolwr cyfrinair yn ffordd wych o greu ystod o gyfrineiriau cymhleth heb orfod cofio dwsinau o fewngofnodi unigryw.
Gwirio i mewn ar gyllid
Mewn achosion o sgamiau ariannol, mae’n bosibl bod eich plentyn wedi rhoi manylion ei gerdyn/eich cerdyn yn rhywle anniogel. Gallai hyn gynnwys siopau neu ffurflenni ar-lein amheus.
Os bydd hyn yn digwydd, cysylltwch â'r sefydliad ariannol perthnasol fel y banc neu'r cwmni cerdyn credyd. Maent wedi'u hyfforddi i ymdrin â phob math o sgamiau a gallant helpu i ddiogelu arian a gwybodaeth. Mewn llawer o achosion, gallant hefyd helpu anghydfodau prynu a wneir gan y sgamiwr.
Er y gallai'r broses hon gynnwys cael cerdyn newydd, agor cyfrif newydd neu golli rhywfaint o arian, mae'n gam pwysig ar gyfer amddiffyniad hirdymor.
Sicrhewch eich plentyn y gall sgamiau ariannol ddigwydd i unrhyw un. Mae hwn yn gyfle dysgu a byddant yn gwybod i wneud gwiriadau ychwanegol yn y dyfodol. Gwnewch yn siŵr eu bod yn gwybod eich bod bob amser yno i'w cefnogi a chynnig barn arall ynghylch a yw rhywbeth yn ddiogel.
Cefnogi lles
Gall dod yn ddioddefwr sgam gael effaith negyddol ar les person ifanc mewn ffyrdd enfawr. Efallai y byddant yn ofni cymryd rhan yn y lleoedd yr oeddent yn eu mwynhau ar un adeg neu'n teimlo'n bryderus am gael eu twyllo eto. Mewn llawer o achosion, bydd plant yn teimlo embaras, yn euog neu'n ddig am syrthio am sgam.
Fel rhiant neu ofalwr, arwain sgyrsiau rheolaidd gyda nhw am sut maen nhw'n teimlo - hyd yn oed ar ôl i bopeth gael ei ddatrys ers amser maith. Gofynnwch iddynt am yr effeithiau y mae'r profiad wedi'u cael, yr hyn y maent yn cael trafferth ag ef, yr hyn y maent wedi'i ddysgu a sut y maent bellach yn ymgysylltu â'r gofod y digwyddodd ynddo.
Siarad â'ch plentyn yn rheolaidd am ei fywyd digidol hefyd yn eu helpu i deimlo'n fwy cyfforddus ynglŷn â dod atoch chi os aiff rhywbeth o'i le. Gall hefyd eich helpu i sylwi ar unrhyw beth sy'n ymddangos yn 'off'.
Ffynonellau cymorth eraill
Mewn rhai achosion, ni fydd eich plentyn eisiau siarad â chi. Mae hyn fel arfer oherwydd y teimladau hynny o embaras ac euogrwydd. Mae'n bwysig eich bod yn cydnabod yr anghysur hwn ac yn darparu dewisiadau eraill. Gallai hyn gynnwys:
gweithiwr iechyd meddwl proffesiynol drwy'r GIG neu ofal preifat;
llinellau cymorth, fforymau a sgyrsiau fel y rhai sydd ar gael drwyddynt Childline, Y Cymysgedd, Meic (Cymru) a Kooth;
Ffosiwch y Label, lle gallant siarad ag eraill a allai fod wedi cael profiadau tebyg;
YoungMinds, lle gallant ddod o hyd i gefnogaeth a gwybodaeth i gefnogi eu lles.
Cefnogi eich lles eich hun
Mewn llawer o achosion, mae rhieni yn blaenoriaethu lles eu plentyn dros eu lles eu hunain. Fodd bynnag, mae'n bwysig cael cefnogaeth i chi'ch hun hefyd. Mae’r gwasanaethau canlynol wedi’u cynllunio i gefnogi rhieni gyda llinellau cymorth, cyngor a mwy:
Y cam cyntaf i sicrhau diogelwch ar-lein eich plentyn yw cael yr arweiniad cywir. Rydym wedi gwneud pethau'n hawdd gyda'n 'Pecyn Cymorth Digidol Fy Nheulu.'
