Crynodeb
- Canfu arolwg o blant a rhieni fod 71% o blant wedi profi niwed ar-lein, ond dim ond 36% o'r rhai a oedd wedi cael eu niweidio a adroddodd hynny i'r platfform.
- Nododd plant fod offer dryslyd, iaith aneglur, a diffyg ymddiriedaeth mewn llwyfannau yn rhwystrau allweddol i adrodd.
- Mae'r bwlch rhwng pa mor aml y mae niwed yn digwydd a pha mor aml y caiff ei adrodd yn golygu bod gwir raddfa niwed ar-lein yn debygol o gael ei thanamcangyfrif, gan leihau'r pwysau ar lwyfannau i ymateb.
- Er bod disgwyl i Godau Diogelu Plant Ofcom wella'r broses adrodd a chwyno, mae rhieni a phlant yn cefnogi camau gweithredu pellach, gan gynnwys corff cwynion annibynnol i ddelio â materion.
Heddiw, rydym wedi cyhoeddi ein hymchwil diweddaraf sy'n archwilio profiadau plant o niwed ar-lein a'r prosesau adrodd a fwriadwyd i'w hamddiffyn. Mae'r canfyddiadau'n dangos, er bod nifer sylweddol yn profi niwed, bod llawer llai yn ei adrodd.
Canfu'r arolwg o 1,000 o blant yn y DU rhwng 9 a 17 oed a 2,000 o rieni fod 7 o bob 10 o blant wedi nodi eu bod wedi profi niwed ar-lein, fel cyswllt gan ddieithriaid, araith gasineb a chamwybodaeth. Eto i gyd, dim ond ychydig dros draean o'r rhai yr effeithiwyd arnynt (36%) a gymerodd gamau trwy ei riportio. Ar gyfer rhai mathau o niwed, mae'r riportio hyd yn oed yn is – dim ond 18% a welodd gynnwys yn hyrwyddo styntiau neu heriau peryglus a dim ond 23% o'r rhai a oedd yn agored i gamwybodaeth a riportiodd hynny.
Roedd y rhwystrau i adrodd yn cynnwys cymhlethdod a diffyg ymddiriedaeth. Dim ond 54% o blant oedd yn cytuno bod y broses adrodd yn glir ac mewn iaith y gallant ei deall, tra bod 35% wedi crybwyll gormod o gamau neu gategorïau dryslyd (31%) fel rhwystrau i adrodd, yn ogystal â phryderon ynghylch anhysbysrwydd, yn enwedig wrth adrodd am rywun yr oeddent yn ei adnabod all-lein.
O'r rhai a oedd wedi adrodd cynnwys neu ddefnyddwyr i blatfform, dywedodd 83% eu bod wedi cael y broses yn hawdd a bod 66% yn hapus gyda'r canlyniad. Fodd bynnag, mae heriau'n parhau, gan fod y rhan fwyaf o blant (60%) yn dal i wynebu heriau wrth adrodd i blatfform: dywedodd 28% nad oeddent erioed wedi cael y wybodaeth ddiweddaraf am y canlyniad, ac ni dderbyniodd 11% unrhyw gefnogaeth na adnoddau drwy gydol y broses.
Mae'r rhan fwyaf o blant yn gwybod sut i roi gwybod ond mae llawer yn teimlo nad yw'n werth ei wneud, gyda 4 o bob 10 o blant yn cytuno â'r datganiad 'nid yw llwyfannau'n ymateb i adroddiadau neu'n cymryd gormod o amser i ymateb'. Pan fydd cyfraddau rhoi gwybod yn isel, gall hyn guddio gwir raddfa niwed ar-lein, gan leihau'r pwysau ar lwyfannau i weithredu. Heb well gwelededd, mae llwyfannau a rheoleiddwyr mewn perygl o fethu'r materion hyn, ac mae plant yn parhau i wynebu niwed heb gefnogaeth na iawndal.
Mae rhieni hefyd yn rhwystredig. Pan fyddant yn anghytuno â chanlyniad cwyn, byddai hanner (50%) eisiau'r gallu i uwchgyfeirio cwynion, ac mae 82% o rieni o'r farn y dylent allu adrodd am broblemau ar-lein i gorff annibynnol yn hytrach na'r platfform ei hun - yn debyg i Gomisiynydd eDdiogelwch Awstralia a all gyfarwyddo gwasanaeth neu blatfform ar-lein neu electronig i gael gwared ar gynnwys niweidiol o fewn 24 awr.
Er bod mesurau penodol yn y Codau Diogelu Plant a Niwed Anghyfreithlon a gyhoeddwyd yn ddiweddar yn mynd i'r afael â rhai o'r anghenion a'r pryderon a godwyd gan rieni a phlant yn yr ymchwil, gellir gwneud mwy, gan gynnwys mesurau i gynyddu tryloywder a chreu categorïau adrodd safonol.
Dywedodd Katie Freeman-Tayler, Pennaeth Polisi ac Ymchwil yn Internet Matters: “Mae gormod o blant yn dioddef yn dawel ac nid ydynt yn adrodd am broblemau pan fyddant yn codi. Nid yw'n ddigon i offer adrodd fodoli, rhaid iddynt weithio i blant. Rhaid i lwyfannau wneud mwy i wneud y broses yn haws ac yn fwy tryloyw, ac mae angen llwybrau annibynnol ar rieni i uwchgyfeirio pryderon pan fydd systemau'n methu. Mae'r Ddeddf Diogelwch Ar-lein yn gam ymlaen, ond mae ffordd hir o'n blaenau o hyd i wneud y rhyngrwyd yn wirioneddol ddiogel i blant.”
Gyda'r Codau i ddod i rym yr haf hwn, gall rhieni archwilio ein gwefan i gael gwybod mwy am blocio ac adrodd cynnwys ar lwyfannau, yn ogystal â ble i fynd am cymorth arbenigol y tu hwnt i'r llwyfannau eu hunainGall rhieni hefyd ddod o hyd i adnoddau a chanllawiau ymarferol am ddim i gefnogi pob agwedd ar ddiogelwch ar-lein eu plant.
