Beth yw Temu?

Temu yn platfform siopa ar-lein sy'n cynnig ystod eang o gynhyrchion cost isel. Er ei fod yn darparu mynediad at nwyddau fforddiadwy, mae'n bwysig bod yn ymwybodol o risgiau posibl a sut i siopa'n ddiogel.

Yr oedran lleiaf i ddefnyddio'r ap yw 18. Er ei fod yn gwerthu eitemau i blant, mae ei Telerau Defnyddio dweud eu bod nhw “ar werth i oedolion.”

Google Play yn rhoi sgôr o 'Arweiniad Rhieni' i'r ap tra AppleMae App Store yn ei raddio'n '12+'. Fodd bynnag, ni ddylai plant ei ddefnyddio Temu.

Yn ôl eu Polisi preifatrwydd , Temu yn casglu ac yn dal amrywiaeth o wybodaeth bersonol. Mae'r rhestr yn cynnwys:

• Data cyswllt fel eich enw, e-bost, cyfeiriad a rhif ffôn
• Data proffil. Mae hyn yn cynnwys eich llun, dolenni i broffiliau cyfryngau cymdeithasol ac unrhyw wybodaeth arall ar eich proffil
• Cynnwys a gynhyrchir gan ddefnyddwyr gan gynnwys lluniau, fideos, recordiadau sain, negeseuon a chwestiynau

Maent hefyd yn casglu gwybodaeth o ffynonellau trydydd parti ac yn cyfuno hynny â'r hyn y maent yn ei gasglu.

Pethau eraill i wylio amdanynt

• O ble y daw eitemauMae rhai adroddiadau’n cyhuddo Temu o werthu cynhyrchion gan gwmnïau sy'n defnyddio llafur gorfodol.
• Ansawdd yr eitemauMae rhai pobl naill ai'n nodi nad ydyn nhw byth yn derbyn eu heitemau neu'n derbyn eitemau o ansawdd isel.
• Rheoli pwysau gwariant: Temu yn cynnig gostyngiadau cyson a bargeinion am gyfnod cyfyngedig, a all annog prynu ar fyrbryd. Gall plant a phobl ifanc, yn benodol, deimlo dan bwysau i brynu pethau nad oes eu hangen arnynt.

Yn ogystal ag eitemau o bosibl yn ddiffygiol neu o ansawdd isel, mae defnyddwyr yn wynebu risgiau eraill wrth eu defnyddio Temu.

Casglu data a gwerthu

Mae beirniaid yn cyhuddo Temu o werthu data personol defnyddwyr a gasglwyd drwy'r ap. Yn ogystal, mae rhai wedi eu cyhuddo o cuddio meddalwedd faleisus ac ysbïwedd o fewn yr ap symudol. Daw hyn ar ôl Google Play tynnu Temu'S rhiant-gwmni PDD Holdings (Pinduoduo) am gynnwys meddalwedd faleisus.

Mae'n bwysig cofio, pan fydd pethau am ddim neu'n rhad, fel arfer oherwydd eich bod chi'n talu mewn ffyrdd eraill. Yn y rhan fwyaf o achosion, rydych chi'n 'talu' gyda data.

A Adroddiad 2022 gan PDD Holdings yn dangos bod bron i 80% o'r enillion wedi dod o werthu hysbysebion i'w fasnachwyr, nid o werthiannau cynnyrch. Gall yr hysbysebion hyn dargedu prynwyr yn benodol iawn i gynyddu gwerthiannau.

Gwerthu cynhyrchion anniogel

Ym mis Chwefror 2025, Cyhoeddodd BEUC y canlyniadau o brofion a gynhaliwyd ar ystod o Temu cynhyrchion. Ni phrofodd yr aelodau bob cynnyrch ar TemuYn lle hynny, fe wnaethant brofi detholiad mewn gwahanol gategorïau

Aelodau, a oedd yn cynnwys Pa? yn y DU, canfuwyd sawl cynnyrch nad oeddent yn cydymffurfio â safonau diogelwch.

Mae enghreifftiau yn cynnwys:

• Nid oedd 56% o 'ddeunyddiau cyswllt bwyd' fel papur pobi a llestri bwrdd tafladwy yn cydymffurfio.
• Roedd 86% o 'deganau a chynhyrchion babanod' yn anghydymffurfiol oherwydd peryglon tagu neu rannau niweidiol fel arall.
• Wrth brofi 82 o 'gynhyrchion cysylltiedig' fel camerâu diwifr a chlychau drws clyfar, canfu Which? fod 100% o ddiffyg cydymffurfiaeth.
• Canfu Which? hefyd fasnachwyr yn gwerthu arfau anghyfreithlon ac eitemau â chyfyngiad oedran heb wiriadau oedran.
• O blith 13 o gynhyrchion 'cosmetig' a ​​brofwyd, nid oedd 100% yn cydymffurfio. Roedd y rhain yn cynnwys rhestr gynhwysion ar goll neu'n anghyflawn a allai achosi adweithiau alergaidd. Gallai hefyd ddangos defnydd o sylweddau anghyfreithlon.

Os oes rhaid i'ch teulu ddefnyddio Temu, dyma rai awgrymiadau i aros yn fwy diogel.

• Defnyddiwch y wefan, nid yr apOherwydd y pryderon ynghylch casglu data, mae'n well cadw draw o'r Temu ap. Yn lle hynny, defnyddiwch wefan lle gallwch reoli eich cwcis a rheoli eich preifatrwydd yn well.
• Gwiriwch adolygiadau'r gwerthwr a'r cynnyrchCyn prynu eitem, gwnewch yn siŵr eich bod yn darllen yr adolygiadau. Yn benodol, rhowch sylw i'r adolygiadau negyddol a'r problemau y mae prynwyr eraill yn eu hwynebu. Yn ogystal, gwiriwch adolygiadau'r gwerthwr eu hunain i weld sut maen nhw'n ymdrin ag unrhyw broblemau gyda'u cwsmeriaid.
• Osgoi eitemau tocyn mawr: Os ydych chi'n defnyddio Temu, osgoi eitemau brandiau mawr sydd fel arfer yn werth cannoedd neu filoedd. Mae'r eitemau hyn yn fwy tebygol o fod yn ffug neu arwain at sgamiau. Yn lle hynny, ewch at y manwerthwr gwreiddiol neu farchnadoedd mwy dibynadwy fel Amazon.
• Osgowch eitemau a allai achosi niwedMae hyn yn cynnwys eitemau ar gyfer babanod neu blant a chynhyrchion rydych chi'n eu defnyddio gyda bwyd. Efallai yr hoffech chi hefyd fod yn ofalus o amgylch colur ac electroneg. Adolygu Adroddiad BEUC ar eitemau nad ydynt yn cydymffurfio fel canllaw.

Sut i fynd i'r afael â sgamiau ar-lein

Defnyddiwch y canllaw rhyngweithiol hwn i gael awgrymiadau

As Temu dim ond ar gyfer defnyddwyr 18+ oed y mae'r ap, ni ddylai plant a phobl ifanc ddefnyddio'r ap. Os yw'ch plentyn yn mynegi diddordeb mewn defnyddio'r ap i brynu eitemau, cynhaliwch y sgyrsiau canlynol gyda nhw.

• Trafodwch ddiogelwch ar-lein. Meithrinwch eich plentyn sgiliau meddwl beirniadol drwy drafod risgiau prynu a gwerthu ar-lein. Gallwch hefyd drafod risgiau anfon negeseuon at eraill o fewn apiau. Gall sgyrsiau rheolaidd eu helpu i ddysgu adnabod sgamiau a'r rhai sy'n ceisio gwneud niwed.
• Addysgu rheoli arian. Os yw'ch plentyn eisiau defnyddio apiau marchnad, rhowch sgiliau rheoli arian iddo. Bydd hyn yn eu helpu i wneud dewisiadau ariannol diogel a doeth. Darllenwch ein canllaw rheoli arian i ddysgu mwy.
• Annog y defnydd o opsiynau talu diogel. Gwnewch yn siŵr eich bod chi ond yn darparu'r wybodaeth bersonol leiaf sydd ei hangen i gwblhau pryniant. Defnyddiwch ddulliau talu diogel hefyd, fel PayPal neu gardiau rhithwir.