كيفية التحدث عن التنمر الإلكتروني مع الأطفال في سن ما قبل المراهقة

طرح أسئلة مفتوحة يتيح لطفلك فرصةً لتوسيع آفاق تجاربه، بدلاً من الإجابة بنعم أو لا. على سبيل المثال، سؤال "كيف تشعر عندما يكون شخص ما لئيمًا على الإنترنت؟" سؤالٌ أكثر فعالية من سؤال "هل تشعر بالحزن عندما يكون شخص ما لئيمًا على الإنترنت؟"

قد تُثير المحادثات حول التنمر الإلكتروني أحيانًا مشاعرَ جسيمة، من الغضب إلى الحزن إلى القلق. لذا، من المهم الحفاظ على الهدوء لضمان استمرار المحادثة في مسارها الصحيح وهادفة.

سيُضاهي طفلك طاقتك، لذا فإن التعامل بهدوء مع أي شيء يقوله سيساعده على مواصلة الحديث بثقة. هذا يُظهر له أيضًا أنك موجود لدعمه، لا لإدانته أو غضبه.

عند الحديث عن التنمر الإلكتروني، حاول ربطه بمنصات طفلك المفضلة أو مجموعات أصدقائه. هذا يجعل النقاش أقل تجريدًا وأكثر صلة به. كما أن إظهار فهمك لتجاربه المحتملة يشجعه على الانفتاح.

استمر في التواصل مع طفلك. اسأله عن مشاعره، خاصةً بعد حلّ حادثة التنمر الإلكتروني. حتى لو لم يتعرض للتنمر الإلكتروني من قبل، فإنّ الاستمرار في سؤاله عن تجاربه يزيد من احتمالية مشاركته أي مشاكل مستقبلية معك.

راقب سلوك طفلك. إذا شعر بالتوتر بعد استخدام الأجهزة، أو قلّ استخدامه لها، أو أصبح منعزلاً اجتماعياً، فقد يكون ذلك علامة على تعرضه لمشكلة مثل التنمر الإلكتروني. تعرف على المزيد حول العلامات هنا. 

• أظهر لطفلك كيفية استخدام ميزات الإبلاغ والحظر على المنصات التي يستخدمها.
• ضبط الرقابة الأبوية يمكنهم أيضًا منع الاتصال غير المرغوب فيه على حساباتهم.
• تطبيقات المراقبة يمكن أن يمنحك أيضًا نظرة ثاقبة على تجربة طفلك عبر الإنترنت وسيرسل تنبيهات إذا تلقى رسائل ضارة، على الرغم من أنه يجب عليك أن تكون منفتحًا مع طفلك بشأن وضع هذه الرسائل على أجهزته.
• بالإضافة إلى ذلك، يمكن العثور على الدعم المهني في خط هاتف للأطفال.

ناقش مع طفلك ما قبل المراهقة الخطوات التي ستتخذها إذا تعرض للتنمر أو استهدف شخصًا آخر عبر الإنترنت. اتخاذ هذه القرارات معًا سيساعد طفلك على الشعور بأن صوته مسموع خلال فترة قد تكون فيها مشاعره ضعيفة.

يمكن أن تشمل الخطوات التالية ما يلي:  

• حفظ الأدلة على التنمر الإلكتروني  

• حظر المتنمرين الإلكترونيين والإبلاغ عنهم  

• التحدث إلى مدرسة طفلك إذا كان التنمر يتضمن زميلًا في الفصل  

• الإشراف على وقت استخدامهم للشاشة   

• في الحالات القصوى، الاتصال بالشرطة.  

امتنع عن تقييد وصولهم إلى أجهزتهم، خاصة إذا كانوا ضحايا للتنمر الإلكتروني، لأن هذا يمكن أن يزيد من مشاعر الوحدة.