ما هي المعلومات المضللة؟
تعرف على الأخبار الكاذبة وتأثيرها على الأطفال
مع وجود العديد من مصادر المعلومات على الإنترنت، قد يجد بعض الأطفال صعوبة في فهم ما هو صحيح. في هذا الدليل، تعرف على المعلومات المضللة، وكيف تبدو وكيف تؤثر على رفاهية الأطفال وسلامتهم على الإنترنت.
نصائح سريعة
4 أشياء سريعة يجب معرفتها عن المعلومات المضللة
لا يُفضَّل استخدام مصطلح "الأخبار المزيفة" لأنه يشير إلى المعلومات والأخبار الكاذبة على الإنترنت. ومع ذلك، فمن الأنسب استخدام مصطلحي "المعلومات المضللة" و"المعلومات المضللة".
- معلومات خاطئة هي معلومات كاذبة ينشرها أشخاص يعتقدون أنها صحيحة.
- المعلومات الخاطئة هي معلومات كاذبة ينشرها أشخاص يعرفون أنها كاذبة.
تعتبر المعلومات الخاطئة/المضللة ضررًا عبر الإنترنت ويمكن أن تؤثر على الأطفال:
- الصحة النفسية
- فيزيائيا بشكل - جيد
- المالية المستقبلية
- وجهات النظر تجاه الآخرين
وقد يؤدي ذلك أيضًا إلى عدم الثقة والارتباك فيما يتعلق بالمعلومات التي يصادفونها عبر الإنترنت.
تأتي المعلومات المضللة بأشكال مختلفة وقد تبدو مثل:
- خدع وسائل التواصل الاجتماعي
- إعلانات الذكاء الاصطناعي
- الرسائل الإلكترونية للتصيد الاحتيالي
- مقاطع الفيديو الشائعة
- المشاركات برعاية
يصعب على الأطفال الذين لا يملكون بعد المهارات اللازمة للتحقق من صحة المعلومات اكتشافها. ويمكن أن تنتشر المعلومات المضللة على وسائل التواصل الاجتماعي، ومن خلال مواقع الأخبار الساخرة، ومقاطع الفيديو الساخرة، وغير ذلك من المساحات.
لمعرفة المزيد عن الأشكال التي يمكن أن تتخذها.
رؤى من Ofcom:
- 32% من الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 8 و17 عامًا يعتقدون أن كل أو معظم ما يرونه على وسائل التواصل الاجتماعي صحيح
- قال 70% من الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 12 و17 عامًا أنهم واثقون من قدرتهم على الحكم على ما إذا كان شيء حقيقيًا أم مزيفًا
- ولم يتمكن ما يقرب من ربع هؤلاء الأطفال من القيام بذلك عمليا
إن هذا التفاوت بين الثقة والقدرة قد يجعل هؤلاء الأطفال عُرضة للأذى. وعلى الجانب الإيجابي، فإن 48% من أولئك الذين قالوا إنهم واثقون من أنفسهم كانوا قادرين أيضاً. اقرأ أبحاث Ofcom لعام 2023 كليا.
المزيد على هذه الصفحة
- تعرف على المعلومات المضللة
- كيف تنتشر المعلومات المضللة عبر الإنترنت؟
- ما هو تأثير الأخبار الكاذبة على الشباب؟
- البحث في المعلومات المضللة والأخبار المزيفة
- مقالات مميزة عن المعلومات المضللة
تعرف على المعلومات المضللة
المعلومات المضللة هي معلومات كاذبة ينشرها أشخاص يعتقدون أنها صحيحة. وهذا يختلف عن "الأخبار المزيفة" والمعلومات المضللة.
تشير الأخبار المزيفة إلى المواقع الإلكترونية التي تنشر معلومات مضللة أو مضللة. قد يكون ذلك من خلال مواقع ساخرة مثل The Onion، ولكنها تشير أيضًا إلى المواقع التي تتظاهر بأنها مصادر أخبار جديرة بالثقة.
في بعض الأحيان، يستخدم الناس مصطلح "الأخبار الكاذبة" لتشويه المعلومات الحقيقية. وبالتالي، فمن الأفضل استخدام مصطلحات أكثر عمومية مثل "المعلومات المضللة" و"المعلومات المضللة".
التضليل هو معلومات كاذبة ينشرها شخص أو مجموعة عبر الإنترنت مع علمهم بأنها كاذبة. وعادة ما يفعلون ذلك لهدف محدد، وعادة ما يكون الغرض من ذلك التأثير على الآخرين لحملهم على تصديق وجهة نظرهم.
7 أنواع من المعلومات الخاطئة/المضللة
اليونيسيف يحدد 7 أنواع رئيسية من المعلومات الخاطئة والمضللة، والتي يمكن أن تؤثر جميعها على الأطفال.
يمكن أن يؤدي المحتوى الساخر والمحاكاة الساخرة إلى نشر معلومات مضللة. وهذه معلومات مضللة لا تهدف إلى إلحاق الأذى. ويعلم منشئو المحتوى أن المعلومات كاذبة، لكنهم ينشرونها من باب الفكاهة. ومع ذلك، إذا أساء الناس فهم القصد، فقد ينشرونها على أنها حقيقية.
يمكن أن يؤدي استخدام أساليب جذب الانتباه للحصول على مشاهدات إلى تضليل المستخدمين. وهذا يعني أن العنوان أو الصور أو التعليقات التوضيحية لا تتطابق مع المحتوى الفعلي. وغالبًا ما يكون هذا استخدامًا لأساليب جذب الانتباه للحصول على المزيد من المشاهدات لمقطع فيديو أو زيارات لصفحة أو مشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي.
إن المحتوى المضلِّل عمدًا قد يثير الغضب. فقد يتشارك الناس المعلومات بطريقة مضللة لتصوير حدث أو قضية أو شخص بطريقة معينة. على سبيل المثال، عندما يتم استخدام صورة قديمة في منشور حديث على وسائل التواصل الاجتماعي، فقد يؤدي ذلك إلى نشر الغضب أو الخوف حتى يتم وضع الصورة في السياق الصحيح.
قد يؤدي تقديم سياق مزيف إلى إثارة غضب غير ضروري. يحدث السياق المزيف عندما تتم مشاركة المعلومات مع معلومات خلفية غير صحيحة.
ومن الأمثلة المرحة على ذلك صورة شهيرة للمخرج الشاب ستيفن سبيلبرغ وهو يقف مبتسماً إلى جانب حيوان ميت كبير. وقد شعر كثيرون بالغضب الشديد بسبب صيده لحيوان مهدد بالانقراض. ولكن السياق الصحيح كان أنه كان في موقع تصوير فيلم Jurassic Park وهو يقف مبتسماً إلى جانب ديناصور ثلاثي القرون.
عادةً ما يقوم شخص ما بنشر معلومات مضللة "بتغيير" سياق المعلومات. والهدف من ذلك هو إقناع الناس بمعتقداته أو وجهة نظره.
يمكن أن يتسبب انتحال الشخصية في إحداث ضرر بطرق عديدة. يحدث هذا عندما يتظاهر شخص أو مجموعة أو منظمة بأنه شخص آخر أو مصدر آخر. يمكن أن يخدع المحتوى المزيف الأشخاص في:
- ارسال المال
- مشاركة المعلومات الشخصية
- مزيد من نشر المعلومات المضللة
المعلومات الحقيقية التي تم تغييرها يصعب ملاحظتها
المحتوى المُتلاعب به هو معلومات أو صور أو مقاطع فيديو حقيقية تم تغييرها أو تعديلها بطريقة ما لخداع الآخرين. بعض مقاطع الفيديو المزيفة هي مثال على هذا المحتوى.
إن المعلومات الكاذبة تمامًا قد تؤدي إلى الأذى. المحتوى المصطنع هو معلومات مضللة تم إنشاؤها دون أي صلة بالحقيقة. والغرض العام منها هو الخداع والإيذاء. يمكن أن يتحول المحتوى المصطنع بسرعة إلى معلومات مضللة.
كيف تنتشر المعلومات المضللة عبر الإنترنت؟
من وسائل التواصل الاجتماعي إلى الأخبار، يمكن أن تنتشر المعلومات المضللة في جميع أنحاء العالم في لحظة.
بالنسبة للأطفال، غالبًا ما تبدو المعلومات المضللة والمضللة مقنعة للغاية. وهذا صحيح بشكل خاص مع انتشار الذكاء الاصطناعي التوليدي والقدرة على إنشاء مقاطع فيديو مزيفة.
تعرف على المزيد حول استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي بأمان.
يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي المحتالين في إنشاء إعلانات ومحتوى مقنع يخدع الناس. لسوء الحظ، ما لم يتم الإبلاغ عنها (وأحيانًا حتى عند الإبلاغ عنها)، يمكن أن تصل هذه الإعلانات إلى ملايين الأشخاص بسرعة.
رغم أن المعلومات المضللة ليست جديدة، إلا أن الإنترنت يعني أنها يمكن أن تنتشر بشكل أسرع وتصل إلى عدد أكبر من الناس.
كيف تنشر وسائل التواصل الاجتماعي معلومات كاذبة
من الحسابات الوهمية إلى الإعلانات الاحتيالية، يمكن أن تساعد وسائل التواصل الاجتماعي في نشر معلومات مضللة لآلاف الأشخاص إن لم يكن الملايين منهم في وقت واحد. ومن المؤسف أن خوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي تجعل أي تفاعل يساعد في وصول المحتوى إلى المزيد من الأشخاص.
ردود الفعل الغاضبة على Facebook أو أن التعليقات التي تنتقد منشورًا ما على أنه كاذب لا تساعد إلا صاحب المنشور على الوصول إلى المزيد من الناس. هذا لأن الخوارزمية لا تفهم إلا ما إذا كان المنشور شائعًا أم لا. لا يمكنها التمييز بين المعلومات الكاذبة؛ ولذلك يضطر المستخدمون إلى الإبلاغ عن المعلومات الكاذبة بدلًا من التفاعل معها.
كيف تنشر غرف الصدى معلومات مضللة
"غرف الصدى" هو مصطلح يستخدم لوصف تجربة رؤية نوع واحد فقط من المحتوى. وبصورة أساسية، كلما تفاعل شخص ما مع المحتوى، زادت احتمالية رؤيته لمحتوى مماثل.
لذا، إذا تفاعل طفل مع مؤثر ينشر الكراهية ضد النساء، فسوف يرى المزيد من المحتوى المشابه. وإذا تفاعل مع هذا المحتوى، فسوف يرى المزيد، وهكذا. ويستمر هذا حتى يصبح كل ما يراه هو المحتوى الذي يدور حول الكراهية ضد النساء.
عندما تقوم خوارزمية ما بإنشاء غرفة صدى، فهذا يعني أن المستخدم لن يرى سوى المحتوى الذي يدعم وجهة نظره. وبالتالي، من الصعب حقًا الاستماع إلى وجهات نظر الآخرين وتوسيع نظرتهم للعالم. وهذا يعني أنه عندما يتم تحديهم، يصبحون أكثر دفاعية ومن المرجح أن ينشروا الكراهية.
كيف يؤثر التصميم على طريقة انتشار المعلومات المضللة
في باقة دراسة حالة "المخاطرة من خلال التصميم" من مؤسسة 5Rightsكما ساهمت ميزات التصميم التالية أيضًا في انتشار المعلومات المضللة عبر الإنترنت.
إن التوصيات تصب في صالح المبدعين المشهورين. فمنشئو المحتوى الذين لديهم عدد كبير من المتابعين وينشرون معلومات مضللة يتمتعون بنطاق أوسع. ويرجع هذا إلى حد كبير إلى الخوارزميات المصممة للمنصة.
تعج العديد من المنصات بالروبوتات. وقد تنشر الروبوتات والملفات الشخصية المزيفة (أو حسابات الدمى) معلومات مضللة كغرض وحيد لها. ويمكنها أيضًا التلاعب بالمعلومات أو جعل تتبع مصدر المعلومات المضللة أكثر صعوبة. وغالبًا ما يكون من الصعب جدًا على المستخدم الإبلاغ بنجاح عن الحسابات المزيفة أو المخترقة.
يمكن للخوارزميات إنشاء غرف صدى أو "دورة ضيقة من المنشورات المتشابهة للقراءة، أو مقاطع الفيديو للمشاهدة أو المجموعات للانضمام إليها". بالإضافة إلى ذلك، فإن بعض منشئي المحتوى الذين ينشرون معلومات مضللة لديهم أيضًا اهتمامات بالمحتوى الأقل ضررًا. لذا، قد توصي الخوارزمية بهذا المحتوى غير الضار للمستخدمين مثل الأطفال. ثم يشاهد الأطفال هؤلاء المبدعين الجدد للمحتوى، وفي النهاية يرون المعلومات المضللة.
على سبيل المثال، شارك أندرو تيت، الذي يصف نفسه بأنه كاره للنساء، أيضًا محتوى يتعلق بالتمويل والسيارات الفاخرة. قد يجذب هذا المحتوى مجموعة من الأشخاص الذين لا يتفقون مع كراهية النساء. على سبيل المثال، يُظهر بحثنا أن الأولاد أكثر عرضة من الفتيات لرؤية محتوى من أندرو تيت على وسائل التواصل الاجتماعي. ومع ذلك، من المرجح أن ترى الفتيات والفتيان على حد سواء محتوى عن أندرو تيت على وسائل التواصل الاجتماعي.
لا تتسم كل ملصقات المحتوى بالوضوح. فغالبًا ما يكون من السهل تجاهل تصميمات ملصقات المحتوى الدقيقة — مثل تلك المستخدمة لتحديد شيء ما باعتباره إعلانًا أو نكتة. ومن الممكن أن تساعد الملصقات الأكثر وضوحًا الأطفال على التنقل بدقة بين المعلومات المضللة المحتملة عبر الإنترنت.
تجعل ميزة التشغيل التلقائي المشاهدة العرضية سهلة. فعندما تنتهي مقاطع الفيديو أو الصوت الذي يختاره الطفل، تبدأ العديد من التطبيقات تلقائيًا في تشغيل مقطع جديد عن قصد. وبالتالي، قد تتفاعل هذه التطبيقات عن طريق الخطأ مع معلومات مضللة تتغذى بعد ذلك على الخوارزمية. وتسمح لك معظم المنصات بإيقاف تشغيل هذه الميزة.
التطبيقات التي تخفي المحتوى قد تدعم المعلومات المضللة. المحتوى الذي يُشارك ثم يُحذف بسرعة يصعب التحقق من صحته. فهو ينشر معلومات مضللة لأنه لا يمنح المشاهدين فرصة التحقق من صحتها. قد يتفاعل الأطفال مع هذا النوع من المحتوى على تطبيقات مثل Snapchat حيث أصبحت الرسائل المختفية هي القاعدة.
لا تستطيع الخوارزميات تقييم المحتوى الرائج. ويمكنها تحديد الوسوم أو المواضيع الأكثر شعبية، ومشاركتها مع المزيد من المستخدمين. ومع ذلك، لا تستطيع هذه الخوارزميات معرفة ما إذا كانت مرتبطة بمعلومات مضللة. لذا، فإن الأمر متروك للمستخدم لاتخاذ هذا القرار، وهو ما قد يواجه صعوبة في اتخاذه العديد من الأطفال.
يمكن أن تصل المعلومات المضللة بسهولة إلى العديد من الأشخاص. فعند مشاركة المحتوى بشكل مباشر، تقترح العديد من التطبيقات والمنصات قائمة جاهزة من الأشخاص. وهذا يجعل من السهل مشاركة المعلومات المضللة مع مجموعة كبيرة من الأشخاص في وقت واحد.
ما هو تأثير الأخبار الكاذبة على الشباب؟
أصبح الآن جميع الأطفال تقريبًا متصلين بالإنترنت، لكن الكثير منهم لا يمتلكون بعد المهارات اللازمة لتقييم المعلومات عبر الإنترنت.
اعترف نصف الأطفال الذين شملهم الاستطلاع الذي أجرته مؤسسة محو الأمية الوطنية بالقلق إزاء الأخبار الكاذبة. بالإضافة إلى ذلك، لاحظ المعلمون في نفس الاستطلاع زيادة في قضايا القلق، واحترام الذات، وتشويه عام في وجهات النظر العالمية.
يمكن أن تؤثر المعلومات المضللة على الأطفال بعدة طرق، بما في ذلك:
- الحيل:الوقوع في فخ عمليات الاحتيال قد يؤدي إلى اختراق البيانات، وخسارة مالية، وتأثيرات على درجة الائتمان وأكثر من ذلك.
- أنظمة الاعتقاد الضارة:إذا شاهد الأطفال محتوى ينشر الكراهية، فقد يصبح هذا جزءًا من نظرتهم للعالم. وقد يؤدي هذا إلى إساءة معاملة الأشخاص المختلفين عنهم أو حتى يؤدي إلى التطرف والتطرف.
- تحديات أو اختراقات خطيرة:قد تروج بعض مقاطع الفيديو على الإنترنت لتحديات خطيرة أو "حيل حياتية" يمكن أن تسبب ضررًا خطيرًا. هذه الحيل شائعة في فيديوهات من مزارع المحتوى.
- الارتباك وعدم الثقة:إذا أصبح الطفل ضحية للتضليل أو المعلومات المضللة، فقد يواجه صعوبة في استيعاب المعلومات الجديدة. وقد يؤدي هذا إلى انعدام الثقة والارتباك وربما القلق، اعتمادًا على مدى المعلومات المضللة.
البحث في المعلومات المضللة والأخبار المزيفة
وفيما يلي بعض الأرقام حول كيفية تأثير المعلومات المضللة على الأطفال والشباب.
وفقًا لـ Ofcom، يشعر 79% من الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 12 و15 عامًا أن الأخبار التي يسمعونها من العائلة "حقيقية دائمًا" أو "حقيقية في الغالب".
28% من الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 12 و15 عامًا يستخدمون TikTok كمصدر للأخبار (Ofcom).
يشعر 6 من كل 10 آباء بالقلق من أن يتعرض طفلهم للاحتيال أو الكذب أو انتحال الشخصية من قبل شخص لا يعرفونه.
قال حوالي 4 من كل 10 أطفال تتراوح أعمارهم بين 9 و16 عامًا إنهم شعروا بعدم اليقين بشأن ما إذا كان ما يرونه صحيحًا. كانت هذه التجربة هي الثانية الأكثر شيوعًا بعد "قضاء وقت طويل جدًا على الإنترنت".
ساعدت مبادرة NewsWise من مؤسسة National Literacy Trust الأطفال على تطوير مهاراتهم في مجال محو الأمية الإعلامية. وخلال تلك الفترة، زادت قدرة الأطفال على تقييم الأخبار بدقة على أنها كاذبة أو حقيقية من 49.2% إلى 68%. وهذا يوضح أهمية تعليم محو الأمية الإعلامية.
مقالات مميزة عن المعلومات المضللة
ساعد الأطفال على أن يصبحوا مفكرين ناقدين وتجنب الضرر الناتج عن المعلومات المضللة باستخدام هذه الموارد.
أبحاث
مترابطون ومتضاربون: وجهات نظر الأطفال حول تقييد استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لمن هم دون سن 16 عامًا
نحن نلقي نظرة عميقة على وجهات نظر الأطفال بشأن حظر وسائل التواصل الاجتماعي للأطفال دون سن 16 عامًا لدعم رفاهيتهم.
سؤال وجواب
كيف يمكن للآباء إدارة تأثير الأخبار الدولية على الأطفال والمراهقين؟
يقدم الخبراء نصائح لمساعدة الآباء ومقدمي الرعاية على إدارة قلق الأطفال بشأن الأخبار الدولية.
رأي الخبراء
كيفية مواجهة الكراهية والتطرف على الإنترنت مع الشباب
محللة الكراهية والتطرف، هانا روز، تشاركنا رؤيتها حول كيفية انخراط الشباب على الإنترنت. تعرف على كيفية مواجهة الكراهية على الإنترنت.
الأخبار والمدونات
ما هي الخوارزميات؟ كيف نمنع غرف الصدى ونحافظ على سلامة الأطفال على الإنترنت؟
تشكل الخوارزميات جزءًا مهمًا من خلاصات وسائل التواصل الاجتماعي، ولكنها قد تخلق غرف صدى تؤدي إلى قضايا الكراهية عبر الإنترنت والمعلومات المضللة وأكثر من ذلك.
سؤال وجواب
التفكير النقدي حول الأخبار على وسائل التواصل الاجتماعي
شجع الأطفال والشباب على التفكير بشكل نقدي حول الأخبار التي يرونها على وسائل التواصل الاجتماعي مع المشورة المتخصصة من الدكتورة إليزابيث ميلوفيدوف ولورين سيجر سميث.