تقرير العيش في المستقبل 2020

هناك العديد من أنواع الأسر والمنازل المختلفة في المملكة المتحدة. تعيش الأسر في مجموعة متنوعة من المساحات والطرق، من الأسر الممتدة مع الأجداد الذين يوفرون رعاية الأطفال إلى الآباء والأمهات العازبين الذين لا يوجد لديهم دعم أسري. من الأسر المجزأة التي لديها أطفال لديهم منازل وعلاقات متعددة، إلى الأسرة التقليدية المكونة من والدين وطفلين وغرفة نوم لكل منهما، والأسر التي تعيش في منازل (أو غرف) ضيقة تكافح من أجل تمويلها. لا يوجد مفهوم واحد لـ "الأسرة" ونحن ندرك مقدمًا أن نتائجنا واستنتاجاتنا قد لا تكون ذات صلة بكل أسرة أو منزل. ومع ذلك، فإن التقدم التكنولوجي - وأبرزها الاتصال فائق السرعة - سيكون له تأثير على جميع الأسر تقريبًا.

• سوف يتم تمكين الصوت في المنازل من خلال دمج المساعد الصوتي مع المنزل نفسه، وذلك من خلال الارتفاع الكبير في عدد الأجهزة الذكية. وسوف يكون المساعد الصوتي بمثابة أداة للتحكم في المنزل، ومنظم شخصي، ومسلٍ، ومصدر للمعلومات. وسوف يكون لدى الجميع مساعد صوتي، وسوف يربط بين العائلات والمنازل.
• إن المخاوف بشأن البيانات تعني أن الأسر لا تثق بالضرورة في التكنولوجيا التي تربطهم ببعضهم البعض ــ فهي ليست صديقة. ومع ذلك، ومع اعتيادهم على الفوائد التي تجلبها هذه التكنولوجيا المحلية، يبدو أن مخاوفهم الأولية بشأن نشر البيانات والخصوصية تتلاشى. ويلعب جميع اللاعبين في هذا المجال ــ الأسر نفسها، وشركات التكنولوجيا، ونشطاء الخصوصية والسلامة، والجهات التنظيمية ــ دوراً في تحديد ما إذا كان هذا القبول السلبي ومشاركة البيانات الناتجة عنه أمراً مرغوباً. وعلى أقل تقدير، ينبغي للمستخدمين أن يحصلوا على مزيد من المعلومات حول البيانات المستخدمة وكيفية استخدامها، حتى يتمكنوا بشكل أفضل من إعطاء موافقة مستنيرة.
• إن التسوق عبر الإنترنت أو التسوق من خلال المساعد الصوتي في تزايد وسوف يكون وسيلة أخرى نموذجية للتسوق بالنسبة للعديد من الأسر. ومع انتشار فيروس كورونا المستجد، أصبحت الأسر لا تلجأ إلى الشراء المريح، مما يتطلب قائمة تسوق كاملة للتوصيل. وسوف يسهل المساعد الصوتي عملية تجميع هذه القائمة وطلبها وتتبعها.
• وسوف يكون هناك المزيد من الشاشات وقنوات الوسائط والمحتوى في المنازل أكثر من أي وقت مضى، ولكن الأسر قد تضطر إلى الدخول في مجموعات من خلال الخوارزميات التي تقدم للأطفال والمراهقين والبالغين نفس التوصيات المتعلقة بالمحتوى. وهذا سبب آخر للقلق مع التراجع إلى المنزل الذي قد يصاحبه إنشاء غرفة صدى شخصية.
• كان من المتوقع بالفعل أن تكون الأسر أكثر تواجدًا في المنزل، حيث تقل الاجتماعات الجسدية ولكنها أكثر ارتباطًا بالأصدقاء والعائلة خارج المنزل. وقد عزز فيروس كورونا هذا الأمر، ومن الآن وحتى عام 2025 على الأقل، ستكون المنازل أكثر مركزية في حياة الأسرة مقارنة بأجيال. ستكون الاتصالات الخارجية افتراضية، وفي الداخل، سيوفر المساعد الصوتي كرسول ووسيط طريقة للتواصل داخل المنزل.
• إن الأسر والأطفال الذين يعيشون بدون اتصال أو بدون اتصال محدود وبدون أجهزة مناسبة للتعلم والتواصل الاجتماعي يتم استبعادهم ليس فقط من الأنشطة اليومية ولكن من مستقبلهم الطموح. والحل لهذا التحدي الاجتماعي هو ربط المنازل وتزويد الأطفال بالأجهزة. إن مثل هذا الإدماج في العالم المتصل يمكن أن يكون له تأثير أكبر على قدرة الأطفال على "الارتقاء" من أي استراتيجية أو سياسة تدخل أخرى تقريبًا، وخاصة في الوضع الطبيعي الجديد حيث تكون الحياة بدون اتصال أقل ثراءً أو جاذبية أو متعة.
• الواقع الافتراضي هو للجيل القادم وسوف يتجاوز الألعاب إلى ما هو أبعد من ذلك بكثير مع الجيل الخامس والنطاق العريض الذي يوفر اختراقًا للاتصال وعرض النطاق والسرعة اللازمة لدعم التفاعل في هذه المساحات الجديدة. وعلى عكس الصناعة، لن يفوز الواقع الافتراضي بالسباق، بل سيكون الواقع الافتراضي أكثر حول ما يمكن فعله به لدعم التواصل الاجتماعي والبث المباشر وطرق جديدة للعب.
• لقد أدت القصص التي تتحدث عن ثغرات أمنية اكتشفتها منظمات المستهلكين إلى توخي الحذر بشأن الألعاب التفاعلية، ولكن من المرجح أن تحقق الابتكارات الحديثة مثل الألعاب التي تدعم المساعد الصوتي نجاحًا كبيرًا. وقد سلطت جائحة كوفيد-19 الضوء على أن تقنية الألعاب للعب التعاوني عن بعد غير متاحة، ومرة ​​أخرى فإن حالة الاستخدام هذه توفر فرصة كبيرة لمصنعي الألعاب والشركات التقنية.
• وهناك آثار كبيرة على التصميم والأمن مع اكتساب التكنولوجيا المزيد والمزيد من المعلومات حول الأسر التي تستخدم المنتجات المتصلة وفتح مسارات جديدة للشباب للتواصل الاجتماعي والوصول إلى المحتوى. وسيكون ضمان التشريع والامتثال أمرًا بالغ الأهمية لتقليل المخاطر التي تتعرض لها الأسر، وتسليط الضوء على كيفية جمع البيانات واستخدامها والآثار المترتبة على المنازل كمساحات خاصة حقًا.
• إن النمو في وقت استخدام الأطفال للشاشات واستخدامهم للتكنولوجيا المتصلة، والذي تصاعد خلال جائحة فيروس كورونا، يوضح الحاجة المستمرة لمواصلة الحوار حول الثقافة الرقمية. ومع تعزيز التكنولوجيا لقدرة الأطفال والشباب على الوصول إلى عوالم افتراضية متعددة والالتقاء في مساحات افتراضية، فمن أجل عيش المستقبل، يجب تثقيف الأسر حول تعظيم الفوائد وكذلك الحد من المخاطر في منازلهم المتصلة.