لقد أصبح التواصل الاجتماعي مع الأصدقاء والغرباء جزءًا كبيرًا من الألعاب عبر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي. تقدم لجنتنا المتخصصة نصائح لدعم طفلك في التواصل بشكل إيجابي مع الآخرين عبر الإنترنت.
ما هي مخاطر التواصل عبر الإنترنت؟
إننا نعلم أن الناس عندما يتواصلون عبر الإنترنت، فإنهم غالباً ما يقولون أشياء لا يحلمون بقولها في مواقف وجهاً لوجه. إن التواجد على الإنترنت يعني أن الناس قد يفقدون تحفظاتهم وعدم قدرتهم على رؤية الشخص الذي يتواصلون معه يعني أنه قد يكون هناك نقص في التعاطف. ولا يزال من الواجب تطبيق المبدأ القديم المتمثل في معاملة الناس بالطريقة التي تحب أن يعاملوك بها. وإذا لم تكن مستعداً لقول شيء ما في وجههم، فربما لا ينبغي لك أن تقوله عبر الإنترنت أيضاً ــ حتى لو بدا الأمر أسهل. ومن الأهمية بمكان أن يكون الكبار قدوة في السلوكيات الصحيحة ــ إن تقديم القدوة الحسنة وعدم الانخراط في الحجج عبر الإنترنت أمر مهم؛ ونحن جميعاً نعلم أن الأطفال والشباب سوف يتبعون المثال الذي سيقدمه الكبار.
يتحدث بعض الشباب عن المزاح عبر الإنترنت ــ أياً كان ما نفكر فيه عن "المزاح"، الذي يُعرَّف بأنه المزاح اللطيف ــ فمن الصعب للغاية القيام بذلك عبر الإنترنت؛ فغياب تعبيرات الوجه ولغة الجسد ونبرة الصوت والسياق يعني أنه من السهل على شخص ما أن يسيء تفسير ما يُقال، ولن يعرف الشخص الذي يقول ذلك حتى. ومن المهم أن يكون هناك وقفة للتفكير قبل الضغط على زر "إرسال". ولحسن الحظ، تستخدم بعض شركات التكنولوجيا بالفعل تقنية الدفع ــ حيث تسأل المستخدمين عما إذا كانوا يريدون إرسال رسالة إليهم. في الحقيقة أريد أن أقول شيئًا ما إذا كان يبدو أنه قد يكون مؤذيًا أو مزعجًا لشخص آخر.
كيف تبدأ محادثة مع طفلك حول حياته الرقمية؟
بالنسبة للآباء والأمهات ومقدمي الرعاية وأسرهم، لا توجد طريقة أفضل للبدء من مشاركة تجاربكم المفضلة على الإنترنت معًا. نحن نشجع الأسر على جعل المناقشات حول العالم عبر الإنترنت جزءًا طبيعيًا من حياتهم اليومية - سواء كنت من محبي الألعاب أو وسائل التواصل الاجتماعي أو البث المباشر، فخصص وقتًا للجلوس والدردشة والاستمتاع بهذه الأشياء معًا.
ومن المفيد أيضًا أن تساعد هذه اللحظات الأطفال على فهم الطريقة الصحيحة للتواصل عبر الإنترنت. فكلما تحدثت بصراحة عن الحياة عبر الإنترنت، زادت الفرص المتاحة لتقديم أفكار حول اللغة المحترمة والتعاطف وغير ذلك. وتذكر أن الطرق التي تتحدث بها عن الاحترام خارج الإنترنت مفيدة بنفس القدر عند التحدث عن الإنترنت. فالكلمات الطيبة ومعاملة الآخرين كما تحب أن يعاملوك والتراجع عند الحاجة كلها نصائح رائعة لمشاركتها واتباعها في المنزل.
ما هي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لتحسين التواصل عبر الإنترنت لطفلك؟
إن تعليم السلوك الجيد عبر الإنترنت لا يختلف كثيراً عن تعليم السلوك الجيد في العالم الحقيقي. إن أطفالنا يتأثرون بكيفية تصرفنا بنفس القدر الذي يتأثرون به بالطريقة التي نطلب منهم أن يتصرفوا بها. وهذا يعني أن الخطوة القوية هي أن نبدأ في اللعب معاً في سن مبكرة. هناك الكثير من الألعاب الرائعة التي يمكن أن نتعلمها من أطفالنا. أمثلة على الألعاب الآمنة على الإنترنت اللعب معًا. وهذا يخلق سياقًا حيث يمكنك أنت وطفلك تجربة طرق مختلفة للتواصل، وارتكاب أخطاء صحية معًا وتعلم كيفية التعامل مع الآخرين بشكل جيد.
بالإضافة إلى تعليم التواصل الصحي عبر الإنترنت، هناك بعض ألعاب الفيديو التي توفر طريقة للأطفال لتعلم المسؤولية المدنية والمشاركة. على سبيل المثال، هذه القائمة من الألعاب التي تعمل على تنمية الهوية المدنية يمكن أن تكون طريقة رائعة لمعالجة مواضيع مثل التمييز والتنمر والعدالة.
خير مثال على ذلك قوس قزح بيلي حيث يتعين عليك الاستماع بعناية إلى الشخصيات التي تقابلها حتى تتمكن من مساعدتهم على الهروب من مخاوفهم ونقاط ضعفهم لاكتساب الثقة والصداقة.
الهواتف الأرضية الدوارة، ورسائل المراسلة، وأكشاك الهاتف العامة، أو تمرير الملاحظات في الفصل الدراسي هي بعض الأمثلة على كيفية تواصل المراهقين قبل وجود الإنترنت. تتيح الاتصالات عبر الإنترنت اليوم للشباب التواصل باستخدام الرسائل النصية، والدردشة، والرموز التعبيرية، والتطبيقات السرية، والمزيد.
لم تتطور أدوات الاتصال فحسب، بل تطورت اللغة التي يستخدمها الشباب والأطفال للتواصل أيضًا لتشمل الكلمات العامية والتعبيرات العامية وحتى الرموز التعبيرية. ومن المؤسف أن ليس لدى الجميع نفس الدليل المرجعي لفك شفرة المعنى، لذا فإن الاتصالات عبر الإنترنت قد تكون عرضة لسوء التفسير.
يمكننا تشجيع أطفالنا على مراعاة كيفية تواصلهم مع الآخرين عبر الإنترنت باستخدام نفس التقنيات التي نستخدمها في الحياة الواقعية:
- إثبات ذلك من خلال المثال وإظهار الاعتبار في اتصالاتك الخاصة.
- تذكير أطفالك بضرورة احترام الآخرين.
- إن المبدأ الكلاسيكي الذي يقول "فكر أولاً، ثم تصرف ثانياً" يعمل بشكل جيد على الإنترنت أيضاً.
- العثور على لحظات تعليمية حيث يمكنك ذلك - عند مشاهدة الأفلام معًا، أو الدردشة حول قصص المدرسة أو حتى القصص الإخبارية.
في الاتصالات التي جرت بالأمس أو اليوم، تشكل قوة اللغة الأساس الذي يقوم عليه التواصل بين الشباب. وبغض النظر عن الطريقة التي يستخدمها أطفالنا وشبابنا للتواصل عبر الإنترنت، فإن الآباء ومقدمي الرعاية قادرون على تربية أطفال رقميين على مراعاة الآخرين ــ تماماً كما يفعلون في الحياة الواقعية.
