يناقش الخبراء الدكتورة إليزابيث ميلوفيدوف وجون كار وآلان ماكنزي كيفية خلق عالم أكثر لطفًا على الإنترنت. تعرف على ما يمكنك فعله لتعزيز الإيجابية واللطف في تصرفات طفلك على الإنترنت.
إذا لم تقل ذلك شخصيًا، فلا تنشره على الإنترنت
إننا نتذكر جميعا وقتا حيث شاركنا أحد الأجداد الحكماء أو الأقارب أو كبار السن المحترمين في المجتمع بحذر باختلاف حول موضوع "إذا لم يكن لديك أي شيء لطيف لتقوله، فلا تقل أي شيء على الإطلاق". ويمكن أن تخدمنا نفس الحكمة جميعًا - الأطفال والشباب والكبار على حد سواء - في الفضاء الرقمي. ومع توسعنا من محادثات الألعاب عبر الإنترنت والشبكات الاجتماعية والحفلات الموسيقية الافتراضية إلى عالم كامل من التبادلات عبر الإنترنت، فإن اللطف يشكل جزءًا أساسيًا من المسؤولية عبر الإنترنت تمامًا كما هو ضروري خارج الإنترنت.
إن النقد البناء والتعليقات الطيبة النية قد تكون صادقة وصادقة، ولكن الفارق في الفضاء الرقمي هو أننا لا نستطيع الحكم على تعبيرات وجه شخص ما أو مزاجه عندما يكتب التعليق. وعندما نضيف التعليقات "غير اللطيفة" إلى المعادلة، يصبح من الصعب على الأطفال والشباب معرفة كيفية الرد.
ماذا يمكن للوالدين ومقدمي الرعاية أن يفعلوا لمساعدة الأطفال والشباب على التعبير عن اللطف في المجتمعات عبر الإنترنت؟
ذكِّر طفلك أو الشاب بتأثير التحرر من القيود على الإنترنت. فمجرد اعتقادك بأنك مجهول الهوية على الإنترنت لا يعني أنه يجب عليك أن تقول أي شيء يخطر ببالك.
تذكر أنه وراء كل صورة رمزية أو اسم محادثة أو بريد إلكتروني، هناك شخص حقيقي قد يمر بيوم سيئ. وسواء قال لك شيئًا غير لطيف أو كان هو المتلقي لتعليقك غير اللطيف، فإن عدم اللطف عبر الإنترنت قد يسبب ضررًا في العالم الحقيقي.
ابحث عن لحظات تعليمية في المقالات أو البرامج التلفزيونية أو الأفلام أو الكتب أو أي تجربة مشتركة أخرى مع طفلك وذكره بذلك القول المحترم الآخر من أحد كبار السن الحكماء: "عامل الآخرين كما تحب أن يعاملوك" عبر الإنترنت وكذلك في الحياة الواقعية.
توجيه الأطفال لاستخدام التكنولوجيا بلطف وعناية
ليس من المعتاد أن أعيد تغريد الميمات، ولكنني رأيت مؤخرًا واحدة اعتقدت أنها مثالية تمامًا. موجزة ولا لبس فيها. هذه هي:
لم أكن أستطيع أن أضع الأمر بشكل أفضل بنفسي، لذلك لم أحاول.
ذات مرة، قال آرثر سي كلارك، كاتب الخيال العلمي الشهير، "إن أي تكنولوجيا متقدمة بما فيه الكفاية لا يمكن تمييزها عن السحر". ولهذا السبب يحب الأطفال التكنولوجيا ويقبلون عليها بسهولة.
إن الأطفال أكثر انفتاحًا ويختبرون المنتجات النهائية للتكنولوجيا دون أن يعلقوا كثيرًا في "الأسباب" و"الحيثيات" أو "لم يحدث هذا من قبل أبدًا، لذا لست متأكدًا من رغبتي في أن يبدأ حدوثه الآن لأنه يعني أنني قد أضطر إلى تعلم شيء جديد". هذا ليس بالأمر الجيد دائمًا؛ هذا هو السبب في حاجة الأطفال إلى مشاركة والديهم - لتوجيههم - ولكنه جزء من براءة وبهجة الطفولة.
لا يمكن لأي تقنية أن تحل محل البعد الإنساني. لا تتنمر التكنولوجيا على أحد ولا ترتكب أي جرائم. البشر هم من يفعلون ذلك. لذا، إذا تعرض طفل أو أي شخص آخر لإغراء قول أو فعل شيء فظيع أو مؤذٍ عبر الشاشة أو سماعة الرأس، فمن المهم حقًا أن يفهموا أن هذا لن يكون آلة تبكي أو تشعر بالأذى. بل سيكون شخصًا. ربما طفل آخر مثلهم قد يكون، كما تشير الميم، يمر بوقت عصيب بالفعل.
حسنًا، دعونا ننهي هذا الموضوع بميم آخر، مأخوذ من الكتاب المقدس المسيحي ويُشار إليه أحيانًا باسم "القاعدة الذهبية": افعل للآخرين ما تحب أن يفعلوه لك.
ما هي العوامل التي قد تساهم في جعل شخص ما غير لطيف عبر الإنترنت؟
من المؤكد أن العديد منا قد شاهد محتوى وسلوكًا غير لطيف عبر الإنترنت، وقد يكون هناك العديد من العوامل المختلفة المؤثرة، بما في ذلك شخصيتنا أو مزاجنا في وقت النشر، مثل الغضب أو الحزن.
في العالم المادي، نخفف من حدة هذا إلى حد كبير. فقد نهمس (في الوضع الخاص) عندما نكون على مقربة من الآخرين، سواء كانوا أشخاصًا نعرفهم أو أشخاصًا لا نعرفهم، في الفصل الدراسي أو مع أصدقائنا. نحن ندرك بوعي الحدود الاجتماعية وما يمكننا قوله أو فعله وما لا يمكننا قوله.
ولكن التواجد خلف الشاشة قد يغير الأمور؛ إذ قد يشعر الأشخاص من جميع الأعمار بقدر أقل من التكبّر. وبدون الإشارات الجسدية الدقيقة والتواصل البصري، قد يقولون أو يفعلون أشياء لا يقولونها أو يفعلونها وجهاً لوجه مع شخص آخر. ومرة أخرى، تلعب حالتنا المزاجية وشخصيتنا دوراً كبيراً هنا.
في المدرسة، يتم تعليم الأطفال رسالة بسيطة ولكنها مهمة للغاية منذ سن مبكرة: "فكر قبل أن تنشر". ولا يمكن التقليل من أهمية رسالة بسيطة كهذه. إنها تتعلق بالاحترام؛ ومعاملة الآخرين بالطريقة التي تحب أن يعاملوك بها. إنها تتعلق بالتعاطف؛ ووضع نفسك في مكان شخص آخر. إنها تتعلق بالقيم؛ من أنت وكيف سينظر إليك الآخرون. إنها تتعلق بالعواقب؛ فهم أن لكل شيء عواقب، أحيانًا إيجابية وأحيانًا سلبية.
