تتعاون Internet Matters مع Samsung تسعى شركة Electronics UK اليوم إلى مساعدة الأطفال والآباء على معالجة الكراهية عبر الإنترنت، حيث تشير الأبحاث إلى ارتفاع أعداد الأطفال الذين يعانون من العنصرية ورهاب المثلية الجنسية والتمييز على أساس الجنس على الإنترنت.
ملخص
- أداة جديدة لمساعدة الأطفال على التعامل مع الكراهية عبر الإنترنت أطلقتها منظمة Internet Matters Samsung إلكترونيات المملكة المتحدة
- تهدف أحدث وحدة من مشروع "The Online Together" إلى تعزيز ثقافة أكثر إيجابية وشاملة عبر الإنترنت، وإعطاء الأسر نصائح عملية
- كشفت الأبحاث أن 1 من كل 5 أطفال واجهوا خطاب الكراهية عبر الإنترنت، حيث أصبح هذا الخطاب أحد أكثر الأشياء الخمسة التي أفاد الأطفال أنهم يتعرضون لها على الإنترنت
- وفي الوقت نفسه، لا يتواصل ما يقرب من ثلثي الأمهات والآباء مع أطفالهم بعد تجربة الكراهية عبر الإنترنت
وحدة جديدة تم تصميم المبادرة المشتركة الناجحة "مشروع الإنترنت معًا" لتثقيف الناس حول القضايا المتعلقة بالكراهية عبر الإنترنت، وتقديم نصائح عملية للأسر.
تهدف هذه الأداة التفاعلية إلى تشجيع المحادثات بين الآباء والأطفال، وتتكون من 10 أسئلة. وتوفر أقسامًا مخصصة لكل عمر، وخيار اللعب مع شخص آخر أو بمفردك، حيث يقدم كل سؤال للمستخدمين معلومات أساسية حول الموضوع ونصائح للآباء/مقدمي الرعاية ومحفزات للمحادثة.
وفي نهاية الأسئلة، توجد أدلة قابلة للتنزيل تتضمن معلومات ونصائح إضافية للمساعدة في معالجة الكراهية عبر الإنترنت، بالإضافة إلى شهادة إتمام الدورة.
وكشف البحث الذي أجرته مؤسسة Internet Matters في نوفمبر/تشرين الثاني 2022، على 1,600 من الآباء والأمهات و1,000 طفل تتراوح أعمارهم بين 9 و16 عامًا في المملكة المتحدة، أن 12% من الآباء والأمهات أفادوا بأن أطفالهم تعرضوا لخطاب الكراهية عبر الإنترنت - وهو أعلى مستوى خلال العامين الماضيين.
ومع ذلك، فمن الواضح أن الآباء لا يبلغون عن تعرض أطفالهم للكراهية عبر الإنترنت بشكل كاف. إذ يقول ما يقرب من واحد من كل خمسة (19%) من الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 9 و16 عامًا إنهم واجهوا خطاب الكراهية عبر الإنترنت. وهذا مقارنة بنحو 12% فقط من الآباء الذين يقولون إن هذا حدث لأطفالهم.
يُعد التعرض لخطاب الكراهية أحد أكثر خمسة أشياء يقول الأطفال إنهم يواجهونها عبر الإنترنت، مقارنة بالآباء الذين يعتقدون أنه الشيء السابع الأكثر شيوعًا.
أعرب أكثر من ستة من كل 10 (62%) من الآباء عن قلقهم بشأن تعرض أطفالهم لخطاب الكراهية - وهي زيادة بنسبة 11% مقارنة بمخاوف ما قبل الوباء (56% في يناير 2020).
الكراهية عبر الإنترنت هي الموضوع الثاني الذي يتناوله مشروع "عبر الإنترنت معًا"، والذي تم إطلاقه العام الماضي مع وحدة حول تحطيم الصور النمطية الجنسانية - حيث أشاد ثمانية من كل 10 (81%) من الآباء بقدرتها على مساعدة الأطفال على تطوير المهارات اللازمة لخلق ثقافة أكثر إيجابية وشاملة عبر الإنترنت.
قالت كارولين بونتنج، الرئيسة التنفيذية لشركة إنترنت ماترز:"يعتبر خطاب الكراهية عبر الإنترنت قضية متنامية بين الأطفال والشباب، خاصة مع وجود عدد من المؤثرين البارزين على وسائل التواصل الاجتماعي الذين يشاركون آراء متطرفة وكراهية.
"ومن المثير للقلق أن هناك تناقضًا واضحًا بين مقدار خطاب الكراهية الذي يتعرض له الأطفال، وبين ما يعتقده آباؤهم أو يعرفون أنهم يتعرضون له.
"لهذا السبب تم إنشاء مشروع "التواصل عبر الإنترنت" مع Samsung "إن هذا الأمر مهم للغاية، ونأمل أن نتمكن من لعب دور كبير في تشجيع المناقشات حول الكراهية عبر الإنترنت وتزويد الأسر بالأدوات التي يحتاجونها للتعامل معها، وتطوير مهارات التفكير النقدي وتشجيع ثقافة إيجابية وشاملة عبر الإنترنت."
كانت آنا وايتهاوس، المعروفة باسم الأم بوكا، وهي صحفية ومقدمة برامج إذاعية في مؤسسة هارت وأم تحولت إلى ناشطة في مجال العمل المرن، شاهدة مباشرة على التأثيرات الدائمة التي يمكن أن تخلفها الكراهية عبر الإنترنت عندما تحدثت على منصتها.
قالت آنا وايتهاوس"كفى. إنه عالم الغرب المتوحش المبني على البكسلات على الإنترنت. لقد تلقيت تعليقات كراهية من غرباء على الإنترنت يقولون فيها كل ما يمكنك تخيله - وأشياء كثيرة لا يمكنك تخيلها. ولم أشعر بالأمان ولم أعرف كيف أتعامل مع الأمر. لكنني أريد أن أعرف من أجل أطفالي، ويمكن أن تساعدهم الوحدة الجديدة حول الكراهية على الإنترنت في مشروع "التواصل عبر الإنترنت" على فهم العالم الجديد الذي يتنقلون فيه. ولأن 19% من الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 9 و16 عامًا قد شاهدوا خطاب الكراهية على الإنترنت، ولأن ثلثي الآباء لا يناقشون الأمر معهم، فإن الخطوة الأولى هي التعليم. بالنسبة لنا وبالنسبة لهم. إنه مهم للغاية".
قال كارل هوبود، خبير الأمان عبر الإنترنت:"إن تجربة آنا ليست سوى واحدة من العديد من الحالات التي تظهر التأثيرات طويلة الأمد للكراهية عبر الإنترنت والعجز الذي يشعر به المرء عندما يشعر بعدم القدرة على التعامل معها. ومن المهم أكثر من أي وقت مضى أن نضمن حصول الأطفال والآباء على الموارد التي يحتاجون إليها لفهم سبب حدوث الكراهية عبر الإنترنت، ولكن أيضًا كيفية ضمان حدوث آثار ضئيلة وأن الأطفال يختبرون تجربة إيجابية عبر الإنترنت، وليس تجربة سلبية."
تمت إضافة Stop Hate UK"يمكن لأي شخص أن يتأثر بالكراهية عبر الإنترنت. ليس من الضروري أن تكون عضوًا في المجموعة التي تستهدفها الكراهية. لا ينبغي أبدًا التسامح مع الكراهية عبر الإنترنت. لكل شخص الحق في أن يكون على طبيعته وخاصة عبر الإنترنت. يعد إطلاق هذه الأداة أمرًا بالغ الأهمية لضمان حصول الأطفال على الأدوات التي يحتاجون إليها وشعور الآباء بدعمهم في فهم الكراهية عبر الإنترنت والمساعدة في منعها."
بريان فورد، نائب الرئيس في Samsung إلكترونيات المملكة المتحدة ملخص: "Samsung ملتزمة بدعم وتثقيف الشباب، ومع ازدياد وقتهم على الإنترنت، من الضروري توفير أدوات تُرشد الشباب لتصفح الإنترنت بأمان، والأهم من ذلك تعليمهم ما هو مناسب على الإنترنت. وهذا ما يفعله مشروع "معاً على الإنترنت" تحديداً.
