- تتعاون شركة هاليفاكس وInternet Matters لتثقيف الآباء حول الخدمات المصرفية الآمنة عبر الإنترنت
- ارتفاع استخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت بنسبة 40% بين المراهقين
- 90% من المراهقين يقومون بتسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت عبر الهاتف المحمول
- 7 من كل 10 آباء يشعرون بالقلق بشأن تعرض أطفالهم للاحتيال عبر الإنترنت
- 62% من الآباء يشعرون بالقلق بشأن مشاركة الأطفال لمعلوماتهم الشخصية مع شخص غريب
وقد توصلت المبادرة المشتركة بين منظمة Internet Matters غير الربحية وبنك هاليفاكس إلى أن المراهقين أصبحوا الآن أكثر ميلاً إلى طلب تحويل بنكي من والديهم للذهاب إلى السينما بدلاً من طلب النقود. ونصف (52%) من الشباب تحت سن 18 عاماً الذين يستخدمون حساباً جارياً في بنك هاليفاكس يفعلون ذلك الآن عبر الإنترنت.
في المتوسط، يقوم المراهقون بإجراء معاملات مصرفية عبر الإنترنت 12 مرة شهريًا - 90% من عمليات تسجيل الدخول تتم عبر الهاتف المحمول. 10% فقط من عمليات تسجيل الدخول تتم عبر أجهزة iPad أو الأجهزة اللوحية أو أجهزة الكمبيوتر المكتبية.
وتأتي هذه الرؤية في الوقت الذي كشف فيه موقع Internet Matters أيضًا أن أكثر من ثلثي الآباء (65%) يشعرون بالقلق بشأن تعرض أطفالهم لأنشطة احتيالية عبر الإنترنت. ويشعر 62% من الآباء بالقلق بشأن مشاركة أطفالهم للمعلومات الشخصية مع شخص غريب، بينما قال ما يقرب من ثلثيهم إنهم قلقون بشأن سرقة هويتهم.
أنتجت شركة Internet Matters وHalifax مقطع فيديو يستهدف الآباء لمساعدتهم على اكتساب الثقة للتحدث مع أطفالهم حول الاعتناء بأموالهم والبقاء آمنين على الإنترنت. ويسلط الفيديو الضوء على كيفية مساعدة الآباء في حماية أطفالهم من البريد العشوائي والاحتيال وتجنب عمليات الاحتيال عبر الإنترنت التي تشجع الأطفال على مشاركة تفاصيلهم المصرفية.
يمكن مشاهدة الفيديو في فروع هاليفاكس عندما يزورها الآباء لفتح حساب خاص بالأطفال، مما يساعدهم على فهم بعض المخاطر عبر الإنترنت وكيفية تجنبها.
قالت كارولين بونتنج، الرئيسة التنفيذية لشركة Internet Matters: "ينشأ الأطفال في العصر الرقمي، لذا فمن المهم أن يعرف الأطفال والشباب كيفية حماية أنفسهم عند إجراء المعاملات المصرفية عبر الإنترنت.
"تظهر دراستنا أن الآباء يشعرون بالقلق من أن يصبح أطفالهم عرضة للاحتيال والاتصال من الغرباء، لذا فهم بحاجة إلى أن يكونوا مسلحين بالأدوات والنصائح للمساعدة في حماية أطفالهم عبر الإنترنت.
"نأمل أنه من خلال توحيد جهودنا مع هاليفاكس وتقديم بعض نصائح الأمان المفيدة للآباء فيما يتعلق بالمعاملات المصرفية عبر الإنترنت، يمكننا مساعدتهم على الشعور براحة البال بشأن استخدام أطفالهم للأجهزة المحمولة لإدارة الأموال."
وقال راسل جالي، المدير العام لشركة هاليفاكس: "لقد نشأ أطفال ومراهقون اليوم مع سهولة الوصول إلى الإنترنت في متناول أيديهم، وبالتالي فإن الخدمات المصرفية عبر الإنترنت بالنسبة للعديد منهم هي مجرد جزء لا يتجزأ من كيفية توقعهم أن يتمكنوا من إدارة أموالهم.
"من خلال العمل مع Internet Matters، نأمل أن يتمكن المزيد من الآباء من منح أطفالهم المهارات والثقة التي يحتاجون إليها لتحقيق أقصى استفادة من التواجد على الإنترنت."
