الإنترنت مكان رائع للتواصل، ولكن كيف يمكننا ضمان أن الأطفال يتعرفون على الأصدقاء الرقميين المناسبين ويتجنبون الوقوع في فخ سوء الفهم أثناء التواصل الاجتماعي عبر الإنترنت؟ تشاركنا المعلمة والأم إيليد "سياسة الباب المفتوح" التي تنتهجها وأشياء أخرى ساعدتها في دعم أطفالها.
باعتبارها معلمة ابتدائية سابقة، اكتسبت إيليد غالاغر خبرة واسعة في فهم مدى أهمية قدرة الأطفال على إدارة علاقاتهم. وعندما يتعلق الأمر بأطفالها، فإن هذا الأمر مهم بشكل خاص.
التحدث مع الأطفال حول التفاعل عبر الإنترنت
تقول إيليد: "بدأت أتحدث مع أطفالي عن العلاقات عبر الإنترنت بمجرد أن بدأوا في مشاهدة مقاطع الفيديو عبر الإنترنت ولعب الألعاب. لقد كنت محظوظة لأنني حصلت على الكثير من التدريب حول السلامة عبر الإنترنت في العمل، وهو ما أطبقه في المنزل".
منذ سن السادسة تقريبًا، تعلم أطفال إيليد أهمية الأمان على الإنترنت، ولماذا قد تكون بعض الألعاب أو المواقع محظورة. كما تتأكد إيليد من مراجعة المواقع الإلكترونية ذات الصلة والصحف للحصول على تحديثات حول المخاطر المحتملة. وتضيف: "إذا لم أكن متأكدة من أي شيء، أميل إلى البحث عنه عبر الإنترنت".
ركزت إيليد على مساعدة أطفالها على الشعور بالثقة في التعامل مع العلاقات عبر الإنترنت. تقول إيليد: "أقول لهم إذا كان هناك شيء يجعلهم يشعرون بعدم الارتياح، أو يقول شخص ما شيئًا لا يعجبك، فيمكنهم إخباري أو إخبار شخص بالغ آخر، ولن يقعوا في مشكلة أبدًا".
تشجيع آداب التعامل على الإنترنت
القاعدة الثانية المهمة هي أن تكون لطيفًا على الإنترنت كما لو كنت في الحياة الواقعية. تقول إيليد: "ننصح بعدم قول أي شيء لأي شخص على الإنترنت لا تقوله في الحياة الواقعية. نتحدث عن التنمر الإلكتروني، وكيف يبدو، وما قد تكون العواقب".
ابنة إيليد على وشك بلوغ سن المراهقة، وهي حريصة على إنشاء حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي وتكوين صداقات عبر الإنترنت. تقول إيليد: "لدي أصدقاء لديهم أطفال أكبر سنًا ويصرون على أن تكون ملفات تعريف الأطفال متاحة للآباء، وقد نسلك هذا الطريق".
عندما يتعلق الأمر بالصداقات، تتحدث إيليد وشريكها مع جميع الأطفال عن الصداقات والأشياء التي تحدث خارج الإنترنت، والتي قد تنتشر إلى العالم الإلكتروني. إنها منطقة تثير قلقًا حقيقيًا. "لقد أخبروني بالفعل عن أوقات رأوا فيها أشخاصًا غير لطفاء عبر الإنترنت، وتحدثنا عن إخبار شخص بالغ إذا كان أحد الأصدقاء منزعجًا".
المشاكل مع الأصدقاء عبر الإنترنت وخارجها
تقول إيليد إن العديد من المشكلات التي يواجهها الأطفال في العلاقات عبر الإنترنت هي نفسها تمامًا تلك التي يواجهونها خارج الإنترنت. على سبيل المثال، سمع ابن إيليد مؤخرًا أن أطفالًا آخرين كانوا يقولون أشياء غير لطيفة عنه عبر الإنترنت. تقول إيليد: "تحدثنا عن كيف يمكن للناس أن يقولوا أشياء عبر الإنترنت غير صحيحة، أو أشياء لن يقولوها في وجه شخص ما. لكنني في الحقيقة تعاملت مع الأمر كما لو حدث في ساحة اللعب".
اتباع سياسة الباب المفتوح
إن قواعد الأسرة فيما يتعلق بالتحدث إلى الغرباء عبر الإنترنت صارمة للغاية. وهناك أيضًا سياسة "الباب المفتوح" في المنزل بحيث لا يتمكن الأطفال من الوصول إلى الإنترنت إلا في المناطق التي يمكن للأم أو الأب الدخول إليها للتحقق مما يحدث.
لم يُسمح لابن إيليد الأكبر، الذي يبلغ من العمر 11 عامًا، بلعب الألعاب عبر الإنترنت إلا مؤخرًا. ومع ذلك، لا يُسمح بذلك إلا في المنزل وتحت الإشراف. تقول إيليد: "تحدث ابني البالغ من العمر 11 عامًا إلى غرباء عبر الإنترنت أثناء اللعب في منازل الأصدقاء، وهو يعرف القواعد التي أتبعها. لا ينبغي مشاركة المعلومات الشخصية، وإذا كان هناك أي شيء يزعجه، فيمكنه ترك المحادثة في أي وقت دون القلق بشأن إزعاج الشخص الآخر".
فوائد تكوين العلاقات الرقمية
ورغم أن العلاقات عبر الإنترنت قد تكون صعبة، إلا أن هناك الكثير من الجوانب الإيجابية التي يمكن أن توازنها. وتوضح إيليد: "انتقل ابني الأكبر مؤخرًا إلى مدرسة أخرى، وساعدته قدرته على ممارسة الألعاب عبر الإنترنت مع الأصدقاء القدامى على الشعور بقدر أقل من الحزن على تركهم. التقيت بخطيبي عبر الإنترنت، ولدي الكثير من الصداقات عبر الإنترنت، لذا فإن الأطفال يعرفون بالتأكيد أن العلاقات عبر الإنترنت لها إيجابيات!"
تعيش إيليد، 34 عامًا، في بيدفوردشاير مع أطفالها الثلاثة وخطيبها. عملت كمعلمة سابقة، وهي تعمل من المنزل ككاتبة مستقلة ومدونة.