يتناول استطلاع الرأي الإلكتروني لهذا العام رفاهية المراهقين وحياتهم عبر الإنترنت في ظل إغلاق كوفيد-19 الشتوي في عامي 2020 و21. ويستكشف الاستطلاع الصحة العاطفية والقلق والاعتماد على التكنولوجيا أثناء الوباء.
"لقد أصبحت الحياة رقمية"، هكذا قال صبي يبلغ من العمر 13 عامًا أثناء فترة الإغلاق الشتوي. وقالت فتاة في نفس العمر، "تدور في ذهني الكثير من الأفكار السيئة". اجتمع هذان العاملان - الصحة العاطفية والحياة عبر الإنترنت - معًا في عام 2020 بشكل غير مسبوق.
التأثير على الرفاهية
بحلول فترة الإغلاق في الخريف/الشتاء لعام 2020، قال ما يقرب من ثلثي الشباب الذين شملهم الاستطلاع الذي أجرته مؤسسة The Cybersurvey: "أشعر بالقلق كثيرًا". والأمر الأكثر إثارة للقلق هو أن 2% يعتقدون أن "مخاوفي تؤثر على حياتي" وشعر أكثر من ثلثيهم بالتوتر أو القلق. ويشعر أكثر من نصفهم (3%) أن هناك أوقاتًا لا يستطيعون فيها التخلص من مخاوفهم. لقد جلب كوفيد اضطرابًا لكل روتين مألوف ودمارًا للعديد من العائلات. كان عدد المراهقين الذين يشعرون بالقلق بشأن الحياة في المنزل في عام 45 ضعف عددهم في العام السابق.
من خلال مقارنة البيانات من عام 2019، يستكشف التقرير "الإغلاق والإنترنت" ما يعنيه هذا للشباب. ففي حين اعتمدوا على هواتفهم وأجهزتهم اللوحية وأجهزة الألعاب وأجهزة الكمبيوتر المحمولة كطوق نجاة للأصدقاء والمرح والدعم، ناهيك عن التعليم، فإن هذا ليس كل ما وجدوه على الإنترنت. فقد واجه العديد منهم محتوى ضارًا حول الانتحار وفقدان الشهية والمعلومات المضللة حول كوفيد. كما أفاد المراهقون أيضًا بيئات عبر الإنترنت مليئة بالتعليقات الجنسية ورهاب المثلية والعنصرية.
تتزايد المخاوف سنة بعد سنة 2019/2021
- يقول ما يقرب من ثلثي الشباب: "أنا أشعر بالقلق كثيرًا" (2% زيادة)
- 45% يشعرون أن "همومي تؤثر على حياتي" (5% زيادة)
- 68% يشعرون بالتوتر أو القلق (5% فما فوق)
- ضعف عدد الأشخاص الذين يشعرون بالقلق بشأن الحياة في المنزل
ارتفاع المحتوى الضار على الإنترنت في عام 2020
- رأى 31% من الأشخاص أن المحتوى عبر الإنترنت يتحدث عن الانتحار (بزيادة 6% عن عام 2019)
- رأى 27% محتوى عبر الإنترنت حول فقدان الشهية (بزيادة 4% عن عام 2019)
- رأى 34% محتوى يتعلق بتكبير الجسم (بزيادة 6% عن عام 2019)
- 42% رأوا معلومات مضللة حول كوفيد
الشباب المعرضون للخطر
وقد تأثرت بعض المجتمعات الضعيفة بشكل أكثر سلبية من غيرها. ويشمل ذلك الشباب الذين قالوا "لقد أثر كوفيد-19 عليّ أو على أسرتي بشكل سيئ" وكانوا أكثر عرضة من غيرهم للتنمر الإلكتروني والشعور بالعزلة.
كان الشباب الذين يقدمون الرعاية أكثر عرضة بخمس مرات من أقرانهم للقول "لقد فقدت أصدقائي بسبب التغيب عن المدرسة كثيرًا". أفادت أوفكوم أن 1.8 مليون طفل ليس لديهم جهاز للوصول إلى التعلم عن بعد؛ ومع بدء الإغلاق الثالث، قُدِّر أن 3 ألف طفل ليس لديهم إمكانية الوصول على الإطلاق بينما لم يتمكن 559,000 ألف طفل من الوصول إلى التعلم إلا عبر الهاتف المحمول لأحد الوالدين.
الراحة في التكنولوجيا
ولكن في خصوصية حياتهم التي يحيط بها الهاتف المحمول، إذا كان لديهم واحد، يجد الشباب العزاء. يقول صبي يبلغ من العمر 12 عامًا: "عندما أشعر بالإحباط أو الغضب، أفتح هاتفي وأشعر وكأنني هربت من العالم الحقيقي".
أوضح صبي آخر، يبلغ من العمر ١١ عامًا: "هاتفي هو ما أستخدمه معظم وقتي. ربما يكون أكثر ما أستمتع به خلال فترة الإغلاق/الحجر الصحي. عادةً ما أقضي معظم وقتي على الهاتف TikTok ويوتيوب. قالت فتاة تبلغ من العمر 15 عامًا: "أصدقائي الحقيقيون الوحيدون، التقيت بهم عبر الإنترنت، لذلك أشعر أنه إذا فقدت هاتفي، فإنني أفقدهم جميعًا".
إن دعم المراهقين يجب أن يشمل الاهتمام بحياتهم على الإنترنت، وإلا فقد يدفعهم ذلك إلى المزيد من الأزمات بسبب الأضرار التي يتعرضون لها. أو قد يتأثرون أو يتلاعبون بهم على الإنترنت، غالبًا عندما يسعون بشكل يائس إلى التواصل والدعم والتحقق.
