عندما ترى رسالة "دردش معي هنا" على موقع ويب أو تطبيق، هل تشعر بالخوف لأنها تفتقر إلى "اللمسة الإنسانية"؟ كبالغين، نقدر الفروق الدقيقة والتعقيدات في التفاعلات البشرية، وخاصة عند التعامل مع قضايا مثل تحديث تفاصيل الدفع أو الاعتراض على فاتورة. غالبًا ما نفضل التحدث إلى شخص ما على الهاتف، على سبيل المثال، لأننا نعلم أن ممثل خدمة العملاء يمكنه التعامل بشكل أفضل مع أي مشكلة لدينا.
ولكن هذا لا يعكس تمامًا كيف يرى الشباب، وخاصة المراهقون، العالم. بل إن الحديث والمحادثات أكثر صعوبة، وربما أكثر إزعاجًا.
على الإنترنت، أرى عادة أن الأطفال لا يقومون بإجراء مكالمات هاتفية أو لا يحبون التحدث مباشرة. ومع ذلك، في ممارستي كمعالج نفسي، لاحظت ديناميكية مختلفة. في حين قد يتردد هؤلاء الشباب في الرد على الهاتف، فإنهم ينخرطون بسهولة في محادثات معي. ومن المثير للاهتمام أنهم غالبًا ما يبوحون لي بأنهم يفضلون إرسال الرسائل النصية والتفاعل مع روبوتات الذكاء الاصطناعي عبر الإنترنت، وأحيانًا حتى التحدث إلى والديهم.
في علم النفس، لدينا مصطلحات عديدة لوصف كيفية تفاعل الناس مع روبوتات الذكاء الاصطناعي وسلوكهم مع المحتوى الإلكتروني. ولكن ما الذي يدفع الأطفال والشباب إلى طلب المشورة بشأن علاقاتهم من... My AI on Snapchat أو من صديق "مخترع" أو "مصمم"؟
إن نظرية التعلق، التي تدور حول الروابط التي نبنيها في العلاقات، قد تقدم لنا بعض الرؤى. فوفقاً لهذه النظرية، نرى أن الصداقة تلبي احتياجات الأطفال للشعور بأنهم محبوبون ومقدرون وينتمون إلى مكان ما. وفي بعض الأحيان، يتخذ الشباب خيارات واعية للحفاظ على الصداقات على حساب الانزعاج الشخصي بدلاً من البقاء بمفردهم.
ولكن تخيل أن يكون لديك صديق لم تتشاجر معه قط. فهو لا يختلف معك مطلقًا، وهو متاح لك دائمًا ويخبرك دائمًا بمدى أهميتك بالنسبة له. يبدو الأمر مثاليًا! وهذا بالضبط ما يمكن أن تفعله شخصية روبوت الذكاء الاصطناعي للشباب، وخاصة أولئك الذين يعانون من نقاط ضعف أو صدمات، أو الأكثر إثارة للقلق، أولئك الذين يعانون من مشاكل في العلاقات الحقيقية وأولئك الذين يكافحون من أجل التواصل الاجتماعي.
سأغطي بعضًا من هذا في مقاطع الفيديو المشتركة على LinkedIn (الجزء الأول و الجزء الثاني)، مع تسليط الضوء على المخاطر المحتملة المرتبطة بهذه الأنواع من علاقات الذكاء الاصطناعي.
بالنظر إلى المستقبل في عام 2025 وما بعده، أود أن أقول إن دورنا كآباء هو أن نظهر ونتعامل مع أطفالنا بشكل أفضل من أي وقت مضى. قد يكون هذا عملاً شاقًا - نشعر وكأننا لا نتلقى سوى القليل من الشكر وما إلى ذلك. بالتأكيد، قد تكون تربية الأبناء مهمة غير مجزية في بعض الأحيان، لكننا مطلوبون بشدة الآن في عالم أطفالنا.
دعونا نكون هناك من أجلهم حتى لا يحتاجوا إلى صديق قد يتحول إلى شيطان - الذكاء الاصطناعي و روبوتات الذكاء الاصطناعي ليست خالية من العيوبدعونا نكون الشخص الذي له أهمية في حياة طفلنا!
