يلقي خبير الأمان عبر الإنترنت كارل هوبود الضوء على ما هو Zoombombing وكيف يمكنك إدارة تجربة عائلتك بشكل أفضل على Zoom وتطبيقات مؤتمرات الفيديو الأخرى.
زيادة استخدام تطبيقات الويب للتكيف مع "الوضع الطبيعي الجديد"
لقد مررنا جميعًا بمنحنى تعليمي حاد على مدار الشهرين الماضيين - لم يكن التأقلم مع الحياة في ظل الإغلاق ومجموعة كاملة من التطبيقات والمنصات الجديدة التي سمحت لنا بمواصلة التعلم والعمل والبقاء على اتصال مع الأصدقاء والعائلة أمرًا سهلاً دائمًا.
لقد بدأنا أيضًا في سماع بعض المصطلحات الجديدة المستخدمة في وسائل الإعلام، على سبيل المثال، انفوسمي (في إشارة إلى الكم الهائل من المعلومات المتاحة عبر الإنترنت حول مرض كوفيد-19)، و زومبو بومبينج لأذكر اثنين. من الإنصاف القول إنه قبل مارس 2020، لم يسمع سوى عدد قليل منا عن Zoomفي الواقع، ارتفعت قاعدة مستخدميها من حوالي 10 ملايين مشارك في الاجتماعات اليومية في ديسمبر 2019 إلى حوالي 300 مليون في أبريل 2020.
ما هي تفاصيل Zoomقصف؟
Zoomيشير القصف إلى المكالمات على منصة مؤتمرات الفيديو Zoom يتم اختطافها من قبل ضيوف غير مدعوين غالبًا ما يشاركون محتوى مزعجًا للغاية وغير قانوني في بعض الأحيان. في الأيام الأخيرة، كانت هناك العديد من العناوين الرئيسية التي قدمت أمثلة حيث تم مشاركة صور الاعتداء الجنسي على الأطفال.
من الواضح أن هذا أمر صادم وغير مقبول على الإطلاق. هل يعني هذا أنه يتعين علينا التوقف عن استخدام المنصة - هل يمكن أن يحدث هذا في خدمات أخرى؟ في بعض الحالات، من الواضح أن معلومات الاجتماع نُشرت على وسائل التواصل الاجتماعي وكانت الإصدارات السابقة من المنصة تعني أن أي شخص لديه الرابط يمكنه الانضمام ومشاركة أي محتوى يريده.
Zoom يركز على تحسين ميزات الأمان
في بداية شهر أبريل Zoom أعلنت الشركة تعليق تطوير جميع المنتجات الجديدة للتركيز على تحديث ميزات الأمان، وقد طُبّقت بالفعل عدة تغييرات. يُعيّن الآن لكل اجتماع جديد كلمة مرور افتراضية (يجب على جميع المستخدمين الذين لديهم حساب مجاني استخدامها)، ويمكن تعطيل مشاركة الشاشة للمشاركين.
من الممكن أيضًا قفل الغرفة الآن، مما يعني أن الضيوف غير المدعوين لن يتمكنوا من الوصول إلى الاجتماع. كما تتوفر غرف انتظار افتراضية تسمح للمضيفين بالتحقق من الأشخاص الذين يسمحون لهم بالدخول إلى الاجتماع - وهذا أمر جيد للأعداد الصغيرة ولكن ربما لا يكون واقعيًا لحدث أكبر.
ما هو القلق عند استخدام منصات مؤتمرات الفيديو؟
إن جزءاً من المشكلة يكمن في ظهور هذه المنصات ـ فهي تقدم حلاً لشيء نحتاج إليه، ولذلك نستخدمها، ولكننا في كثير من الأحيان لا نخصص الوقت الكافي للنظر في الخيارات والحزم المختلفة المتاحة. ولا نفكر في المشاكل المحتملة إلا بعد أن يحدث خطأ ما.
إذا أردنا أن نكون آمنين قدر الإمكان عند استخدام هذه المنصات، فيتعين علينا على الأقل أن نفهم القليل عن كيفية عملها والأدوات المتاحة. وإذا لم نعتقد أن المنصة توفر لنا الأمان والخصوصية التي نريدها، فلا ينبغي لنا أن نستخدمها. مع العديد من هذه الخدمات، هناك إصدارات مدفوعة ومجانية - ومن المفهوم أن الإصدارات المدفوعة ستوفر المزيد من الوظائف والقدرة على التحكم بشكل أكبر في المنتج.
فهم الخيارات المختلفة المتاحة Zoom تطبيقات أخرى مماثلة
إذا أخذنا Zoom على سبيل المثال، هناك خياران مختلفان - Zoom الاجتماع و Zoom الندوة الإلكترونية - تسمح الندوة الإلكترونية للمضيف بمنع المشاركين من مشاركة شاشاتهم، ولكنها تسمح لعدد من المشاركين (المعتمدين مسبقًا) بمشاركة شاشاتهم. خيار الاجتماع أكثر صراحةً، فإما أن يتمكن المشاركون من مشاركة شاشاتهم، أو لا. يسمح الخيار الأخير للمضيف فقط بالمشاركة، ولا يسمح لأي شخص آخر بذلك. قد يكون هذا مناسبًا لبعض الاجتماعات/التعلم عن بُعد، إلخ، ولكن ليس للجميع. علينا أن نختار بعناية الأدوات الأنسب لما نريد القيام به. للأسف، علينا أيضًا أن نأمل أن يكون من قد يدعونا إلى اجتماع في إحدى هذه المساحات الإلكترونية قد بذلوا نفس العناية الواجبة.
